《电子商务概论》离线作业答案
一、选择题
1． HTTP 是指：( A )
A． Hyper Text Transfer Protocol B． Hyperlink Text Transfer Protocol
C． Hot Text To Protocol D． Hyperlink Text To Post
2． 一个完整的网络交易安全体系，不必须包括( C )
A． 法律健全 B． 技术安全 C． 福利保障 D． 管理安全
3． 效率最高、最保险的杀毒方式是: ( D )
A． 手工杀毒 B. 自动杀毒 C． 杀毒软件 D. 磁盘格式化
4． 关于 URL 描述正确的是（ B ）。
A． 统一资源重定向 B． 定位信息资源所在位置
C． 定位某个主页地址 D． 完整描述 Internet 上超文本地址
5． 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )
A． 企业之间的电子商务 B． 企业与政府部门之间的电子商务
C． 企业内部的电子商务 D． 企业与消费者之间的电子商务
6． 在进行电子商务时，顾客可以利用( D )等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A． 传真 B． 电报 C． 信函 D． 电子邮件
7． 目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是( C )
A． 效率 B． 便捷性 C. 安全性 D． 经济性
8. 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您 提供商品的:（ A ）
A． 订购单号 B． 购买金额 C． 商城名称 D． 商品描述
9． 关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。（ B ）
A． 物流是电子商务系统必需的组成部分。
B． 在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。 C． 电子商务物流是以现代信息技术为基础的。
D． 物流是电子商务成败的关键环节。
10． WWW 服务器采用（ C ）负责信息显示与向服务器发送请求。
A． URL B． html C． TCP/IP D． browser
11． 属于物流服务基本功能的是( A )。
A． 运输功能 B． 物流信息设计 C． 包装功能 D． 流通加工功能
12. 网络商务信息是指（ D ）。
A． 通过网络传递的所有数据 B． 关于网络的商务信息
C． 关于网络商务的信息 D． 通过计算机网络传递的商务信息
13. 关于网络信息收集的说法中正确的是（ A ）
A． 网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B． 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 C． 网络信息的收集是全免费的
D． 网络信息的收集没有任何中间环节
14.（ A ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会 效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息 等。
A． 免费信息 B． 标准收费信息 C． 低收费信息 D． 优质优价信息
15. 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是 破坏了信息
的（ D ）。
A． 完整性 B． 身份的可确定性 C． 有效性 D． 保密性
16． 支付中心在电子商务系统组成中属于( D )
A． Internet 信息要素 B． 电子商务主体要素
C． 电子商务服务商要素 D． 中介组织要素
17． 阿里巴巴的电子商务模式属于( A )
A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B
18．《中华人民共和国电子签名法》正式施行的时间是（ A ）
A． 2005 年 4 月 1 日 B.2004 年 5 月 1 日
C． 2005 年 5 月 1 日 D.2004 年 4 月 1 日
19． 以最小成本进行最为有效的知识管理需要把握的原则不包括（ D ）
A． 积累原则 B． 共享原则 C． 交流原则 D． 效率原则
20． 从电子商务的结构来看 ，认证中心属于（ D ）
A． 电子商务的社会环境 B. 电子商务应用
C.网络平台 D. 电子商务平台
二、判断题
1． 物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。 ( )
2． IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个 IP 地址可以对应多个域名， 但一个域名只能对应一个 IP 地址。( )
3． 自建网站 ，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用 于同一个网站。( )
4． CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。( )
5． 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务
器托管。( )
6． 防火墙可以限制通过 Internet 访问 Intranet ，但不能限制通过 Intranet 访问 Internet 。( )
7． 陆路运输不属于基本物流服务的内容。( )
8． 在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中 间商的重要性因此有所降低。( )
9． 网络广告最大的特点就是具有交互性。( )
10． 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密 ，但解密必须用到。 ( )
答案： X √ √ X √ X X √ √ X
三、名词解释
电子商务：在计算机与通信网络基础上利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。
Web 的含义 ：Web 是建立在客户机/服务器模型上， 以 HTML 语言和 HTTP 协议为基础，能 够提供面向各种互联网服务和一致的用户界面的信息浏览系统。
企业流程重组：（ Business Process Reengineering ，BPR ），BPR 理论强调对企业的业务流程 进行根本的再思考和彻底的再设计，从而获得成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大改 善。业务流程重组突破传统劳动分工理论的思想体系，强调以“流程导向”替代原有的“职 能导向 ” ，以业务流程为改造对象， 以关心客户满意度为目标，对企业现有的业务流程进 行再设计，并利用先进的信息技术实现组织结构的扁平化，最终实现企业经营在成本、质量、 服务和速度等方面的改善。
网络旅游：是指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过 网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行宣传促销 ，开展旅游售前售 后服务，进行电子旅游交易等。
远程教育： 以现代教育思想和学习理论为指导 ，充分利用网络的各种教育功能和丰富的网 络教育资源， 向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容 ，开展以学 习者为中心的非面授教育活动。
四、问答题
（一）请简述电子商务网站模式有哪些，并列举出代表的企业和网站？ 答：CtoC ：淘宝、拍拍；BtoC ：天猫、京东、亚马逊；BtoB ：阿里巴巴。
（ 二 ）简述电子商务系统的组成？
答：网络平台、电子商务网站、客户服务中心、支付网关、认证中心。
（三）请简述电子商务的总框架？ 答：3F+2S+P。
即 ：3F：物流、资金流、信息流。2S：安全和标准化。P：政策法规。
（ 四 ）BtoC 电子商务的主要赢利模式？
答：1 、会员模式 2 、网上订阅模式 3 、付费浏览模式 4 、广告支持模式 5 、网上赠予模式
6 、实物商品交易模式 7 、综合模式
论述题：
1、电子商务的人才要求有哪些？
答：1 、电子商务人员必须掌握丰富的经济与商务知识；
2 、电子商务人员必须能熟练掌握先进的电子技术；
3 、电子商务人员应该具备较强的信息获取、处理与利用的能力；
4 、电子商务人员必须掌握相关的政策法规。
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