云南开放大学行政组织学网上作业十六

一、单项选择题(共5题,共5分)
第1 题（1分）：
1. 行政组织绩效管理过程的起点是:____
A确定组织的目标
B确定组织的使命
C制定实现目标的计划
D整合资源准备实施计划
正确答案: B
第2 题（1分）：
2. 下列关于行政组织绩效管理特点的概括错误的是:
A行政组织绩效管理以服务社会和满足公众需求为最终目的
B行政组织绩效管理重视规则、过程而非结果导向
C行政组织绩效管理运用分权式管理方式
D行政组织绩效管理建立责任落实机制
正确答案: B
第3 题（1分）：
3. 在绩效评估工具中衡量成本与结果关系的工具类型是:
A产出一结果测量
B效率一效益测量
C标杆一结果测量
D成本—效益测量
正确答案: D
第4 题（1分）：
4. 行政组织绩效监测信息来源途径中最直接、最具体的第一手资料获取手段是:
A统计报告
B书面报告
C个人观察
D口头汇报
正确答案: C
第5 题（1分）：
5.行政组织绩效管理“4E”基本内容中代表组织投入管理项目的资源成本标准是:
A经济指标
B效率指标
C效果指标
D公平指标
正确答案: A
二、多项选择题(共5题,共5分)
第6 题（1分）：
6.绩效指标设计“SMART” 原则中，“S” 代表:
A具体
B可衡量
C明确
D切中目标
E能够实现
正确答案: ACD
第7 题（1分）：
7. 下列关于行政组织绩效管理与传统行政模式比较的说法中，正确的有:
A传统行政模式为社会提供完全同质的产品和服务
B行政组织绩效管理以服务社会和满足公众需求为最终目的
C传统行政模式重视过程导向
D行政组织绩效管理重视结果导向
E传统行政模式运用分权式管理方式
正确答案: ABCD
第8 题（1分）：
8. 行政组织绩效管理过程包括:____
A确定组织的使命和目标
B制定实现目标的计划
C整合资源准备实施计划
D进行持续性的绩效管理
E实施绩效评估
正确答案: ABCDE
第9 题（1分）：
9. 下列关于行政组织绩效状况监测数据信息采集途径说法中，正确的有:
A个人观察提供了关于实际工作的最直接、最具体的第一手资料
B统计报告对实际工作提供的信息是有限的
C书面汇报与统计报告相比效率性更高些
D口头汇报没有书面汇报正式
E书面汇报比口头汇报更精确和全面
正确答案: ABDE
第10 题（1分）：
10. 行政组织绩效管理存在的主要问题有:____
A行政组织的产出难以全面量化
B行政组织目标的单一性
C行政组织目标的模糊性
D行政组织绩效指标难以确定和同一
E行政组织信息收集与处理的局限
正确答案: ACDE