一、多项选择题(共13题,共65分)
第1 题 （5分）：
13.组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题(
A.组织结构
B.组织程序
C.信息与控制
D.组织行为
正确答案: ABCD
第2 题 （5分）：
12.由于团队建设的内容和要求不同，故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团队建设的方式或模式有( )。
A.目标建立模式
B.问题分析模式
C.角色分析模式
D.人际模式
正确答案: ABCD
第3 题 （5分）：
11.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为( ) 。
A.工作简单化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作丰富化
正确答案: BCD
第4 题 （5分）：
10.组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种()。
A.职工事业发展计划辅导
B.敏感性训练
C.团队建设
D.过程咨询
正确答案: ABCD
第5 题 （5分）：
9.以资料为基础的组织发展技术包括( )。
A.统计法
B.调查反馈法
C.工作分析法
D.职位期望技术
正确答案: BD
第6 题 （5分）：
8.根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为: ( )。
A.心理.上的抵制
B.经济原因引起的抵制
C.组织本身的阻力
D.社会的原因
正确答案: ABCD
第7 题 （5分）：
7.心理学家勒温(K.Lewin) 从人的心理机制
的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段( )。
A.解冻
B.改变
C.再冻结
D.适应
正确答案: ABC
第8 题 （5分）：
6.组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序( )。
A.反馈
B.诊断
C.执行
D.评估
正确答案: BCD
第9 题 （5分）：
5.罗宾:斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以下几种不同的变革型态( ) 。
A.自然性变革B.指导性变革
C.合作性变革
D.计划性变革
正确答案: ABCD
第10 题 （5分）：
4.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种()。
A.独权
B.分权
C.集权
D.授权
正确答案: ABD
第11 题 （5分）：
3.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是-一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有( ) 。
A.技术
B.结构
C.人员
D.任务
正确答案: ABCD
第12 题 （5分）：
2.对组织管理和变革发生影响的外部环境包括()。
A.内部环境因素
B.一般环境因素
C.系统环境因素
D.特殊工作环境
正确答案: BD
第13 题 （5分）：
1.组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类( ) 。
A.外部环境因素
B.经济诱因
C.利益诱因
D.内部环境因素
正确答案: AD
二、单项选择题(共7题,共35分)
第14 题 （5分）：
7.罗宾:斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了()。
A.系统变革模式
B.情境变革模式
C.适应循环的变革模式
D.渐进式变革模式
正确答案: B
第15 题 （5分）：
6.美国心理学家埃德加.薛恩在其《组织心理学》一书中提出了( )。
A.组织变革模式
B.有计划的变革模式
C.适应性变革循环模式
D.系统变革模式
正确答案: C
第16 题 （5分）：
5.系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始，人为()。
A.凯顿B.布莱克
C.斯坎隆
D.利维特
正确答案: D
第17 题 （5分）：
4.作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为( ) 。
A.布莱克和默顿
B.欧文和卡斯特
C.斯坎隆和孔茨
D.薛恩和布莱尔
正确答案: A
第18 题 （5分）：
- 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公
司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为()。
A.团体动力小组
B.拓展训练小组.
C.组织发展小组
- T训练小组
正确答案: C
第19 题 （5分）：
2.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家( )。
A.哈特
B.孔茨
C.西蒙
D.烈文
正确答案: D
第20 题 （5分）：
1.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出( )。
A.按机构来划分的组织变革模式B.按权力来划分的组织变革模式
C.按职能来划分的组织变革模式
D.按人员来划分的组织变革模式
正确答案: B
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