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  • 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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国家开放大学现代教师学导论#形考任务一

1.教师的专业化是指(D )。
单选题 (10 分)
A.
有资格证书

B.
受过专业训练

C.
所教学科的专业性

D.
有多方面的内涵

2.教师要因人而宜、因材施教,这是由教师劳动对象的(B)决定的。
单选题 (10 分)
A.
未成熟性

B.
差异性

C.
主动性

D.
向师性

3.由于教育机构和教育活动的多样性,要求教师承担( C)角色。
单选题 (10 分)
A.
学习指导者

B.
心理辅导员

C.
教育共同体的协调员

D.
不断进取的人

4.在师生冲突过程中,教师的体罚往往导致学生的( A )。
单选题 (10 分)
A.
报复

B.
逃避

C.
顺从

D.
自尊

5.
( C)的关系是教师劳动过程中最基本的人际关系,是构成学校教育教学的基础。

A 学生与学生 B 教师与教师 C 教师与学生 D 教师与家长
单选题 (10 分)
A.
学生与学生

B.
教师与教师

C.
教师与学生

D.
教师与家长

6.
许多教师认为,(B )是热爱学生的较高层次的标准。

A 了解学生 B 尊重学生 C 喜欢学生 D 惩罚学生
单选题 (10 分)
A.
了解学生

B.
尊重学生

C.
喜欢学生

D.
惩罚学生

7.
对两种需要都想拒绝而又无法回避的冲突情境是( B)。

A 双趋冲突 B 双避冲突 C 趋避冲突 D 正负冲突
单选题 (10 分)
A.
双趋冲突

B.
双避冲突

C.
趋避冲突

D.
正负冲突

8.
教师在发展期要解决的矛盾和问题是( C )。

A 适应环境 B 学习基础知识 C 熟练化 D 做出创造
单选题 (10 分)
A.
适应环境

B.
学习基础知识

C.
熟练化

D.
做出创造

9.教师成熟的最佳年龄是(C)。
单选题 (10 分)
A.
20-30岁

B.
30-40岁

C.
41-60岁

D.
41-50岁

10.对自己进行生涯设计的基础和前提条件是(B )。
单选题 (10 分)
A.
以前搞过设计

B.
自我反思

C.
想成为教育专家

D.
有晋升的机会

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