上海开放大学公共组织行为学网上计分作业1客观题

一、单选题
1(2分)
2
公共组织行为学的学科特性是（ D ）
A)
应用性和公益性
B)
自然科学类
C)
社会科学类
D)
边缘性、综合性和两重性
2(2分)
2
社会知觉是（ A ）对社会环境中的人、人际关系和社会事件的知觉。
A)
主体
B)
客体
C)
他人
D)
角色
3(2分)
2
起源于20世纪三四十年代的特质理论，主要代表人物是美国心理学家（ B ）
A)
维纳
B)
奥尔波特和卡特尔
C)
希尔顿
D)
海德和凯利
4(2分)
2
态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由（ C ）组成的心理倾向。
A)
环境因素和个体心理
B)
有效态度
C)
认知、情感和行为倾向
D)
个人期待
5(2分)
2
群体是指由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组成的具有（ A ）的集合体。
A)
相对稳定关系与共同目标
B)
相互竞争关系
C)
外部支持
D)
内部领导
6(2分)
0
来自于群体内各种力量的相互作用，对个体产生极大影响的是（ A ）
A)
群体规范
B)
群体动力
C)
群体目标
D)
共同信念
7(2分)
2
由具有相互补充的技能的人们组成的群体，成员彼此承诺为共同负有责任的绩效目标而努力的是（ B ）
A)
俱乐部
B)
团队
C)
家庭
D)
班级
8(2分)
2
吸引群体成员，使其愿意留在群体内的力量是（ D ）
A)
物质报酬
B)
组织承诺
C)
群体压力
D)
群体凝聚力
9(2分)
2
个体在群体的引导或压力下，放弃自己的意见，采取与大家一致的行为是（ A ）
A)
从众行为
B)
群体规范
C)
群体压力
D)
群体信念
10(2分)
2
员工随着对组织单方面的投入增加，产生的一种心甘情愿参与组织活动的情感是（ B ）
A)
情感信任
B)
组织承诺
C)
组织信任
D)
组织支持
11(2分)
0
以下哪项是人的稳定的、经常表现的行为方式？ （ D ）
A)
性格
B)
特质
C)
气质
D)
人格
12(2分)
2
以下哪项是人格的有效组成元素，也是测评人格所常用的基本单位。（ B ）
A)
性格
B)
特质
C)
气质
D)
态度
13(2分)
2
人脑对直接作用于感官的客观事物整体的反映是（ C ）
A)
归因
B)
思考
C)
知觉
D)
行动
14(2分)
2
由于知觉主体自身诸多主观因素的介入，使得所形成的社会知觉出现差错反应是 （ D )
A)
他人知觉
B)
角色知觉
C)
首因效应
D)
社会知觉偏差
二、多选题
15(3分)
3
公共组织中人的心理和行为可分为哪几个层次？（ABD）
A)
个体层次
B)
群体层次
C)
社会层次
D)
组织层次
16(3分)
3
社会知觉偏差包括哪些类型？（ ABCD ）
A)
首因效应
B)
晕轮效应
C)
刻板效应
D)
期望效应
17(3分)
3
人格包含的主要内容是（ AB ）
A)
气质
B)
性格
C)
心理
D)
智商
18(3分)
3
组织承诺包括哪些类型? ( ABD )
A)
持续承诺
B)
情感承诺
C)
社会承诺
D)
规范承诺
19(3分)
3
群体结构主要包括（ ABC ）
A)
年龄与专业
B)
知识与职称
C)
智力与性格
D)
态度与喜好
20(3分)
3
高效团队的特征包括（ ABCD ）
A)
清晰的目标与相关的技能
B)
相互信任与恰当的领导
C)
一致的承诺与良好的沟通
D)
内��与外部支持
21(3分)
3
实施有效态度转变的方法包括（ ABCD ）
A)
劝说宣传法
B)
活动参与法
C)
角色扮演法
D)
规范改变法
22(3分)
0
工作满意度提升的途径有（ ABCD ）
A)
尽量满足员工需求
B)
让工作场所更有趣
C)
组织公正
D)
规范改变
23(3分)
0
培养组织承诺的途径包括（ ABCD ）
A)
尽量满足员工的需求
B)
科学甄选合适的员工
C)
强化内部晋升和培训、宣传
D)
加强沟通和支持
24(3分)
3
能力差异主要表现在（ ACD ）
A)
发展水平
B)
自我监控
C)
结构
D)
表现早晚
25(3分)
0
以下哪些属于人格类型理论？（ BC ）
A)
控制点
B)
A-B型人格
C)
气质类型说
D)
特质理论
26(3分)
3
知觉的特性包括（ ABCD ）
A)
选择性
B)
理解性
C)
整体性
D)
恒常性
27(3分)
3
社会知觉的类型包括（ ABCD ）
A)
自我知觉
B)
他人知觉
C)
人际知觉
D)
角色知觉
28(3分)
3
以下哪些属于归因理论？（ ABCD ）
A)
海德的归因理论
B)
凯利的归因理论
C)
维纳的成就归因模型
D)
希尔顿等人的反常条件关注模型
29(3分)
0
公共组织与非公共组织的区别存在于（ ABCD ）
A)
基本目的
B)
运作方式
C)
管理方法
D)
制度安排
30(3分)
0
公共组织行为学的研究目的是（ ABCD ）
A)
为了更好地提高组织生产效率
B)
掌握公共组织中人的心理和行为活动的一般规律
C)
为完善组织管理提供解释、预测、引导和控制作用
D)
便于有效实现组织预期的目标
三、判断题
31(2分)
2
公共组织行为学是以公共组织中人的心理和行为规律为研究对象的一门综合性学科。 （A）
A) 正确
B) 错误
32(2分)
2
归因是人们利用信息对自己和他人行为的原因加以推断的过程。 （A）
A) 正确
B) 错误
33(2分)
2
个体心理特征是指人顺利完成某种活动所必备的生理特征。 （B）
A) 正确
B) 错误
34(2分)
2
工作满意度是员工从个人喜好角度进行评估，产生的对工作积极情感的程度。 （B）
A) 正确
B) 错误
35(2分)
2
群体规范是群体确定的行为准则，成员可以视情况决定是否遵守。 （B）
A) 正确
B) 错误
36(2分)
2
群体结构是群体内成员担任角色的相互区别和相互联系的形式。 （A）
A) 正确
B) 错误
37(2分)
2
态度在环境因素和个体学习的相互作用中形成和发展。 （A）
A) 正确
B) 错误
38(2分)
2
态度转变的动因不能用平衡理论和认知失调理论进行解释。 （B）
A) 正确
B) 错误
39(2分)
2
工作满意度与跳槽之间正相关，与工作绩效之间存在负相关。 （B）
A) 正确
B) 错误
40(2分)
2
人和人之间的人格差异在于人与人之间特质水平上的差异。 （A）
A) 正确
B) 错误
41(2分)
2
一切不以公共利益为目标，追求和维护组织成员私人利益的组织是公共组织。 （B）
A) 正确
B) 错误
42(2分)
2
公共组织是行使公共权力、代表公共利益、提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品、维护公共秩序、承担公共责任的组织。 （A）
A) 正确
B) 错误

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