云南开放大学管理学在线作业2

云南开放大学管理学离线作业2 云南开放大学管理学离线作业1 云南开放大学管理学在线作业3 云南开放大学管理学在线作业2 云南开放大学管理学在线作业1

一、单项选择题(共25题,共50分)
第1 题（2分）：
（）是约束程度最小的团队。
A.单一型团队； B.解决问题型团队； C.自我管理型团队； D.跨功能型团队。
正确答案: C
第2 题（2分）：
（）认为，恰当设置和良好执行的目标可以对员工产生巨大的激励作用。
A.双因素理论； B.公平理论； C.期望理论； D.目标设置理论。
答案:D
正确答案: D
第3 题（2分）：
物美价廉是（）的通俗诠释。
A.总成本最低战略； B.最优供应商战略；
C.焦点集中战略； D.基于差异化的聚焦战略。
正确答案: A
第4 题（2分）：
以下哪种因素是制约组织变革力量的来源？（）
A.外部环境； B.组织机构； C.权力分析； D.内部环境。
正确答案: D
第5 题（2分）：
一个组织的成功与否，有许多衡量标准，除了考虑利润指标，更应注重（）。
A.伦理建设； B.利税； C.经济； D.价值。
正确答案: A
第6 题（2分）：
目前时代的主要特征不包括（）。
A.全球化； B.市场化； C.信息化； D.互联网的广泛应用和发展。
正确答案: D
第7 题（2分）：
“它将调整组织运作方式，往往涉及许多变革计划”，这个特征指组织变革的四条路径中的（）。
A.演化； B.适应； C.改造； D.革命。
正确答案: C
答
第8 题（2分）：
组织创新者呈现不同的形式和风格，扮演不同的关键角色，但不包括（）。
A.拥护者； B.助推者； C.围观者； D.反对者。
正确答案: C
第9 题（2分）：
寻找问题的“根本解”，是指以下哪种类型的组织学习？（）
A.单循环学习； B.双环学习； C.学习曲线； D.反对者。
正确答案: D
第10 题（2分）：
（）是根据价值原则不断地对业务流程体系进行系统化改造，包括清除、简化、整合和自动化。
A.TQM； B.过程控制优化； C.PDCA循环； D.6σ管理。
正确答案: B
第11 题（2分）：
企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，属于（）。
A.前馈控制； B.现场控制； C.反馈控制； D.战略控制。
正确答案: C
第12 题（2分）：
实际中，（）必须与控制关键点原则相结合，集中精力于关键点的例外情况控制。
A.有效标准原则； B.例外原则； C.控制趋势原则； D.直接控制原则。
正确答案: B
第13 题（2分）：
当冲突水平低时，组织内部特征为（）。
A.分裂、混乱、不合作；
B.冷漠、迟钝、对变化反映慢、缺乏新观念； C.生命力强、自我批评； D.有创造性。
正确答案: B
第14 题（2分）：
最分权化的网络是（）。
A.轮型； B.风车型； C.圆型； D.星型； E.Y型。
正确答案: D
第15 题（2分）：
当争论的问题不是很重要或者希望为以后的工作建立信任时，应该采取的是抑制冲突的（）策略。
A.竞争； B.合作； C.回避； D.妥协。
正确答案: B
第16 题（2分）：
“中等程度的坚持己见，中等程度的合作”描述的是抑制冲突的（）策略。
A.竞争； B.合作； C.回避； D.妥协。
正确答案: D
第17 题（2分）：
以下（）不属于工作扩大法。
A.生产工人自行决定生产目标； B.生产工人加入到作业程序的设计；
C.将一道工序改为几个人共同负责； D.让员工加入到操作方法的设计中。
正确答案: C
第18 题（2分）：
以下（）不属于工作轮换的方法。
A.确定工作岗位的新员工轮换； B.培养多面手的老员工轮换；
C.培养经营骨干的管理人员轮换； D.让生产工人加入到作业程序的设计。
正确答案: D
第19 题（2分）：
以下（）属于信任激励。
A.公开表扬； B.员工评比； C.允许犯错； D.民主协商。
正确答案: D
第20 题（2分）：
制定计划方案不包括（）。
A.提出方案； B.比较方案； C.修改方案； D.选择方案。
正确答案: C
第21 题（2分）：
影响有效管理幅度的因素不包括（）。
A.管理者与被管理者的工作内容； B.管理者与被管理者的工作能力；
C.管理者与被管理者的工作环境； D.管理者与被管理者的工作报酬。
正确答案: D
第22 题（2分）：
职工成绩评定不包括（）。
A.检查企业员工在本期的工作表现； B.分析职工行动是否符合预定要求；
C.判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献； D.给职工委派任务。
正确答案: D
第23 题（2分）：
为了增强员工的适应能力，组织通常会采用流动培训的方式来训练他们，原因是（）。
A.对员工培训的需要； B.调动员工的积极性；
C.员工对现任岗位的不适应； D.人际关系问题。
正确答案: A
第24 题（2分）：
组织文化不包括以下哪些因素（）。
A.组织价值观； B.组织精神； C.伦理规范； D.组织素养。
正确答案: D
第25 题（2分）：
不属于组织文化浅层次精神的是（）。
A.管理哲学； B.敬业精神； C.道德规范； D.人本主义的价值观。
正确答案: C
二、多项选择题(共25题,共50分)
第26 题（2分）：
互联网的广泛应用可能引发的管理革命包括（）。
A.企业组织形式的适应性变革； B.员工管理方式的适应性变革；
C.管理者决策方式的适应性变革； D.领导方式的适应性变革。
正确答案: ABCD
第27 题（2分）：
彼得·圣吉提出，学习型组织的修炼包括（）。
系统思考； B.自我超越； C.改善心智模式；
D.建立共同愿景; E.团体学习。
正确答案: ABCDE
第28 题（2分）：
作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出以下主要特征（）。
A.直线指挥，分层授权； B.分工细致，权责分明；
C标准统一，关系正式； D.弹性灵活，适应性强。
正确答案: ABC
第29 题（2分）：
组织变革的过程管理包括（）。
A.激发组织变革的意愿； B.创造组织的共同愿景和意义给赋；
C.获取持久变革的动力； D.推动组织结构的变革。
正确答案: ABC
第30 题（2分）：
组织变革可以划分为四条基本路径，即（）。
A.演化； B.适应； C.改造； D.革命。
正确答案: ABCD
第31 题（2分）：
领导的三要素包括（）。
A.领导者； B.被领导者； C.情境； D.环境。
正确答案: ABC
第32 题（2分）：
人性假设理论的发展，经历了（）阶段。
A.经济人假设（X理论）； B.社会人假设；
C.自我实现假设（Y理论）； D.复杂人假设（超Y理论）。
正确答案: BC
第33 题（2分）：
依据人的行为规律，人的行为过程包含了（）等变量。
A.刺激变量； B.机体变量； C.反应变量； D.自变量。
正确答案: ABC
第34 题（2分）：
依据斯金纳的行为强化理论，按强化的目的，可以将强化分为（）。
A.正强化； B.负强化； C.惩罚； D.自然消退。
正确答案: ABCD
第35 题（2分）：
影响有效沟通的因素有（）。
A.人际障碍； B.组织障碍； C.文化障碍； D.理解障碍。
正确答案: ABC
第36 题（2分）：
冲突的原因包括（）。
A.个人差异； B.沟通差异； C.文化差异； D.结构差异。
正确答案: ABD
第37 题（2分）：
根据冲突发生的层次不同，冲突可以分为（）。
A.个体内部冲突； B.人际冲突； C.群体间冲突； D.组织间冲突。
正确答案: ABCD
第38 题（2分）：
控制系统由（）部分构成。
A.控制主体； B.控制客体； C.控制目标； D.控制手段和工具。
正确答案: ABCD
第39 题（2分）：
进行有效控制应遵循（）原则。
A.有效标准原则； B.控制关键点原则；
C.控制趋势原则； D.直接控制原则； E.例外原则。
正确答案: ABCDE
第40 题（2分）：
按照控制的进程不同，控制可分为（）。
A.前馈控制； B.现场控制； C.反馈控制； D.战略控制； E.战术控制。
正确答案: ABC
第41 题（2分）：
组织设计的影响因素有（）。
A.环境； B.战略； C.技术； D.规模； E.组织发展阶段。
正确答案: ABCDE
第42 题（2分）：
组织结构的演变趋势包括（）。
A.扁平化； B.柔性化； C.无边界化； D.虚拟化。
正确答案: ABCD
第43 题（2分）：
人员配备的原则包括（）。
A.任人唯贤原则； B.程序化、规范化原则； C.因事择人、因才器使原则；
D.动态平衡原则； E.量才使用、用人所长原则。
正确答案: ABCDE
第44 题（2分）：
人员选聘的标准有（）。
A.人员技能与岗位职责相匹配； B.人员个性与岗位职责相匹配；
C.人员价值观与组织价值观相匹配； D.任人唯贤。
正确答案: ABC
第45 题（2分）：
人事考评的要素包括（）。
A.职业道德； B.工作态度； C.工作能力； D.工作业绩。
正确答案: ABCD
第46 题（2分）：
组织文化的特征包括（）。
A.独特性、长期性和可塑性； B.精神性； C.系统性； D.融合性。
正确答案: ABCD
第47 题（2分）：
影响组织文化的内部因素是（）。
A.领导者的素质； B.组织成员的素质；
C.组织发展的不同阶段； D.外来文化的冲击。
正确答案: ABC
第48 题（2分）：
组织文化由（）等内容构成。
A.物质层组织文化； B.制度层组织文化； C.精神层组织文化； D.制度文化。
正确答案: ABC
第49 题（2分）：
组织文化的反功能由（）。
A.变革的阻碍； B.多样化的阻碍； C.并购的阻碍； D.全球化的阻碍。
正确答案: ABC
第50 题（2分）：
根据约翰·弗兰奇和伯特伦·瑞文的观念，权力有五种来源，即（）。
A.奖赏权力； B.强制权力； C.法定权力； D.参照权力； E.专家权力。
正确答案: ABCDE