1. 【单选】在场景1中，双方发生争执和矛盾的最主要原因是（ ）。
A. 人与人之间缺乏有效沟通
B. 人们的社会功德越来越差
C. 人们普遍焦虑和烦躁
D. 高铁窗帘设计有问题
答案：人与人之间缺乏有效沟通
2. 【多选】在场景2中，妈妈和孩子之间的沟通是（ ）。
A. 生硬、强迫
B. 平等、真诚
C. 理解、接纳
D. 单向抱怨
答案：平等、真诚；理解、接纳
3. 【多选】“帘子拉下来，前面的阿姨就看不到美丽的风景啦！”这种沟通的方式特点在于（ ）。
A. 引导孩子共情他人
B. 客观描述行为产生的结果，而非指责
C. 让孩子更快执行指令
D. 更能让孩子明白自己的缺点
答案：引导孩子共情他人；客观描述行为产生的结果，而非指责
4. 【多选】妈妈问“需要跟阿姨商量拉下来一点吗”有助于（ ）。
A. 表达对林女士的不满
B. 表达对孩子的尊重
C. 对孩子行为积极的反馈
D. 引导孩子合理表达自己的需要
答案：表达对孩子的尊重；对孩子行为积极的反馈；引导孩子合理表达自己的需要
5. 【多选】在这个案例中，你认为亲子冲突的原因是什么（ ）？
A. 孩子沉溺于电脑游戏。
B. 妈妈没有换位思考孩子的需求。
C. 亲子之间对于游戏和睡觉的需求和安排没有进行深入详细的沟通。
D. 亲子相处中双方情绪管理不到位，激化了矛盾。
E. 孩子没有换位思考妈妈的需求。
答案：妈妈没有换位思考孩子的需求。；亲子之间对于游戏和睡觉的需求和安排没有进行深入详细的沟通。；亲子相处中双方情绪管理不到位，激化了矛盾。；孩子没有换位思考妈妈的需求。
6. 【多选】假如这位妈妈正在向你求助，围绕如何处理此类问题，你的建议是（ ）。
A. 孩子大了不要再跟父母一起睡，这样可以避免互相干扰。
B. 当亲子相处中出现矛盾时，首先要控制住情绪，这样有助于冷静理智地解决问题。
C. 亲子相处中，有时候不存在绝对的对与错，父母要学会观察和体会孩子行为背后反映出来的需求，以便“对症下药”。
D. 当孩子还小时，父母需要学会自我满足，不要指望孩子能够满足自己的需求，他们还不懂。
E. 父母要改变思维定式，可以学习儿童发展的相关理论，了解孩子不同阶段的生理、认知、情绪和社会性等发展特点，从而更好地与孩子相处。
答案：当亲子相处中出现矛盾时，首先要控制住情绪，这样有助于冷静理智地解决问题。；亲子相处中，有时候不存在绝对的对与错，父母要学会观察和体会孩子行为背后反映出来的需求，以便“对症下药”。；父母要改变思维定式，可以学习儿童发展的相关理论，了解孩子不同阶段的生理、认知、情绪和社会性等发展特点，从而更好地与孩子相处。
7. 【单选】你觉得小张最可能缺少的是 （ ）。
A. 独立解决问题的自信
B. 学业的奋斗与成功
C. 父母无微不至的陪伴
D. 表达自我的个性
答案：独立解决问题的自信
8. 【单选】这种缺少，主要源于父母（ ）。
A. 父母忽视了孩子的需要
B. 父母过多干涉学习和生活
C. 父母总是直接给予解决方案
D. 父母不尊重孩子
答案：父母总是直接给予解决方案
9. 【单选】在面对孩子生活、玩耍和学习中遇到的小困难时，父母的沟通和互动流程最佳的是（ ）。1 鼓励孩子自己找到解决的方法2 表达困难确实棘手，包容孩子的感受3 与孩子一起寻求问题的解决4 和孩子一起总结处理困难的经验5 适当提供一些线索和方法
A. 1-2-5-4-3
B. 1-2-5-3-4
C. 2-1-5-3-4
D. 2-1-3-5-4
答案：2-1-5-3-4
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