西安电大 人力资源管理作业四

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1、判断题(3分)

人力资源是第一最宝贵的资源,因而人力资源成为现代管理的核心。A

答案:A.正确B.错误

2、判断题(3分)

人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。 A

答案:A.正确B.错误

3、判断题(3分)

如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。A

答案:A.正确B.错误

4、判断题(3分)

人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例,统计中用人力资源率表示。B

答案:A.正确B.错误

5、判断题(3分)

净需求既可以是某类人员的短缺, 也可以是他们的剩余。A

答案:A.正确B.错误

6、判断题(3分)

职责是工作活动中达到某一工作目的的要素集合。B

答案:A.正确B.错误

7、判断题(3分)

通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才的效果不太理想。A

答案:A.正确B.错误

8、判断题(3分)

榜样的影响是社会学习理论的核心。A

答案:A.正确B.错误

9、判断题(3分)

任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。 A

答案:A.正确B.错误

10、判断题(3分)

提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。A

答案:A.正确B.错误

11、单选题(3分)

确切地说智力是人力资源的哪-部分? ( A)

A.基础B. 总体c.客体D.载体

答案:.A.B.C.D

12、单选题(3分)

关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,
促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪~方面? (B )

A. 人力资源战略B. 战略人力资源c.组织战略D.军事战略

答案:.A.B.C.D

13、单选题(3分)

既体现了一个组织所处的竞争环境苦也体现了一个组织的使命、远景和发展方向; 还表 明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪 一方面? (C )

A. 组织的人力资源战略B. 组织的战略人力资源c. 组织战略D. 组织实力

答案:.A.B.C.D

14、单选题(3分)

预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(B )

A. 预测未来的人力资源供给

B. 预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡

D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施

答案:.A.B.C.D

15、单选题(3分)

既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录
用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容? (B )

A. 人力资源会计

B. 人力资源成本会计

c.人力资源价值会计

D. 人力资源社保基金会计

答案:.A.B.C.D

16、单选题(3分)

考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益o这是在指标设计时要坚持的(C )。

A. 可考性原则B. 完备性原则c. 结构性原则D. 普遍性原则

答案:.A.B.C.D

17、单选题(3分)

工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( B)。

A. 劳动差别 B.劳动价值C. 劳动条件 D.劳动责任

答案:.A.B.C.D

18、单选题(3分)

工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?(B )

A. 日常工作

B.按细节说明的工作

C.工作操作程序有变化

D.计划和操作复杂的工作

答案:.A.B.C.D

19、单选题(3分)

人力资源管理科学化的第一基础是(B )。

A. 工作评价B. 工作分析c. 岗位设计D. 人力资源规划

答案:.A.B.C.D

20、单选题(3分)

“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? (C )

A. 组织结构的设计

B. 人力资源规划的制定

C. 人员的甄选与使用

D. 培训计划的制定

答案:.A.B.C.D

21、多选题(7分)

从管理目的的角度看,人力资源管理的发展经历了下面几个阶段,即(ABC )

A. 工作中心阶段

B.人员中心阶段

C. 人员工作互动阶段

D.现场事务管理阶段

E. 档案业务管理阶段

答案:.A.B.C.D.E

22、多选题(7分)

人力资源的战略分析就是对公司人力资掘管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题? (ABDE )

A. 战略

B.使命

c.人种进化

D.外部环境

E. 内部资源

答案:.A.B.C.D.E

23、多选题(7分)

“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容? (CDE )

A. 文化程度

B. 毕业学校

C. 基本知识

D.专业知识

E 相关知识

答案:.A.B.C.D.E

24、多选题(7分)

下面哪些工作是人力资源战略的主要内容? ( ABCDE)

A. 人力资源中的长期规划

B. 人力资源引进与保留战略

c. 人力资源培训与开发战略

D. 绩效和薪酬战略

E. 组织文化发展战略

答案:.A.B.C.D.E

25、完型填空(12分)

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。

H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco’s
Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。

发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最

后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:

(1) 为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。

(2) 必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3) 至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4) 职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5) 这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

1)、多选题(4分)

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?(BCD )

A、阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力、物力、财力

B、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统

C、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻

D、该系统特别重视与员工的沟通,体现了公司的人本管理思想

答案:.A.B.C.D

2)、单选题(4分)

阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为(B )

A、对员工进行专业技能的培训

B、使员工理解职业管理的重要性,并积极参与

C、对员工进行工作责任心的培训

D、对员工进行基本知识的培训

答案:.A.B.C.D

3)、多选题(4分)

如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?(AC )

A、针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案

B、让员工自己进行职业生涯管理即可,公司不必参与

C、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理

D、无需做任何改进

答案:.A.B.C.D

1、判断题(3分)

人力资源是第一最宝贵的资源,因而人力资源成为现代管理的核心。A

答案:A.正确B.错误

2、判断题(3分)

人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。 A

答案:A.正确B.错误

3、判断题(3分)

如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。A

答案:A.正确B.错误

4、判断题(3分)

人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例,统计中用人力资源率表示。B

答案:A.正确B.错误

5、判断题(3分)

净需求既可以是某类人员的短缺, 也可以是他们的剩余。A

答案:A.正确B.错误

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