1、单选题(4分)
特许经营作为一种特殊经营方式,最早起源于(D )。
A、欧洲 B、东南亚
C、日本 D、美国
答案:
2、单选题(4分)
(C )是指特许者赋予被特许者在指定区域销售特许权的权利。
A、区域开发特许 B、代理特许
C、二级特许 D、单体特许
3、单选题(4分)
特许经营的(B )是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。
A、专业化 B、标准化
C、简单化 D、差异化
4、单选题(4分)
以下关于特许经营的观点哪一种是不正确的。( D)
A、特许人的经营资源被受许人在合约范围内有偿使用。
B、特许人与受许人之间是一种授权与被授权的关系。
C、经营资源是一个宽泛的概念。
D、经营资源作为受许人掌控的内容被授权。
5、单选题(4分)
( C)不仅要求加盟店经营总店的产品和服务,而且质量标准、经营方针等都要按照特许者规定的方式进行。
A、产品品牌特许经营 B、产品分销特许
C、经营模式特许经营 D、区域开发特许
6、单选题(4分)
特许经营最大的优势主要体现在(A )。
A、不受资金、地域、时间等限制 B、可在任何有消费群地域发展
C、对国家、加盟总部、加盟商等都有益 D、集中送货与配送
7、单选题(4分)
特许经营是一种智能型商业组织形式,它使(A )能最充分组合和利用自身优势,最大限度吸纳广泛的社会资源。
A、特许人 B、受许人 C、加盟商 D、国家
8、单选题(4分)
发展加盟店,应首先在一些已形成优势的业态中着重发展,例如(D )和一些富有特色的专业店。
A、超级市场 B、便利店
C、快餐店 D、以上都是
9、单选题(4分)
特许经营使(B )降低了创业风险和时间、资金等成本。
A、特许人 B、受许人 C、加盟商 D、以上都不是
10、单选题(4分)
受许人与特许人签订合同后,以下哪种行为必须得到总部的批准?( D)。
A、中途终止合同 B、将生意迁移他地
C、将生意转让他人 D、以上都是
11、多选题(4分)
特许经营是指拥有( ABC)等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其它经营者使用的经营活动。
A、注册商标 B、专利
C、专有技术 D、商誉
12、多选题(4分)
特许经营的基本要素包括( ABCD)。
A、特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
B、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
C、被特许人应当向特许人支付相应的费用
D、特许人和被特许人是合同关系,双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务
13、多选题(4分)
特许经营按授予特许权的方式划分为( BCD)等类型。
A、产品分销特许 B、代理特许
C、二级特许 D、单体特许
14、多选题(4分)
特许经营按特许双方的构成划分为(ABD )等类型。
A、制造商和批发商 B、制造商和零售商
C、批发商与批发商 D、批发商与零售商
15、多选题(4分)
我国特许经营企业现阶段面临的难题主要表现在( ABC)。
A、特许经营企业的知识产权无法得到有效保护
B、店铺选址困难,商业地产有效供应不足
C、企业人力资源短缺,缺乏专业人才
D、特许经营规模化不够
16、多选题(4分)
特许经营对特许人的优势有(ABCD )。
A、不受资金限制,可以迅速扩张规模
B、可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平
C、可以获得政府支持,加快国际化发展战略
D、可以获得整体竞争优势
17、多选题(4分)
企业家开设一家特许加盟店的资金比开设一家独立公司要少的原因是(ABC )。
A、特许加盟店不需要独立公司那么多库存,受许人可用较少资本启动业务
B、新受许人能得到一些信贷、现金或特许人存货及财政资源等形式的财政支持
C、特许人为受许人提供的知识和经验能极大降低非盈利性库存的风险
D、受许人可以使用总部著名的商标或服务
18、多选题(4分)
特许经营对特许人的劣势表现为( BC)。
A、经营受到严格约束,缺乏自主权
B、当发现加盟店店主不能胜任时,无法更换
C、公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响
D、特许经营的无弹性
19、多选题(4分)
特许经营对受许人的劣势表现为(ABCD )。
A、经营受到严格约束,缺乏自主权
B、受许人预期落空
C、分店发展速度过快时,总部后续服务跟不上
D、受许人会受到特许人决策失误的牵连
20、多选题(4分)
发展特许经营的重点包括( ABCD)。
A、创造条件对加盟店实行商品与资金的封闭运行
B、集中区域选择加盟店
C、重点发展已形成优势业态的加盟店
D、对加盟店实施与直营店一样的标准化管理
21、判断题(4分)
特许经营的差异化就是与竞争对手不一样。B
22、判断题(4分)
特许人与受许人之间因合约确定的关系是两个相互独立的民事主体之间的商业契约关系。A
23、判断题(4分)
个人创业时,采取特许经营创业方式与独立创业方式成功的概率基本相当。B
24、判断题(4分)
自营连锁经营不受资金的限制,发展速度相当较快而迅速扩张。B
25、判断题(4分)
当特许经营总部发现加盟店店主不能胜任工作时,可以将其辞退再重新换人。B