1、单选题（4分）
特许人从事特许经营活动应当具备的基本条件有（D ）。
A、特许人从事特许经营活动应当拥有至少2家门店，且经营时间超过1年
B、只有拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业才可以作为特许人从事特许经营活动
C、特许经营的产品或者服务的质量、标准应当符合法律、行政法规的要求
D、以上都是
答案:
2、单选题（4分）
特许经营总部构建中，重中之重是（ C），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A、组织体系 B、制度建设
C、特许权组合设计 D、人力资本
3、单选题（4分）
特许经营总部内部控制程序中（B ）的目的是对公司发出的文件实施有效控制和规范管理。
A、会议管理控制程序 B、文件管理控制程序
C、工作纪律管理控制程序 D、印章管理控制程序
4、单选题（4分）
样板店在特许经营体系推广中的作用是（C ）。
A、研发 B、推介企业形象 C、示范作用 D、以上都不是
5、单选题（4分）
家庭装修属于（B ）。
A、坐店服务型单店 B、流动服务型单店
C、生产型单店 D、综合型单店
6、单选题（4分）
（ C）是指特许加盟总部对受许人进行经营指导而收取的费用。
A、加盟金 B、保证金 C、权利金 D、违约金
7、单选题（4分）
以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（C ）
A、形成网络计划模型 B、对特许推广项目工作进行细目分解
C、特许经营体系发展策略 D、确定特许经营体系建设的工作目标
8、单选题（4分）
特许人应当自首次订立特许经营合同之日起（ B）日内，依照《商业特许经营管理条例》的规定向商务主管部门备案。
A、10 B、15 C、20 D、30
9、单选题（4分）
特许经营总部可以采用的合同形式是（C ）。
A、由特许经营总部向加盟者提供原材料、半成品或产品，总体主要通过销售实体商品来赚取利润的合同。
B、由特许经营总部向加盟者提供经营管理诀窍和销售支援，总部从加盟者支付的使用费和其他费用中获取利润的合同。
C、以上两类皆可选用
D、以上都不是
10、单选题（4分）
谈判双方正式接触，就谈判的非实质性内容进行交谈是在特许经营商务谈判的（B ）。
A、准备阶段 B、开局阶段 C、磋商阶段 D、成交阶段
11、单选题（4分）
督导人员的作用是（D ）。
A、是特许经营总部与各单店的桥梁
B、贯彻特许经营总部的政策和规范制度
C、指导和监督各加盟单店的业务运作
D、以上都是
12、单选题（4分）
特许经营体系的统一运作不包括（B ）。
A、统一进货 B、统一管理
C、统一的市场营销策略 D、统一促销
13、单选题（4分）
加盟特许经营系统时要做的选择包括（ D）。
A、是否加盟特许经营体系 B、经营业务种类的选择
C、特许经营体系的选择 D、以上都是
14、单选题（4分）
一般来说，加盟店的设计和装修由（B ）负责。
A、加盟店店主 B、总部 C、设计单位 D、装修公司
15、单选题（4分）
加盟商筹集资金时，以下哪种方法风险最小？（A ）
A、个人积累 B、向社会借贷
C、向银行贷款 D、争取特许经营总部的优惠政策
16、多选题（4分）
根据有关法律法规及国际惯例规定，特许人除了应具备基本条件外，还应具备的条件有（ABCD ）。
A、具有完整、科学的投资计划和利润模式设计
B、产品、服务或经营模式具有良好的获利能力或潜力
C、具有高效、可靠的物流配送和信息管理系统
D、具有对整个特许经营系统的运作进行管理和控制的能力
17、多选题（4分）
特许经营总部的基本职能包括（BCD ）。
A、组织管理职能 B、系统开发职能
C、促销职能 D、采购配送职能
18、多选题（4分）
特许经营体系推广的准备阶段包括（AD ）几个步骤。
A、建立样板店 B、遴选加盟商
C、签订特许经营合同 D、准备加盟商招募文件
19、多选题（4分）
制定特许经营推广规划的程序有（BD ）。
A、确定特许经营体系建设的工作目标
B、成立项目决策小组
C、进行时间和资源的估算
D、制定总体推广规划
20、多选题（4分）
受许人购买特许经营权的基本程序有（ ABCD）。
A、行业调查 B、特许经营企业调查
C、自我评估 D、签订特许经营合同
21、判断题（4分）
特许经营总部运营管理体系的构建模式一般是以运营管理流程为核心，连接输入和输出系统的。A
22、判断题（4分）
特许经营体系推广的培训是特许人为了实施特许经营企业的发展规划，组织所有受许人所进行的有关特许经营基本理论的学习活动。B
23、判断题（4分）
潜在受许人不但要有良好的心理素质，还要能够承受投资风险的压力。 A
24、判断题（4分）
凡是有足够资金，并提出申请的人都可以成为受许人。B
25、判断题（4分）
特许经营招商信息的发布通常可采用特许经营展会、网站、各种媒体、新闻发布会、店面、中介机构等方式。A
