简答题 1、饭店服务质量管理的基本要求有哪些? 2、饭店质量控制体系由哪几个环节组成? 3、饭店服务质量评价与改进过程的要素有哪些? 4、如何保证餐饮部菜肴出品的质量? 5、简述发生...

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简答题 1、简述服务质量的内涵。 2、顾客评价服务质量的标准有哪些? 3、实行服务承诺有哪些措施? 4、现代服务业的质量意识有哪些? 5、饭店制度管理的基本要求有哪些? 6、饭店服务...

2天前 15 免费

《经济法》离线作业(2) 1、下列法的形式中,由全国人民代表大会及其常务委员会经一定立法程序制定颁布的规范性文件是( )。 A.宪法 B.行政法规 C.法律 D.行政规章 2、下列属于法律行为...

2天前 14 免费

《经济法》离线作业(1) 1、下列法的形式中,由全国人民代表大会及其常务委员会经一定立法程序制定颁布的规范性文件是( )。 A.宪法 B.行政法规 C.法律 D.行政规章 2、《中华人民共和国...

2天前 13 免费

离线作业4 完成第七章或第八章或第九章课后的案例分析。(50分)   要求:任选其中2个作业完成即可。 作业提交:请按时提交到教学点的辅导老师所指定邮箱。

2天前 13 免费

离线作业3 制定职业生涯规划书。(50分)   要求:任选其中2个作业完成即可。 作业提交:请按时提交到教学点的辅导老师所指定邮箱。

2天前 12 免费

离线作业2 画出你所在单位的组织结构图,并说明如何完善。(50分)   要求:任选其中2个作业完成即可。 作业提交:请按时提交到教学点的辅导老师所指定邮箱。

2天前 10 免费

离线作业1 什么是管理?为什么需要管理?如何进行管理? (50分)   要求:任选其中2个作业完成即可。 作业提交:请按时提交到教学点的辅导老师所指定邮箱。

2天前 8 免费

离线作业: 一、判断题 1、对实用美术的欣赏首先要看它的使用功能。 ( ) 2、青铜器用模子铸成,主要有蜡模铸法和泥模铸法两种。 ( ) 3、彩陶成就最大的是长江流域的仰韶文化和马...

2天前 9 免费

作业说明: 宁宁是一名3岁的幼儿,因父亲工作繁忙,自小由家庭主妇的母亲照顾。宁宁要上幼儿园了,可3岁的宁宁至今很少开口说话,表明意思完全用“啊”“喔”等声音,并伴随有身体动作。对母...

3天前 13 免费

作业说明: 联系实际发展谈一谈学前特殊儿童教育产生的原因。

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作业说明: 1.例举学前听觉障碍儿童教育的原则。

3天前 14 免费

设计一次适合中班幼儿的亲子活动。

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设计一次幼儿园小班的家长会。

3天前 14 免费

《幼儿英语》练习题 1. 运用全身反应法设计一个幼儿英语活动片段 2. 请以幼儿英语口语交际为内容,拟定一个户外活动方案。 3. 请观摩一节幼儿英语活动课并写出听课反思笔记。 4. 请设计...

3天前 13 免费

作业说明: 请根据第五讲—第十二讲的内容,从词汇活动设计、儿歌教育活动设计、歌曲教育活动设计、故事教育活动设计、游戏教育活动设计、听说教育活动设计、语言教育活动设计中任选一项,进...

3天前 9 免费
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