广东开放大学《客户服务管理》形成性考核答案
CRM是指（ ）
供应链管理
人力资源管理
企业资源计划
客户关系管理
在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。
...
广东开放大学《工商企业文化》形成性考核答案
二十世纪末最成功的组织是（ ），它不仅业绩最佳、竞争力最强、生命力最强和最具活力，更重要的是人们在学习的过程中能够在心灵上获得潜移默化的升华。
网络型组织
矩阵型组织
传统...
广东开放大学《经济学基础》形成性考核答案
如果，我们就说一种商品的需求缺乏弹性。
需求量变化百分比大于价格变化百分比
需求量变化百分比小于价格变化百分比
需求变化大于价格变化
价格变化大于需求变化
某种商品的...
广东开放大学《管理基础与实务》形成性考核答案
对行动方案进行判断的标准不包括下列哪一项？——
合法性、道德性
经济可行性
长期性
实用性
目标管理非常重视上下级之间的协商。（ ）
对
错
首先提出目标管理的是——...
广东开放大学《企业会计准则应用实务》形成性考核答案任务一二三四考核
关联方之间发生的非货币性资产交换一般不具有商业实质。
对
错
非货币资产交换是指交易双方主要以存货、固定资产、无形资产和长期股权投资等非货币性资产进行的交换。该交换不涉及...
广东开放大学《管理会计》形成性考核答案任务一二三四考核
以现代管理科学和会计学为基础，深度参与管理决策、制订计划与绩效管理系统、提供财务报告与控制等专业知识，帮助管理者制定并实施组织战略。这种职业是指的 ( ) 职业。
审计师
注...
广东开放大学《税务会计实务》形成性考核答案
税收采取的是（ ）方式。
自愿认购
依法征收
有偿筹集
自愿缴纳
根据增值税的有关规定，下列不适用9%税率的是（ ）。
增值电信服务
销售不动产
不动产租赁服...
广东开放大学《财务会计（一）》形成性考核答案
以下不属于会计基本假设的是（ ）。
货币计量
会计主体
持续经营
权责发生制
会计分期
下列属于财务报告目标决策有用观的论点是（ ）。
会计信息更多强调可靠性
...
广东开放大学《基础会计》形成性考核答案
我国企业会计准则制定机构的是全国人民代表大会。（ ） 对 错 我国《会计法》规定：会计核算以（）为记账本位。 美元 人民币 任意币种 国际通用货 下列各种凭证中，属于采用补充登记法纠正错...
广东开放大学《广东开放大学学习指引》形成性考核答案
广东开放大学是教育部举办的，以现代信息技术为支撑，面向社会全体成员开展远程开放教育并具有学士学位授予权的新型高等学校。
对
错
广东开放大学服务于广东学习型社会，坚持面向...
广东开放大学《网络金融》形成性考核答案
互联网金融的本质是
多边市场经济
平台经济
双边市场经济
营销模式
大数据的特点不包括
多样
高速
低速
海量
借贷关系的达成是通过借贷双方在平台上直接接触...
广东开放大学《网页设计与制作》形成性考核答案
ASP是一种语言。
对
错
ASP的运行环境,在软件方面，必须正确安装和设置TCP/IP网络协议、Web服务器软件。
对
错
Web页就是通常说的网页。
对
错
利用HTML格式描述...
广东开放大学《资源与运营管理》形成性考核答案
工作分析又称职务分析，它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
对错
结构化面试是根据特定职位的胜...
广东开放大学《生产与运作管理》形成性考核答案
根据产品制造的步骤来安排设备或工作过程的布局方式被称为（ ）
产品导向布置
混合布置
工艺导向布置
定位布置
某饼干的包装袋上写着“本生产线也处理花生、大豆等产品”，我们...
广东开放大学《统计基础》形成性考核答案
下列各项指标中，哪一个是数量指标（ ）。
全国人口数
人口的性别构成
人口密度
平均亩产量
统计分组的关键在于确定（ ）。
组中值
组距
组数
选择分组标志和划...
广东开放大学《计算机应用基础》形成性考核答案
在Word中没有自带图形，用户需自行上网下载。
对
错
假定一个单元格所存入的公式为=13*2+7,则当该单元格处于非编辑状态时显示的内容为33。
对
错
1946 年第一台电子数字计...
