• u******* 购买了资源 请结合工作和生活,谈谈哪些方法可以培育团队成员之间的融洽关系(不少于3点,200字,可举例说明)?
  • u******* 购买了资源 案例:赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。他知道小徐对这个想法不太支持,因为小徐在有机会这样做的时候没有主动去做。凭经验赵总认为,小徐能够让团队恪守议事日程,具备了主持会议的基本技能。赵总断定小徐有较高的能力和较低的情愿程度。赵总找到小徐,向他说明了这项工作的目的,并征询他的意见,希望得到他的支持,最终小徐接受了他的想法。在后来的会议上,小徐采用了在每个议题结束后做总结的方式,并对每个会议进行计划和审查。赵总给予小徐很高的支持。 对于小包,赵总则需要使用不同的领导方式。小包为人非常热情,但是赵总从她杂乱无章的谈话中,就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。赵总觉得他需要用委婉的方式让小包对自己的谈话方式作出改进。在与小包的谈话中,赵总指出,他希望小包在会议上发言时能把她的论点集中起来,突出重点,逻辑层次清晰,这样更有利于听众获取信息,也可以让会议达到更好的效果。小包听取了赵总的建议,很快取得了进步,赵总表扬小包对工作积极负责,并与小包达成了她第一次主持会议的协议。 根据以上案例,请回答: (1)赵总为什么要对小徐和小包采用不同的领导方式? (2)领导方式有哪些种类?赵总对小徐和小包分别采用了哪一种领导方式?
  • u******* 购买了资源 如何营造信任的氛围?(本题需展开论述)
  • u******* 下载了资源 江苏开放大学时尚品牌文化实训作业
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  • u******* 购买了资源 如果你是小张,你会如何规划自己当天的时间管理?
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  • u******* 下载了资源 2024年秋江苏开放大学工科数学(1) 060208期末综合作业
  • u******* 购买了资源 根据课程所学的时间管理相关知识点,你觉得小张在时间管理上存在哪些问题呢?

国开陕西50539-秘书学-任务3-辅导资料.

国开(陕西)50539-秘书学-任务3参考答案

说明:如果课程题目是随机的,请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案

特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!

题目1:我国的秘书机构产生于哪个时期?

: 商朝

; 汉朝

; 夏朝

; 秦朝

参考答案:商朝

 

题目2:我国古代的秘书工作制度成熟于什么时候?

: 秦汉

; 魏晋南北朝

; 唐宋

; 明清

参考答案:唐宋

 

题目3:我国最早的秘书机构产生于()

: 汉朝

; 战国

; 商朝

; 秦朝

参考答案:商朝

 

题目4:下列选项不属于党政秘书工作的特点的是()

: 从属性

; 经营性

; 综合性

; 政务性

参考答案:经营性

 

题目5:下列选项不属于沟通信息的原则的是()

: 多样

; 保密

; 求实

; 迅速

参考答案:保密

 

题目6:下列选项不属于会后工作的一项是()

: 会议工作总结

; 撰写会议记录

; 清理会议文件

; 离会与送别

参考答案:撰写会议记录

 

题目7:下列选项不属于秘书机构的作用的一项是()

: 决策作用

; 过滤作用

; 枢纽作用

; 组合作用

参考答案:决策作用

 

题目8:秘书工作的主要内容是?

: 办会

; 办文

; 办事

; 助手

参考答案:办会

; 办文

; 办事

 

题目9:秘书人员接打电话的原则是:清楚、简短、礼貌和保密。

参考答案:对

 

题目10:秘书是领导者的工作助手,必须按领导意图办事,不得擅作主张,更无决策之权。

参考答案:对

 

题目11:秘书为领导者合理挡驾,目的是为领导者创造一个良好的休息环境。

参考答案:错

 

题目12:秘书学,是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。

参考答案:对

 

题目13:秘书值班的主要功能有:联络、过滤和应急。

参考答案:对

 

题目14:秘书职能,是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。

参考答案:对

 

题目15:商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。

参考答案:对

 

题目16:双语性是涉外秘书工作的根本特点,也是区别于其他秘书工作的根本标志。

参考答案:错

 

题目17:私人秘书,是辅助某位领导人的秘书,而不是辅助领导群体的秘书。

参考答案:错

 

题目18:孙中山开创了中国设置私人秘书的先河。

参考答案:对

 

题目19:接待工作包括哪些原则?

参考答案:热忱大方,注重实效;认真负责,细致周到;确保安全,内外有别;勤俭节约,讲究礼仪。

 

题目20:礼节和礼貌应该遵循的原则有哪些?

参考答案:真诚尊重原则;平等适度原则;自信自律原则;信用宽容原则。

 

题目21:商务谈判具有哪些特点?

参考答案:共同性和目的性;排斥性与合作性;差异性与竞争性;互惠性和均等性;多变性与随机性。

 

题目22:如何组织开放性的参观活动?

参考答案:明确参观目的、确定参观主题、安排好基本的参观程序。

 

题目23:值班秘书小吴突然接到装配车间电路断路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程,一时不知所措,后来感到水火无情,就代表领导命令全厂拉闸断电。结果,火灾是制止了,其他车间的生产及正在运转的计算机系统在突然断电中却受到损失。领导严厉地批评了小吴。请分析小吴的做法,他为什么要受到批评?

参考答案:小吴处理突发事件不当。主要原因在于他不能把握秘书处理事务的特殊要求,即秘书协助领导者,向上级单位及下级沟通取得支持与配合,防止事态的扩散与蔓延。

 

 

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