河南电大社会工作行政(教学考一体化)我要考试004答案-

一、单选题（10小题，每小题3分，共30分）（总分30.00）
1.下列哪一理论属于过程型激励理论？（ C ）（3.00分）
A. 强化理论
B. 需要层次理论
C. 公平理论
D. 双因素理论
2.不同沟通媒介具有不同传输能力，以下哪种方式是最有效的方式？（ C ）（3.00分）
A. 电子邮件
B. 便条
C. 面谈
D. 电话
3.社会工作行政者伦理抉择的指导原则中，（ C ）高于所有其他义务。（3.00分）
A. 隐私和保密
B. 自主和自由
C. 保护生命原则
D. 平等与差别平等
4.（ C ）是为执行一项计划所提出的特定行动，是一项完整的计划，它综合了目标、政策、程序、规则、任务分派、工作步骤、使用资源
定行动方针所需的其他要素。（3.00分）
A. 使命
B. 战略
C. 方案
D. 预算
5.当社区内一个或两个服务机构不能自主运行时，他们很可能会合并在一起。当社区众多小单位在一个大机构的支持下结成同盟时，称其
（3.00分）
A. 横向合并
B. 整体性合并
C. 纵向合并
D. 聚集式合并
以下为购买的隐藏内容：
6.政府购买服务属于下列哪种模型的应用？（ C ）（3.00分）
A. 传统战略规划模型
B. 愿景式战略规划模型
C. 商业式战略管理模型
D. 前瞻式战略管理模型
7.“你说什么不重要，重要的是你怎么说”，这种说法强调了哪一类型沟通的重要性？（ C ）（3.00分）
A. 正式沟通
B. 语言沟通
C. 非语言沟通
D. 非正式沟通
8.计划工作是全体管理人员的一项职能。所有管理人员，从最高层管理人员到第一线的基层管理人员都要制定计划，做计划工作。这体
的（ B ）特点。（3.00分）
A. 计划工作的第一性
B. 计划工作的普遍性
C. 计划工作的效率
D. 计划工作为目标服务
9.纵向结构设计主要是划分层次以及分配职权，下列不属于纵向结构设计的要素的是（ A ）。（3.00分）
A. 工作设计
B. 指挥链
C. 管理跨度
D. 管理层次
10.（ B ）比氛围、意识形态或人生观要宽泛的多，它是渗透到决策制定和组织内部沟通中的一种群体身份意识。（3.00分）
A. 追求卓越
B. 组织文化
C. 权力
D. 人际关系
二、多选题（10小题，每小题4分，共40分）（总分40.00）
1.社会工作督导的功能有（ ABD ）。（4.00分）
A. 行政功能
B. 支持功能
C. 服务功能
D. 教育功能
2.工作扩大化是使工作不再单一化的过程，可通过（ ABD ），使工作得到扩展。（4.00分）
A. 工作丰富化
B. 工作轮换
C. 消除
D. 工作扩大化
3.社会工作行政的基本过程有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 计划
B. 控制
C. 组织
D. 领导
4.组织内部招聘是组织从目前在职的职员中寻找适当人选，寻找的方法有以下几种：（ ABCD ）（4.00分）
A. 提升和调动
B. 电脑记录系统
C. 工作张贴和申请
D. 招聘原来的员工和以前的求职者
5.下列属于内容型激励理论的有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 奥尔德弗的ERG理论
B. 麦克莱兰的需要理论
C. 需要层次理论
D. 双因素理论
6.下列属于现代组织设计的有（ ABCD ）。（4.00分）
A. 无边界组织
B. 项目型结构
C. 矩阵型结构
D. 基于团队的结构
7.志愿者训练内容可归纳哪两个范畴？（ AD ）（4.00分）
A. 技巧训练
B. 专题训练
C. 进深训练
D. 基础理论内容
8.社会工作者具有的特征包括（ ABCD ）。（4.00分）
A. 掌握一定的社会工作专业方法
B. 在一定的组织框架内开展职业性的助人活动
C. 是从事社会福利服务的人员，而不是行政官员
D. 认同并遵循社会工作的价值准则
9.按沟通使用的媒介，可以把沟通分为（ BC ）。（4.00分）
A. 非正式沟通
B. 非语言沟通
C. 语言沟通
D. 正式沟通
10.挑选求职者的过程包括（ ACD ）。（4.00分）
A. 录用面试
B. 职务分析
C. 基本筛选
D. 初步筛选
三、判断题（10小题，每小题3分，共30分）（总分30.00）
1.SWOT分析技术就是优势、劣势、机会、时间。（ ）（3.00分）
错误
2.领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。（ ）（3.00分）
正确
3.群体决策相对于最优秀的个体而言常常处于劣势，其好坏依赖于如何有效地发挥成员潜在的能力优势以及使潜在的问题最小化。（ ）
正确
4.员工绩效考核在任何一个组织或机构皆可进行，然而，比较有效的绩效考核却必须要有一些基本的条件，在执行考核的前后，需有一
施。（ ）（3.00分）
正确
5.“无边界职业”这一概念是指，员工职业的进展、对组织的忠诚度、重要技能的形成以及市场价值，是由组织而不是个人决定的。（
分）
错误
6.社会服务机构一般以提供社会工作服务、满足人们尤其是弱势群体的基本需求为己任。（ ）（3.00分）
正确
7.社会工作强调助人、服务的精神，比起适时地为表现优秀的员工加薪或给予奖金，目标的设定、兴趣的培养以及参与机会的增加更能
气。（ ）（3.00分）
错误
8.计划工作应该尽可能地稳定，因此计划一旦制定就无须进行修订，以使计划保持稳定性。（ ）（3.00分）
错误
9.社会工作的决策可能会因主观的领导形态，再配合着机构的处境，而让机构成员或社区居民参与决定。（ ）（3.00分）
正确
10.持续性关怀可以成为一个积极的激励因素并能协助被督导者增强知识和技能。（ ）（3.00分）
正确

AI创作