北京开放大学网店流程化管理3-2 本周测试题

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题目1
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一个企业经常会遇到这样的问题,在管理者的层面上讲有很多困惑,下列哪些不属于员工的困惑( B  )

选择一项:
A. 无法获知自己能学到什么。
B. 一些错误经常出现
C. 不知道自己的地位、权利和义务。
D. 被管得太多,感觉压抑。
题目2
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因为营收是一个公司的根本,围绕营收目标大的前提下,可分成(  ABCD   )。

选择一项或多项:
A. 开单价的目标
B. 转化率的目标
C. 销售商品数的目标
D. 销售额的目标
题目3
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关键业绩指标法(KPI)优点不包括(   C   )。

选择一项:
A. 应用范围广
B. 数据可信度高
C. 民主性
D. 考核指标多样化
题目4
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下列不属于绩效考核目标的来源是:( B   )

选择一项:
A. 部门层次
B. 经理层次
C. 员工层次
D. 公司层次
题目5
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存货是企业的一项重要的流动资产,但其价值在企业流动资产中占有的比重很小。( 错   )

选择一项:


题目6
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绩效评估方法包括(  ABCD   )

选择一项或多项:
A. 把评估和自我评估放在一起
B. 进行绩效面议
C. 绩效目标调整及跟踪
D. 评估项目的准备
题目7
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绩效考核的指标一旦制定,就不能轻易更改。( 对  )

选择一项:


题目8
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影响绩效达成的因素包括( ABCD    )

选择一项或多项:
A. 内部条件
B. 员工技能
C. 激励效应
D. 外部环境
题目9
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激励效应就是让员工顺利完成最终绩效考核的方法和手段。(  对  )

选择一项:


题目10
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销售业务包括(  C  )和销售出库。

选择一项:
A. 销售总结
B. 销售入库
C. 销售订单
D. 销售业绩
题目11
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绩效管理的两大前提条件( C  )

选择一项:
A. 外部聘用专业的部门公司,内部有专业的绩效管理人才
B. 确立绩效考核的指标和方案
C. 建立战略目标体系和岗位职责体系
D. 总经理能直接推动,部门经理认真参与
题目12
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题干

绩效表格第二部分选取的内容,会依照以下哪些数据(ABCD      )。

选择一项或多项:
A. 权重
B. 指标和选取的原因
C. 衡量标准
D. 原理
题目13
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下列不属于绩效评估的方法有(C   )

选择一项:
A. 进行绩效面议
B. 评估项目的准备
C. 把评估和自我评估分开放
D. 绩效目标调整及跟踪
题目14
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总经理承担了整个公司的指标,任务,这个任务要依靠各部门及全体员工共同完成。( 对  )

选择一项:


题目15
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一个员工的发展,在公司会分成四个部分。他的技能非常优秀,技能娴熟,业绩做得很好,经验丰富,这个时候他的岗位津贴应该是上升的属于(D   )

选择一项:
A. 中级阶段
B. 管理层阶段
C. 初级阶段
D. 高级阶段
题目16
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题干

确定总经理指标的依据是(  D )

选择一项:
A. 总经理的岗位职责
B. 总经理的工作能力
C. 企业的现实情况
D. 企业战略目标
题目17
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题干

绩效考核指标中的SMART原则,则SMART指(   ABCD   )。

选择一项或多项:
A. 企业经营目标紧密相关的
B. 可衡量的
C. 具体的
D. 相互认可的
题目18
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题干

绩效考核的两种方式中关键业绩指标法,是( A   )的方式 。

选择一项:
A. KPI
B. KPT
C. MBO
D. KIP
题目19
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题干

绩效评估目的在于(   A    )。

选择一项:
A. 强化个人目标,激励优质绩效,提供建设性反馈
B. 考虑员工的工作技能,个人各方面的努力
C. 其根本的目的是为了使公司获得更高的价值
D. 考虑员工的工作技能,岗位的能力
题目20
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绩效评估是绩效管理中一种正规的评测方法,一般以季度评估或(  A   )形式出现。

选择一项:
A. 年度评估
B. 周度评估
C. 以上都不对
D. 月度评估
题目21
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绩效考核的组成部分,包括考核指标的选取和(  C   )。

选择一项:
A. 考核指标的方案
B. 考核指标的比较
C. 考核组合的方案
D. 考核组合的选取
题目22
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(A  )是一个公司的根本。

选择一项:
A. 营收
B. 销售
C. 利润
D. 信誉
题目23
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一个企业经常会遇到这样的问题,在管理者的层面上讲有很多困惑,下列哪些不属于管理者的困惑(C    )

选择一项:
A. 事无巨细都要去管
B. 一些错误经常出现
C. 完成工作所需资源不足
D. 明显感觉白天时间不够用
题目24
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电商有两种类型企业,(  A  )完全抛弃掉了线下传统销售的这部分,只需要操作线上部分就可以了。

选择一项:
A. 纯电商企业
B. 传统企业转型电商
C. 以上答案都不对
D. 现代企业转型电商
题目25
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题干

下列不属于电商企业对总账的解决方案的是(B   )

选择一项:
A. 用友、金蝶等第三方软件
B. 采用传统手工的解决方案
C. 选用信息化、一体化的解决方案
D. 采用现有的电商软件与财务软件进行接口处理
题目26
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绩效考核管理中的三级指标体系不包括(   C )

选择一项:
A. 部门指标
B. 总经理指标
C. 员工指标
D. 岗位指标
题目27
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题干

整合分销的具体的措施不包括:( C   )

选择一项:
A. 实行分销商分区总经理负责制
B. 明确分销商的定位,清晰界定分销商的产品、地域、客户,减少分销商之间的冲突
C. 扩展现有业务和销售能力,实现零风险库存,大大降低分销成本,提高周转效率
D. 建立网格业代和渠道的“锁定关系”,明确职责
题目28
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题干

(A  )是保证企业生产经营过程顺利进行的必要条件。

选择一项:
A. 存货
B. 盈利
C. 销售
销售
D. 诚信
题目29
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题干

存货核算业务处理方法不包括( D   )

选择一项:
A. 先进先出法
B. 移动平均法
C. 全月平均法
D. 数据分析法
题目30
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库存是企业现金占用趋于最大化的最好的办法。(  错   )

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