北京开放大学网店流程化管理 6-3 某电商企业的流程化管理

选择一家你了解、熟悉电商企业,可以是大型电商企业,也可以是淘宝店、天猫店,甚至是你自己开的网店。说明它的流程化管理方式。要求从以下7点中选择至少4点来回答:

(1)开店过程;

(2)采购管理;

(3)仓储管理;

(4)客户管理;

(5)绩效管理;

(6)财务管理;

(7)自媒体营销。

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