微信小程序一、单项选择题（共 12 道试题，共 48 分。） 得分：48
1. 管理的首要职能是( )A
A. 计划
B. 控制
C. 协调
满分：4 分
2. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。 C
A. 企业精神
B. 企业价值观
C. 企业文化
满分：4 分
3. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。B
A. 《社会组织与经济组织理论》
B.
《工业管理和一般管理》
C. 《科学管理理论》
满分：4 分
4. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A
A.
A．提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
满分：4 分
5. 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（ ）。 B
A. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
B. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
C. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
满分：4 分
6. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。 C
A. 《企业再造工程》
B. 《管理的革命》
C.
《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》
满分：4 分
7. 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（
），这五种职能构成了一个完整的管理过程。B
A.
A．计划、决策、组织、人员配备和控制
B.
B．计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.
C．计划、组织、人员配备、协调和控制
满分：4 分
8. 下列各选项中，(
)属于管理的对象。B
A.
组织资源和组织目标
B.
组织资源和组织活动
C. 组织目标和组织活动
满分：4 分
9. 企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（
）职能。 B
A. 组织
B. 协调
C. 控制
满分：4 分
10. 下列不属于组织特定外部环境的是（
）。C
A. 供应商
B. 顾客
C. 社会文化
满分：4 分
11. 古典管理理论认为人是( )。B
A. 复杂人
B. 经济人
C. 社会人
满分：4 分
12. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（
）。 C
A. A．行为科学学说
B. 人文关系学说
C. 人际关系学说
满分：4 分
二、判断题（共 13 道试题，共 52 分。） 得分：52
1. 西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。B
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。B
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 处在不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
11. 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
12. 在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
13. 梅奥认为，管理者要充分重视非正式组织的作用，注意在正式组织同非正式组织之间保持平衡。A
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
