微信小程序一、单项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40
1. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A ）。
A. 同质性市场
B. 异质性市场
C. 消费者市场
D. 目标市场
满分：4 分
2. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。
A. 降低调研成本
B. 了解消费者的经济承受能力
C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
满分：4 分
3.
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C）。
A. 市场营销规划
B. 市场营销组合设计
C. 市场营销调研
D. 预测市场需求
满分：4 分
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4. 市场营销调研的第一步是（D ）。
A. 确定一个抽样计划
B. 收集信息
C. 进行调研设计
D. 确定问题研究目标
满分：4 分
5. 市场领先者扩大市场需求量的途径是（A ）。
A. 开辟产品的新用途
B. 以攻为守
C. 正面进攻
D. 保持市场份额
满分：4 分
6. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ C）研究。
A. 探测性
B. 描述性
C. 因果关系
D. 预测性
满分：4 分
7. 以防御为核心是（ A）的竞争策略。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
满分：4 分
8. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ C）。
A. 经常性购买
B. 选择性购买
C. 探究性购买
D. 多变型
满分：4 分
9. 一个消费者的完整购买过程是从（ A）开始的。
A. 引起需要
B. 筹集经费
C. 收集信息
D. 决定购买
满分：4 分
10. 无选择性策略的最大优点是（B ）。
A. 市场占有率强
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
满分：4 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共 30 分。） 得分：30
1. 2．以下哪几个是市场领先者的策略：（ABD ）
A. 开辟产品的新用途
B. 提高市场占有率
C. 季节折扣
D. 阵地防御
E. 正面进攻
满分：6 分
2. 企业在市场定位过程中，（ABC ）。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选择本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
满分：6 分
3. 市场营销信息系统是由（ ABCD）构成的。
A. 市场营销调研系统
B. 市场营销决策系统
C. 内部报告系统
D. 市场营销情报系统
E. 市场营销信息分析系统
满分：6 分
4. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）等差异所决定的。
A. 个性
B. 年龄
C. 地理位置
D. 文化背景
E. 购买行为
满分：6 分
5. 消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（CDE ）。
A. 商品差异不大
B. 不必花费很多时间收集商品信息
C. 消费者对所需要的商品很不了解
D. 商品一般价格高，购买频率低
E. 消费者一般对该类商品没有购买经历
满分：6 分
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：30
1. 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。 对
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
2. 在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。 对
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
3. 消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的主要来源。 对
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
4. 拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了后向一体化。 对
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
5. 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 错
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
6. 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同．对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。 对
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
7. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。 错
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
8. 影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 错
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
9. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。错
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
10. 选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 错
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
