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形考任务三
人本管理的服务对象是（ ）。
正确答案是：组织内外的利益相关者
只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（ ）。
正确答案是：棒球队型
强调通过灵活性和变革以适应顾客需求，战略重点集中于外部环境上的文化，称为（ ）。
正确答案是：企业家文化
（ ）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。
正确答案是：限制进入定价策略
具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和，是组织企业文化的（ ）。
正确答案是：.制度层
组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响，这是组织文化的（ ）功能。
正确答案是：辐射
知识共享是企业进行知识管理的（ ）。
正确答案是：一种手段
根据知识的可编码性对知识分类，可以分为编码型知识和（ ）。
正确答案是：意会型知识
主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望的文化，称为（ ）。
正确答案是：小团体式文化
下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（ ）。
正确答案是：建立起知识型企业的组织结构
具有本组织职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（ ）。
正确答案是：精神层
组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的（ ）功能。
正确答案是：导向
当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（ A ）。
正确答案是：强文化
人本管理是一种思想理论体系和（ ）的综合概念。
正确答案是：管理实践活动
组织文化的（ ），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。
正确答案是：激励功能
主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望的文化，称为（ ）。
正确答案是：小团体式文化
（ ）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。
正确答案是：承诺
以内向式的关注、一致性导向来应对稳定的环境的文化，称为（ ）。
正确答案是：官僚制文化
X理论和Y理论是由美国心理学家（ ）提出。
正确答案是：麦格雷戈
组织文化对每个组织员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用，称为组织文化的（ ）功能。
正确答案是：约束
在博弈论中，占优战略存在于（ ）。
正确答案是：无论其它博弈者采取什么战略，该博弈的战略是最好的
集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化，称为（ ）。
正确答案是：使命型文化
（ ）的特定效果是降低流动率。
正确答案是：强文化
组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（ ）。
正确答案是：物质层
组织文化的根本是组织文化的（ ）。
正确答案是：隐性内容
知识管理原则中最高层次原则是（ ）。
正确答案是：交流原则
组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。这是人本管理的（ ）基本原则。
正确答案是：引导性管理原则
本书中介绍的动态博弈可以被分为重复博弈和（ ）等。
正确答案是：序列博弈
（ ）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。
正确答案是：限制进入定价策略
下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（ ）。
正确答案是：建立起知识型企业的组织结构
人本管理的主体是（ ）。
正确答案是：企业的全体员工
企业获取竞争优势的源泉是（ ）。
正确答案是：知识资源
（ ）使组织独具特色，区别于其他组织。
正确答案是：组织文化
通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论是（ ）。
正确答案是：期望理论
期望理论是由美国心理学家（ ）首先提出的。
正确答案是：弗罗姆
企业知识主管简称（ ）。
正确答案是：CKO
企业知识管理的对象是（ ）。
正确答案是：知识和知识活动
从显性知识到隐性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识的转化模型属于( )。
正确答案是：内化过程
商店之间形成默契的有效手段是（ ）。
正确答案是：保证最低价格策略
《Z理论》一书的作者是( )。
正确答案是：威廉.大内
需求层次理论是由（ ）提出的。
正确答案是：马斯洛
强调通过灵活性和变革以适应顾客需求，战略重点集中于外部环境上的文化，称为（ ）。
正确答案是：企业家文化
非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（ ）。
正确答案是：俱乐部型
为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（ ）。
正确答案是：学院型
组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（ ）基本原则。
正确答案是：.环境创设原则
双因素理论是由美国心理学家（ ）提出的。
正确答案是：赫兹伯格
将价格定为低于成本，而期望由此发生的损失在新进入企业或竞争对手被逐出市场后，掠夺企业能够行使市场权力时可能得到补偿，该策略被称为（ ）。
正确答案是：掠夺性定价策略
当一种价值观被该组织员工共同认可后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是组织文化的（ ）功能。
正确答案是：凝聚
人们的工作动机，不但受到所得报酬绝对值的影响，而且要受到报酬的相对值的影响，这是（ ）。
正确答案是：公平理论
建设组织文化的基础保证是（ ）。
正确答案是：加强培训，不断提高企业员工基本素质
组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理的原则，是人本管理的（ ）基本原则。
正确答案是：环境创设
从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（ ）。
正确答案是：社会化过程
最重要的是组织的生存问题，成员具有较大的流动性的组织是（ ）。
正确答案是：堡垒型
从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ ）。
正确答案是：综合过程
社会人的概念是由（ ）提出的。
正确答案是：梅奥
企业的知识资源，在使用过程中，（ ）出现边际报酬递减现象。
正确答案是：不会
人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，被称为（ ）。
正确答案是：价值观念
组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（ ）。
正确答案是：组织精神
企业知识管理的一个重要内容是（ ）。
正确答案是：知识工程
企业知识管理的目标是（ ）。
正确答案是：知识创新
精神层的组织文化是指（ ）。
正确答案是：沉淀于组织及员工心里的意识形态
惩罚可以改变人的行为，其理论依据是（ ）
正确答案是：强化理论
组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（ ）。
正确答案是：.亚文化
知识可以被分为（ ）和意会性知识。
正确答案是：编码性知识
知识共享是企业进行知识管理的（ ）。
正确答案是：一种手段
美国心理学家马斯洛需要层次论包括（ ）。
The correct answers are: 生理需要, 安全需要, 友爱和归属需要, 尊重需要
知识管理原则是（ ）。
The correct answers are: 积累原则, 共享原则, 交流原则
人本管理的原则主要有（ ）。
The correct answers are: 个性化发展原则, 引导性管理原则, 环境创设原则, 人与组织共同成长原则
博弈的构成要素有（ ）。
The correct answers are: 博弈的参加者, 可选择的全部策略或行为的集合, 进行博弈的次序, 博弈方的得益
霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（ ）。
The correct answers are: 权力差距, 防止不确定性, 个人主义与集体主义, 男性化与女性化
可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（ ）。
The correct answers are: 工作轮换, 工作丰富化
归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（ ）归因。
The correct answers are: 努力程度, 能力大小, 任务难度, 机会运气
垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（）。
The correct answers are: 扩大生产能力策略, 保证最低价格策略, 限制定价策略, 掠夺性定价策略
人本管理的方法包括（ ）。
The correct answers are: 目标管理, 沟通, 企业文化建设
人力资本的特征是（ ）。
The correct answers are: 与人本身的不可分性, 时效性, 增值性, 流动性
按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划分为（ ）。
The correct answers are: 强文化, 弱文化
组织文化的特征有（ ）。
The correct answers are: 实践性, 独特性, 可塑性, 综合性
组织文化的层次有（ ）。
The correct answers are: 物质层, .制度层, 精神层
组织文化的功能包括（ ）。
The correct answers are: 导向功能, 约束功能, 凝聚功能, 激励功能
掠夺性定价策略是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。
正确的答案是“错”。
组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的约束功能。
正确的答案是“错”。
精神层的组织文化是指规章制度。
正确的答案是“错”。
承诺是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。
正确的答案是“对”。
《Z理论》一书的作者是威廉.大内。
正确的答案是“对”。
企业知识管理的目标是信息管理。
正确的答案是“错”。
强文化的特定效果是降低流动率。
正确的答案是“对”。
企业获取竞争优势的源泉是信息。
正确的答案是“错”。
社会人的概念是由马斯洛提出的。
正确的答案是“错”。
企业知识主管简称 CFO。
正确的答案是“错”。
X理论和Y理论是由美国心理学家德鲁克提出。
正确的答案是“错”。
为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是俱乐部型。
正确的答案是“错”。
通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论是公平理论。
正确的答案是“错”。
知识共享是企业进行知识管理的终极目标 。
正确的答案是“错”。
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