江苏开放大学办公室事务管理计分BBS讨论二:案例思考——晓乐的做法错在哪里?

情境案例:今天是王晓乐第一天到维克特洗衣机销售公司办公室工作。一个上午她接了两个工作电话,明显感觉到对方的不高兴。第一次是八点半,总经理办公室打电话来,电话铃响了五六声后,晓乐拿起电话问:“这里是……,您找谁?”;第二次,十点半,公司财务部门打电话来,铃声一响,晓乐麻利地拿起电话,非常礼貌说:“这里是……,请问您有什么事吗?”对方停顿了好一会儿,才断断续续开始说话。

问题:你能结合办公室人员接打电话的操作步骤帮晓乐找找原因吗?

资源下载
下载价格3 元
点点赞赏,手留余香 给TA打赏

AI创作

  • u******* 登录了本站
  • u******* 登录了本站
  • u******* 登录了本站
  • u******* 加入了本站
  • 游客 下载了资源 2026年春江苏开放大学现代汉语(进阶)060684期末考核大作业
  • 游客 下载了资源 2012年下半年教师资格证考试《综合素质》(中学)真题(解析)
  • u******* 登录了本站
  • 游客 下载了资源 2019上半年教师资格证考试《高中英语学科知识与教学能力》真题(含答案解析)
  • u******* 签到打卡,获得1元奖励
  • 游客 下载了资源 2019年上半年教师资格证考试《高中语文》真题(解析)
  • 游客 下载了资源 2021上半年教师资格证考试《高中英语学科知识与教学能力》真题(含答案解析)
  • 游客 下载了资源 2013年下半年教师资格证考试《高中语文》真题(解析)
  • 游客 下载了资源 2022年下半年教师资格证考试《高中英语》题解(精选)(OCR)
  • 游客 下载了资源 2013年上半年教师资格证考试《高中语文》真题(解析)
  • 游客 下载了资源 2020年0822贵州公务员考试《行测》真题参考答案及解析
  • 1******* 投稿收入增加0.8块钱
点击浏览器地址栏的⭐图标收藏本页
需要代写作业的扫码加微信
显示验证码

社交账号快速登录

微信扫一扫关注
如已关注,请回复“登录”二字获取验证码