• u******* 购买了资源 情境案例:一天某县委A书记外出开会,上车前,对秘书小王说:“明天,派个车去机场接我爱人,班机12点到,别误了啊!我过几天才能回来,这件事一定要办好。”说完,A书记就要上车走。小王秘书想:实际让去接他爱人,这明明是私事用公车嘛。可书记又没说给油钱,前两天A书记还批评了公车私用的现象。这个车咋个派法?小王秘书一向反应快,眨眼的功夫,想出了三个办法。于是,连忙对A书记说:您放心,绝误不了。小王想出的三条办法是什么?他又怎么做的呢?第一,小王秘书想,既然答应了书记那就得办。书记讲过不让公车私用,那就只好掏钱呗。钱,当然不能让书记掏,那就干认倒霉,拿钱买个人情,只当是给书记拍个马屁。第二,小王秘书想,要是一声不吭把车钱垫上,只能吃个哑巴亏。干脆一不做二不休,把事情嚷嚷出去。这样既完成了“任务”,又给书记脸上贴了金。于是,他找到车务科的李科长,说明了要车的理由,又急忙去财务科交费。财务科的会计知道是去接书记的爱人,不肯收钱。小王秘书还主动做工作说:“这是书记的指示。书记模范执行纪律,这钱是让我们专门交车费的,一定要收。何况书记前两天还在会上强调了公车私用的收费制度,你们不收钱,我怎么向书记交待,也有损领导大的形象。”小王秘书说服了会计。第三,小王秘书想,如果借口工作忙走不开,请李科长去接书记夫人,并由李科长向夫人说明:用车的汽油费由王秘书代为垫付了,然后再请行政科长发一表扬通报,表彰书记带头执行制度,为书记树立良好的形象,并号召全机关工作人员都向其和夫人学习,岂不更好。问题:请分析案例中小王秘书对紧急情况处理的三种方案哪一种最好,并说明为什么。你从中获得了什么启示?
  • u******* 购买了资源 秘书办理上司交办事项,应当遵循哪些基本原则?
  • u******* 购买了资源 情境案例:鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功,鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作,并告诉她对方有少数民族,嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考,很快写出了一份接待计划,包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品,就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时,发现经理刚开始还挺高兴,但当他看见用餐地点时,脸色很快阴了下来。问题:请你对田莉的接待计划进行点评。
  • u******* 购买了资源 如何选择合适的会议场所?
  • u******* 购买了资源 秘书小王上班总是匆匆忙忙的,办公室的窗台布满灰尘,办公桌上堆得满满当当,电脑键盘污渍斑斑,领导要的文件总是东查西翻,每日常用的访客接待本也总是找不到。自己的办公桌都没有管理清楚,更无暇顾及它处。请你给小王提供一些如何布置办公桌的建议。
  • u******* 购买了资源 谈谈对你对办公室是领导的耳目和左右手的认识。(需展开论述)
  • u******* 购买了资源 【综合题】请简要介绍你所处组织(企事业单位、社会团体以及其他社会组织等),再对该组织的激励现状进行分析,并用本学期所学的一种激励理论设计一份不少于400字的激励方案。
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  • u******* 下载了资源 国开学习网《水利水电工程造价管理》形考作业4答案

新疆电大一体化管理学基础形考3

2021年秋季学期管理学基础第3次平时作业-1
总分:100 分
单选题多选题判断题问答题名词解释
一、单选题 (共5题,共20分)
得分:20分
1、
作为高层管理者,掌握(    )技能尤为重要。
A :
技术技能
B :
人际技能
C :
概念技能
D :
领导技能
得分:4分
本题分值:4分
回答正确
您的答案: C
正确答案: C
试题解析:
解析
2、
(    )处于组织战略体系的第二层,它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争。
A :
公司战略
B :
业务层战略
C :
职能战略
D :
总体战略
得分:4分
本题分值:4分
回答正确
您的答案: B
正确答案: B
试题解析:
解析
3、
责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的(    )原则。
A :
责权利对等
B :
分工与协作
C :
分级管理
D :
弹性结构
得分:4分
本题分值:4分
回答正确
您的答案: A
正确答案: A
试题解析:
解析
4、
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(    )。
A :
不为法
B :
糊涂法
C :
缓冲法
D :
转移法
得分:4分
本题分值:4分
回答正确
您的答案: D
正确答案: D
试题解析:
解析
5、
(    )是组织发展初期的一种简单结构形式。
A :
直线制组织结构
B :
职能制组织结构
C :
直线职能制组织结构
D :
事业部制组织结构
得分:4分
本题分值:4分
回答正确
您的答案: A
正确答案: A
试题解析:
解析
二、多选题 (共3题,共15分)
得分:15分
1、
外部招聘存在的不足有(    )。
A :
造成“近亲繁殖”的现象
B :
不利于组织的创新
C :
选聘的风险
D :
会打击内部人员的积极性
得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: C D
正确答案: C D
试题解析:
解析
2、
组织行为理论主要包括(    )。
A :
激励理论
B :
领导理论
C :
组织变革
D :
组织发展
得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: B C D
正确答案: B C D
试题解析:
解析
3、
影响组织结构设计的因素有很多,比如(    )等。
A :
战略
B :
技术
C :
环境
D :
组织规模
得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: A B C D
正确答案: A B C D
试题解析:
解析
三、判断题 (共5题,共25分)
得分:25分
1、
电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术,推动政务活动方式的变革,提高行政效率,发展民主决策进程,向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。
A
:

B
:

得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: A
正确答案: A
试题解析:
解析
2、
组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性,而对人员的职责与职位没有特别的要求。
A
:

B
:

得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: B
正确答案: B
试题解析:
解析
3、
<p>考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。</p>
A
:

B
:

得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: A
正确答案: A
试题解析:
解析
4、
按职能划分部门是组织结构设计部门时的唯一标准。
A
:

B
:

得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: B
正确答案: B
试题解析:
解析
5、
在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具。
A
:

B
:

得分:5分
本题分值:5分
回答正确
您的答案: A
正确答案: A
试题解析:
解析
四、问答题 (共3题,共15分)
待批阅
1、
领导者的权力来源有哪些?
本题分值:5分

您的答案: 领导者的权力来源有两种,一种是基于职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,个人自身影响力。    1.职位权力包含三种:法定权力、奖励权力和处罚权力。    2.自身影响力包括:品德、学识、能力和情感。

正确答案: 领导者的权力来源有两种,一种是基于职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,个人自身影响力。    1.职位权力包含三种:法定权力、奖励权力和处罚权力。    2.自身影响力包括:品德、学识、能力和情感。
教师评价:
试题解析:
解析
2、
事业部制组织结构有何优点?
本题分值:5分

您的答案: 事业部制,又称M型组织结构,它是一种分权式结构。其优点:    1.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题;    2.各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性;    3.各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率;    4.便于培训管理人才。

正确答案: 事业部制,又称M型组织结构,它是一种分权式结构。其优点:    1.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题;    2.各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性;    3.各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率;    4.便于培训管理人才。
教师评价:
试题解析:
解析
3、
预测按照属性不同,可以分为哪几类?
本题分值:5分

您的答案: 定性预测、定量预测。

正确答案: 定性预测、定量预测。
教师评价:
试题解析:
解析
五、名词解释 (共5题,共25分)
待批阅
1、
非正式组织
本题分值:5分

您的答案: 梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系产生共同的感情,自然形成一种行为准则和惯例要求个人服从,这就构成了非正式组织。

正确答案: 梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系产生共同的感情,自然形成一种行为准则和惯例要求个人服从,这就构成了非正式组织。
教师评价:
试题解析:
解析
2、
外部招聘
本题分值:5分

您的答案: 外部招聘是根据一定的标准和程序,从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。

正确答案: 外部招聘是根据一定的标准和程序,从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。
教师评价:
试题解析:
解析
3、
领导
本题分值:5分

您的答案: 领导是指在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。

正确答案: 领导是指在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
教师评价:
试题解析:
解析
4、
直线制组织结构
本题分值:5分

您的答案: 直线制组织结构是组织发展初期的一种简单结构模式。所谓“直线”,是指在这种组织结构中,职权直接从高层开始向下“流动”,经过若干个管理层次达到组织最底层。

正确答案: 直线制组织结构是组织发展初期的一种简单结构模式。所谓“直线”,是指在这种组织结构中,职权直接从高层开始向下“流动”,经过若干个管理层次达到组织最底层。
教师评价:
试题解析:
解析
5、
领导理论
本题分值:5分

您的答案: 领导理论是研究领导本质以及行为规律的科学,通过对领导理论的研究,可以探讨什么样的人更适合当领导者,以及领导者应该如何行动才能让领导更加有效。

正确答案: 领导理论是研究领导本质以及行为规律的科学,通过对领导理论的研究,可以探讨什么样的人更适合当领导者,以及领导者应该如何行动才能让领导更加有效。
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