北京开放大学公共管理学4.1完成周测验

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( B )认为只有那些行为上表现出既关心工作又关心下属的领导者才是最有效的,领导行为是可以通过后天的培养与锻炼得到的。
选择一项:
a. 沟通理论
b. 行为理论
c. 特质理论
d. 权变理论
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
以下哪项内容不属于战略管理框架( C )。
选择一项:
a. 战略选择
b. 战略分析
c. 战略追踪
d. 战略执行
题目3
部分正确
获得4.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
公共管理基本方法包括( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 经济手段
b. 思想政治工作手段
c. 行政手段
d. 法律手段
题目4
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
公共管理工具社会化手段包括( ABCDE )。
选择一项或多项:
a. 社区治理
b. 志愿者组织
c. 公众参与及听证会
d. 公私伙伴关系
e. 个人与家庭
题目5
错误
获得3.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
公共组织通过瞄准竞争的高目标,进行组织创新和流程再造的过程( A )。
选择一项:
a. 标杆管理
b. 全面质量管理
c. 目标管理
d. 绩效管理
题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
关于合同外包的阐述,以下说法错误的是(D )。
选择一项:
a. 企业破产会使公众利益受到损害
b.
在承包权的授予上可能存在寻租腐败行为
c. 可能形成对承包商的依赖
d.
由企业确定公共服务的质量标准
题目7
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
关于绩效评估的阐述,以下说法正确的是( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 绩效评估为人力资源规划提供了标准和依据
b. 绩效评估可以指导员工晋级开展其他奖励措施
c. 帮助确定员工培训和发展需要
d. 奖优罚劣,确保工作顺利完成
题目8
错误
获得3.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
在公共管理决策理论中,( B )要求对现实做渐进改变,力求解决现实问题。
选择一项:
a. 领导特质理论
b. 现实渐进决策论
c. 完全理性决策论
d. 连续有限比较决策论
题目9
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
在西方经典领导理论中,( D )把领导者的性格和特征作为描述及预测其领导成效的标准。
选择一项:
a. 权变理论
b. 行为理论
c. 沟通理论
d. 特质理论
题目10
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
实现政府公共关系的专业化,应做到以下几点(ABCD )。
选择一项或多项:
a. 建立专家咨询制度,维护政府形象
b. 把公关作为一项重要的管理职能
c. 对政府公共关系从业人员要不定期地进行专业培训
d. 选择公众最熟悉、最常用的媒介进行公关传播
题目11
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
按照沟通渠道划分,沟通方法包括哪些内容( CD )。
选择一项或多项:
a. 口头沟通
b. 书面沟通
c. 正式沟通
d. 非正式沟通
题目12
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
放松管制的具体做法包括( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 放松对定价权的管制
b. 逐步减少价格管制所涵盖的产品的范围
c. 放宽或取消进入市场的规制等
d. 放宽或取消最低限价和最高限价
题目13
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
政府对某种物品、服务或行为确定“价格”,由用者或行为者支付这种费用称为( B)。
选择一项:
a. 分权下放
b. 用者付费
c. 放松管制
d. 产权交易
题目14
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
有效的领导行为是因时间、地点、条件的变化而变化的,这是( B )的实质。
选择一项:
a. 沟通理论
b.
权变理论
c. 特质理论
d. 行为理论
题目15
部分正确
获得4.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
民营化的途径包括( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 出卖政府资产和垄断权,把国有企业转让给私人部门和企业
b.
在某一公共问题上,政府和私人部门合作,并明确各自的角色
c. 把政府机构利用他的雇员直接提供的职能以全责的方式承包出去
d.
鼓励某些特定的私人部门行为
题目16
部分正确
获得4.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
激励的方法包括哪些内容( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 目标激励
b. 榜样激励
c. 荣誉激励
d. 物质激励
题目17
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
用者付费的优点包括( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 客观上增加政府的财政收入
b.
克服免费服务所导致的对资源的不合理配置和浪费
c. 避免无目的的补贴和资助
d. 使市场机制在公共服务领域得到良好运作
题目18
错误
获得3.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
由政府控制或拥有的职能交由企业私方承包或出售给私方被称为( D)。
选择一项:
a. 分权下放
b. 用者付费
c. 产权交易
d. 民营化
题目19
部分正确
获得4.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
行政手段主要表现形式包括( ABCD )。
选择一项或多项:
a. 行政信息
b. 行政咨询服务
c.
行政引导
d. 行政命令
题目20
错误
获得3.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
许多国家通常采用( B )工具来控制有害污染物的排放。
选择一项:
a. 放松管制
b. 产权交易
c. 合同外包
d. 权力下放
题目21
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
公众参与是衡量现代社会民主化程度和水平的一项重要指标。(对)
选择一项:


题目22
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
公众参与的形式包括直接选举、全民公决和公共决策听证会。(对)
选择一项:


题目23
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
公共管理工具的本质是政府活动机制。(对)
选择一项:


题目24
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
公共部门管理以顾客满意为导向的做法最初是从企业管理中借鉴过来的。(对)
选择一项:


题目25
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
分权和权力下放不利于发挥积极性和创造力。(错)
选择一项:


题目26
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
听证会提高了决策民主性和科学化,增加了决策的透明度和公开性。(对)
选择一项:


题目27
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
大部分管制通过行政法规来进行,并由政府部门或特别的机构来管理。(对)
选择一项:


题目28
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
放松管制并不是不要政府干预,只是要减少政府不必要的干预与控制。(对)
选择一项:


题目29
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
用者付费主要目的是想通过付费把价格机制引入到公共服务中来。(对)
选择一项:


题目30
正确
获得3.00分中的3.00分
未标记标记题目
题干
社会问题自身的特征对政策议程的建立具有非常重要的影响。(对)
选择一项:

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