北京开放大学管理沟通在线讨论4-1:如何通过有效沟通改善下属的情绪?

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主题:如何通过有效沟通改善下属的情绪?
要求:请观看《面对员工不愿执行如何沟通》的教学视频,然后发表自己的见解,同学们就自己的观点,每人发一个有效帖。请用自己的语言表述。
提示:成也沟通,败也沟通。在沟通中要注意合理的情绪管理。

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