微信小程序一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。） 得分：50
市场细分本质就是依据（ D）的差异，对潜在的顾客进行梳理和分类。
产品或服务
不同区域
价格
需求
满分：5 分
在生产者用户的购买决策中，是买方对拟购项目做进一步分析，以分析购买“是否值得”的过程的是（ D ）。
认识需要
确定需要
展示需要
说明需要
满分：5 分
市场营销组合是（ B ）观念在市场营销活动中的具体体现和运用，它涉及企业对市场营销活动的手段和方法的基本认识。
营销
系统
C.
综合
统一
满分：5 分
人们的购买直接为了满足个人、家庭消费与生活需的是（A）
A
消费者市场
生产者市场
C.
中间商市场
非营利组织市场
满分：5 分
战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是B
A.
传统研究法
B.
管理研究法
历史研究法
系统研究法
满分：5 分
品牌是市场概念，而商标是（B ）概念
A.
设计
法律
组合
传播
满分：5 分
在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新产品、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（ B ）。
快速掠取策略
缓慢掠取策略
快速渗透策略
缓慢渗透策略
满分：5 分
关系营销更为注意的是（C ）
A.
摇摆不定的顾客
争取新顾客
维系现有顾客
以上全部答案
满分：5 分
促销方式一般分为两大类：（ A ）和非人员促销。
人员促销
广告
公共关系
营业推广
满分：5 分
生产者自己或通过推销人员向消费者销售产品，属于（ B）。
网络营销
B.
直销
C.
售货目录营销
电视营销
满分：5 分
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。） 得分：50
直接渠道指没有中间商参与，产品由生产者（制造商）直接售给消费者（用户）的渠道类型。B
错误
正确
满分：5 分
国际市场营销与国内市场营销就是语言上的差异。A
错误
正确
满分：5 分
宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称为间接营销环境。B
错误
正确
满分：5 分
营销管理实质即需求管理B
错误
正确
满分：5 分
各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的B
错误
正确
满分：5 分
营销道德最根本的准则，应是维护和增进企业及其员工的长远利益。A
错误
正确
满分：5 分
产品的生命周期是指产品的使用寿命。A
错误
正确
满分：5 分
购买过程一般需要高度介入，品牌多而且相互差异明显，消费者就会经历一种复杂的购买行为。B
错误
正确
满分：5 分
设计传播信息时要解决三个问题：说什么、如何说、在哪说。A
错误
正确
满分：5 分
市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。A
错误
正确
满分：5 分
