微信小程序1. 企业的生产能力过剩，需要扩大销售，又不能通过产品改进和加强销售等扩大市场。在这种情况下，企业就必须（ A ）。
A. 降价
B. 提价
C. 维持价格不变
D. 降低产品质量
满分：5 分
2. 消费者市场人多面广，（ A ），个别和经常性购买，产品专用性不强因而需求弹性较大，购买“不在行”且容易产生冲动性购买和消费，购买力流动性较大。
A. 需求复杂
B. 产品种类繁多，花色规格复杂
C. 产品之间有较强的替代性
D. 购买行为容易接受促销活动、口碑等的影响
满分：5 分
3. 产品组合是指（ C ）。
A. 在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品
B. 企业产品目录上列出的每一个产品
C. 企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例
D. 企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道及其他方面的密切相关程度
满分：5 分
4. 整合营销的创始人是（ D ）。
A. 麦卡锡
B. 科特勒
C. 李维特
D. 舒尔茨
满分：5 分
5. 通过满足顾客需求达到（ B ），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A.
顾客价值
B. 顾客满意
C. 顾客偏好
D. 顾客购买
满分：5 分D
6. 对于直接销售渠道而言，说法错误的是（ ）
A. 生产者同消费者直接接触
B. 产销之间没有任何中间环节
C. 可使商品快速同用户见面
D. 不便于为消费者提供特殊服务
满分：5 分
7. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（ C ）。
A. 欧洲
B.
日本
C. 美国
D. 中国
满分：5 分
8. 当企业没有充足的时间来进行一项严谨的科学抽样调查或即使用科学研究方法也不能收集到适当的数据时，可以采用（ C ）。
A.
观察法
B.
调查法
C. 专家估计法
D. 实验法
满分：5 分
9. 若以多个因素细分市场，就必须考察各因素之间的（ C ），否则有可能得出一些无效或意义不大的细分市场。
A. 相关性与有效性
B. 重叠性与重要性
C. 相关性及重叠性
D. 有效性与重要性
满分：5 分
10. 企业内部的每一个（ B ），都应该有自己的经营战略或竞争战略。
A.
职能管理部门
B.
战略业务单位
C.
产品线
D.
生产线
满分：5 分
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。） 得分：50
1. 品牌实质上代表卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。B
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2.
自动售货是一条相当便宜的渠道。A
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等都应以营销职能为主导，成为营销管理的支持性职能。（B ）
A. 错误A
B. 正确
满分：5 分
4. 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 地理环境会对消费者需求发生重要影响，因此也是市场细分的依据之一。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
6. 生产者用户的购买过程一般可分为八个阶段，说明需要和效果评估是修正性重购必经的两个阶段。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
7. 进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长，但是能掌握市场的即时信息。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
8. 市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
9. 企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。A
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
10. 如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（ B ）
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
