一、单选题 （共3题，共18分）
得分：18分
1、
传统人力资源管理理念强调企业雇佣模式与人力资源（ ）模式。
A :
兼职就业
B :
全职就业
C :
自主就业
D :
分配就业
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
2、
共享经济下，人力资源管理要以评价体系作为依托，实现了平台和资源提供者（ ）结算方式。
A :
社会化
B :
市场化
C :
产业化
D :
专业化
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
3、
（ ）是指各监控主体依法对监控客体的行为及活动进行监督、控制的过程。
A :
监督
B :
监控
C :
约束
D :
督查
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
二、多选题 （共3题，共24分）
得分：24分
1、
美国未来学家约翰•奈斯比特等亦认为，未来组织的人力资源发展将强调（ ）。
A :
如何学习
B :
如何思考
C :
如何创造
D :
向终身学习发展
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： A B C D
2、
从激励产生原因的角度可以将激励划分为（ ）。
A :
正向激励
B :
外附激励
C :
内滋激励
D :
负向激励
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： B C
3、
人力资源服务业兴起对公共部门人力资源管理的影响有（ ）。
A :
利用外部人力资源市场促进组织管理专业化
B :
有效降低人力资源管理成本
C :
有利于推动公共部门职能改革
D :
从战略层面提升人力资源管理的地位
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： A B C
三、判断题 （共3题，共18分）
得分：18分
1、
面对知识经济时代和信息社会的到来，以及新知识和新技术的挑战，越来越多的公共部门认识到通过持续学习改变公共部门人员态度、行为和技能的重要性。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： A
2、
正向激励即从正方向予以鼓励，是被动性激励，负向激励是从反方向予以刺激，是主动性激励。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： A
3、
我国公职人员的监控注重下级对上级的监控，公职人员中的下级可利用职权对上级进行经常性、全面性的检查和督促。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
四、填空题 （共4题，共20分）
1、
从激励内容的角度可以将激励划分为正向激励和。
待批阅
1）、
本题分值：5分
您的答案： 负向激励
2、
是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于被激励对象，对被激励对象来说是外附的一种激励。
待批阅
1）、
本题分值：5分
您的答案： 外附激励
3、
是指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标，并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。
待批阅
1）、
本题分值：5分
您的答案： 人力资源激励
4、
通过将部分人力资源管理业务外包给，公共部门可以减少投入，减轻成本负担，有效控制日常的管理成本，以利于后续发展。
待批阅
1）、
本题分值：5分
您的答案： 外部人力资源服务机构
五、问答题 （共1题，共8分）
待批阅
1、
互联网技术对人力资源管理的影响有哪些？
本题分值：8分
您的答案： 1.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式。2.人力资源管理模式发生了迭代升级。3.变革了传统人力资源管理技术。
教师评价：
六、论述题 （共1题，共12分）
待批阅
1、
试述在人力资源管理中如何运用双因素理论？
本题分值：12分
您的答案： 1.管理者要充分了解员工的兴趣与爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上。 很多人都会有这样的感受，当做自己愿意做的事情时，往往不容易感到疲劳，而且对其他方面的要求不会那么强烈。在现代社会，随着物质生活水平的提高，人们越来越看重工作本身对生活和生命的价值与意义。工作如何成为生活的一部分，越来越成为现代人以及组织行为学家关注的问题。因此，管理者一定要了解员工的需要，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上。 2.管理者首先要注意满足员工的保健因素。 具备必要的保健因素才不会使员工产生不满情绪，从而调动和保持员工的积极性。因此管理者首先要注意满足员工的保健因素。更重要的是，管理者还要了解什么是激励因素。双因素理论所提出的成就、责任心、发展、成长等因素的确应引起管理者的重视。 3.管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需要。 双因素理论应用于管理的一项引人注目的贡献就是“工作丰富化”。分工专业化、流水线作业带来了工作成效，也带来了工作的单调、乏味，影响人们的工作热情。因而在对员工的工作设计上应尽量丰富工作内容，增加趣味性和挑战性，减少传统工作的单调、平淡和乏味。通过工作丰富化，提高工作本身的挑战性和意义，可以激发员工的积极性。一般来说，工作丰富化也可以朝两个方向发展，一个是垂直工作加重，另一个是水平工作加重。垂直工作加重是指重新设计工作，给员工更多的责任感和完成感。水平工作加重是指员工完成更多的前后工作程序，从而使员工有对工作的整体感、对社会的责任感、对自我能力的发展感。 4.管理者要注意正确地发放奖金。 在管理实践中，物质和金钱的激励作用是不可忽视的。但是在运用此项激励措施时要注意正确地发放奖金，以发挥其激励作用，防止其变成保健因素。如何才能使奖金成为“激励因素”而不成为“保健因素”呢？首先，奖金制度必须与员工的绩效挂钩，不能搞“平均主义”，如果两者没有联系，那么花钱再多，对员工也起不了激励作用。而一旦停发或少发，则会造成员工的不满，这时奖金就成了保健因素。如果奖金反映员工的绩效，那么它们就可以发挥激励作用，也就成了激励因素。这样，就可以将组织有限的物质资源充分利用好，创造更多的财富。其次，要使员工认识到自己与组织的发展的关系。要使员工的奖金额随组织绩效的变化而变化，这样就能使奖金发挥激励的功效。 5.管理者要正确运用表扬激励。 通过表扬创造竞争的环境，增强员工的进取心和荣誉感。员工在工作上取得了成绩，一旦得到同事或领导的承认和正确评价，其积极性就会提高。所以，有效地运用表扬这一“武器”是领导的艺术。
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