四川电大5108038 实用管理基础第三次_0001

一、判断题（共 20 道试题，共 100 分。）
1.
在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 （A）
A. 错误
B. 正确
2.
企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，高层管理者的选聘多采用外源渠道。 （B）
A. 错误
B. 正确
3.
管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存。他提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。 （B）
A. 错误
B. 正确
4.
策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。 （A）
A. 错误
B. 正确
5.
理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会最有效和合理的组织形式。 （B）
A. 错误
B. 正确
6.
横向协调设计是组织结构设计的内容之一，它主要包括制度协调方式设计、结构协调方式设计和人际关系协调方式设计。三者之间的关系是，制度性与结构性协调方式是协调的主体方法，人际关系协调方式是它们的重要补充。 （B）
A. 错误
B. 正确
7.
电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。 （A）
A. 错误
B. 正确
8.
管理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。 （B）
A. 错误
B. 正确
9.
产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。 （A）
A. 错误
B. 正确
10.
需要层次理论认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 （B）
A. 错误
B. 正确
11.
当企业外部环境比较稳定，企业的预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现集权的特点。 （B）
A. 错误
B. 正确
12.
计划工作是高层管理者的任务。 （A）
A. 错误
B. 正确
13.
目标建立是目标管理实施的第一阶段，现代管理学提倡参与制目标设定法。传统的目标建立是由企业最高管理者完成的。 （B）
A. 错误
B. 正确
14.
协调最基本的手段就是运用组织的凝聚力。 （A）
A. 错误
B. 正确
15.
产品质量控制是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。 （B）
A. 错误
B. 正确
16.
梅奥等人通过霍桑试验得出结论：生产效率与工人的工作条件之间存在一定的关系，但是他们的工作态度对生产效率的影响更大。 （A）
A. 错误
B. 正确
17.
孟子曰：“凡事预则立，不预则废”，指的是管理的计划职能的重要性。 （B）
A. 错误
B. 正确
18.
通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现组织关系协调的方式是人际关系协调方式。 （B）
A. 错误
B. 正确
19.
在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 （A）
A. 错误
B. 正确
20.
协调最基本的手段就是加强信息沟通。 （B）
A. 错误
B. 正确

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