国家开放大学学习网电大管理学基础形考任务二答案

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任务二

一、单项选择(每小题2分,共30分)

1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(  全局性)特征。

2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(编制具体的行动计划  ),以明确每一阶段的任务。

3.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( 密集型发展战略  )。

4.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( 关联多元化)的发展战略。

5.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(程序化决策    )。

6.(  头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7.某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为(1100  )万元。

8.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元

       市场状态

损益值

方案

畅销 一般 滞销
65 45 40
80 50 0
120 40 -40

那么,用冒险法选取的最优方案为(  丙  )。

9.在管理学中,组织的静态方面含义就是( 责权利关系  )。

10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的(责权利对等  )原则。

11.以下组织结构形式中,( 矩阵制结构  )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

12.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是( 矩阵制组织结构)。

13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。

14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( 自我考评  )。

15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(  职务轮换  )。

二、多项选择(每小题2分,共30分。)

16.“战略”一词原意是指指挥军队的( 科学  艺术)。

17.确定组织的宗旨应避免(狭窄, 空泛  )。

18.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:( 该产业是否具有吸引力  公司是否拥有优势资源  该产业的盈利能力)。

19.组织的总体战略主要有下列几种类型:( 稳定型战略  收缩型战略  发展型战略)。

20.目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于( 无关联多元化  复合多元化  )。

21.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(生产系统  产品的核心技术  顾客基础  销售渠道  )等方面,有一定的关联性。

22.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于( 业务性决策  日常管理决策)。

23.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:( 德尔菲法  头脑风暴法  哥顿法  )。

24.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(  函询  反馈  )。

25.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说(组织的部门机构  职责的规定  职位的安排  )都要随环境的变化而变动。

26.事业部制组织结构又可以称作(  M型结构  多部门结构  产品部式结构  )。

27.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它( 保持了集中统一指挥的特点  分工非常细密  注重专业化管理  )。

28.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识的人  有能力的人  对组织忠诚的人  )。

29.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:( 组织现有的规模和岗位  管理人员的流动率  组织发展的需要   )。

30.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:( 调动内部成员的工作积极性  吸收外部人才  保证选聘工作的准确性  被聘者可以迅速展开工作  )。

三、判断正误(每小题2分,共20分)

31.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。(错  )

32.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。(对  )

33.组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。( 错)

34.决策者所选择的方案一定是最优化的。( 错)

35.相对于个人决策,群体决策的效率较低。( 对  )

36.头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。(对  )

37.组织发展是管理层的事,与普通员工无关。(错  )

38.考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。(对  )

39.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对  )

40.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(对)

四、案例分析(20分)

准确决策与盲目投资

1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)

决策过程:识别问题–确定决策目标–拟订可行方案—分析评价方案–选择方案–实施方案

关键步骤是选择方案。

2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)

决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

3.科学决策需要注意哪些问题? (6分)

科学性的决策,要求决策者准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法,做出符合事物发展规律的决策。

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