国家开放大学陕西电大社交礼仪形成性考核2答案

礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(  伦理学   )

个人(礼仪 )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础
* 你去别人家做客,离开时请人勿送应说(  留步   )
陪伴叛逆期孩子的金钥匙是真诚和( 尊重  )
如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在(街头饭馆 )内举行
为他人指示方向时的手势应该用:(掌心向上)
工作场合女员工站姿采用什么姿势(丁字步)
下列对仪容修饰的说法中有误的项是:(“爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装)
参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(  等候时随意与别人交谈   )
当你要拜访别人的时候你应该( 打电话事先通知     )
公务场合着装应遵循时尚个性化。(错)
拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的(对)
与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手(对)
当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。(对)
按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧(对)
递送茶水时,应遵循先长后幼,先女后男的倒茶顺序。(对 )
不可用手拍被介绍人的肩,更不能用食指或拇指指向被介绍的任一方。(对 )
递名片给他人时,用一只手或用左手递给对方。(错)
和领导、客户及同事讲话时,要面带笑容。(对)
题目通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一(对)

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