国开（湖北）《商务谈判实务》形考任务2辅导资料

形考任务2
1. 根据谈判目的的不同，也会带来用语的不同，从谈判的目的来看不包括（ ）
A. 成交 B. 比价 C. 礼貌 D. 送客
正确答案是： C. 礼貌
2. 为克服最终差距或思想障碍，争取相对平衡的条件，可以有好坏搭配、谈判升格等策略，这是针对哪一具体阶段的策略（ ）
A. 谈判开场 B. 复杂局面 C. 最后决战 D. 相持阶段
正确答案是： C. 最后决战
3. “挡箭牌”策略的运用的注意点有（ ）
A. 对方不讲理 B. 口头表述 C. 脸部表情 D. 顺理成章
正确答案是： D. 顺理成章
4. 合同正文谈判不涉及（ ）
A. 正文框架结构 B. 框架条件 C. 附件 D. 谈判组织原则
正确答案是： C. 附件
5. 从业务角度看，不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是（ ）
A. 目标特征 B. 社会性 C. 利害冲突 D. 伦理内涵
正确答案是： C. 利害冲突
6. 不属于谈判终结的形式的是（ ）
A. 小结 B. 成交 C. 破裂 D. 中止
正确答案是： A. 小结
7. 在合同条文中放弃采用诸如土语以及其他不同文字之间无绝对准确对应的描述性用词体现了（ ）
A. 平等 B. 书面格式 C. 双方意愿 D. 共识规则
正确答案是： D. 共识规则
8. 在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见的表达方式有（ ）
A. 比拟方式、修饰方式 B. 设问调侃、列单调侃 C. 自我嘲笑、婉转陈述 D. 据理力争、毫不让步
正确答案是： B. 设问调侃、列单调侃
9. 不属于谈判手的个人信息的是（ ）
A. 年龄 B. 性别 C. 个性 D. 谈判权限
正确答案是： D. 谈判权限
10. 有效传递信息必须注意（ ）
A. 后果 B. 过程 C. 人员 D. 时机
正确答案是： D. 时机
11. 面对位高、内向、友好的年长对手在谈判用语上主要应以（ ）为基础用语。
A. 外交用语 B. 文学用语 C. 军事用语 D. 商业法律用语
正确答案是： A. 外交用语
12. “欲擒故纵”策略运用的注意点有（ ）
A. 态度温和 B. 言谈与分寸 C. 对方没理挑 D. 目标和秩序
正确答案是： B. 言谈与分寸
13. 商务谈判信息的收集方法不包括（ ）
A. 预测法 B. 询问法 C. 特殊法 D. 分析法
正确答案是： D. 分析法
14. 理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（ ）
A. 说话频率 B. 声调 C. 粗细 D. 响度
正确答案是： C. 粗细
15. 综合分析属于商务谈判信息的哪项处理内容（ ）
A. 排序分类 B. 加工 C. 再识别 D. 整理归纳
正确答案是： B. 加工
16. 商务谈判的干扰信息主要来自于（ ）
A. 谈判现场 B. 谈判技巧 C. 现场之外 D. 谈判手
正确答案是： C. 现场之外
17. 质量保证条款属于哪种条款（ ）
A. 基础条款 B. 特殊条款 C. 法律条款 D. 有价条款
正确答案是： B. 特殊条款
18. 谈判手做戏可以不达到的目的是（ ）
A. 表演 B. 诚恳的态度 C. 山穷水尽 D. 时不我待
正确答案是： A. 表演
19. 半官半民的谈判的特点不包括（ ）
A. 制约条件多 B. 回旋余地大 C. 节奏快 D. 表达方式难
正确答案是： C. 节奏快
20. 商务谈判用语有很强的针对性，表现方面可不包括（ ）
A. 对象 B. 目的 C. 地点 D. 时间
正确答案是： C. 地点
21. 对方谈判手的信息包括（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 个人信息 B. 谈判权限 C. 谈判风格 D. 现场情景
正确答案是： C. 谈判风格 B. 谈判权限 A. 个人信息
22. 合同正文的谈判必须涉及（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 正文框架结构 B. 框架条件 C. 附件 D. 谈判组织
正确答案是： D. 谈判组织 B. 框架条件 A. 正文框架结构
23. 下列可用作初次会谈用语的是（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 愿我们的工作能为扩大双方合作做出贡献。 B. 如有可能请贵方谈谈具体安排 C. 不论有何困难我们双方都应本着平等互利的原则来接解决 D. 有关日程悉听贵方方便
正确答案是： D. 有关日程悉听贵方方便 C. 不论有何困难我们双方都应本着平等互利的原则来接解决 B. 如有可能请贵方谈谈具体安排 A. 愿我们的工作能为扩大双方合作做出贡献。
24. 在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见的表达方式有（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 列单调侃 B. 设问调侃 C. 自我嘲笑、婉转陈述 D. 据理力争、毫不让步
正确答案是： B. 设问调侃 A. 列单调侃
25. 能够影响商务谈判的宏观经济信息有（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 市场需求 B. 税收政策 C. 金融政策 D. 财政政策
正确答案是： D. 财政政策 C. 金融政策 B. 税收政策
26. 按商务谈判信息在谈判过程中的状态，将其可分为（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 电子信息 B. 形体信息 C. 谈判准备信息 D. 实时信息
正确答案是： D. 实时信息 C. 谈判准备信息
27. 谈判中常用的小结方式有（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 归纳 B. 口述 C. 纸书 D. 板书
正确答案是： D. 板书 C. 纸书 B. 口述
28. 约束谈话距离的因素有（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 眼神 B. 方便 C. 情绪 D. 卫生
正确答案是： D. 卫生 C. 情绪 B. 方便
29. 以成交结束谈判时，主持应该包含那几个方面的内容（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 清理 B. 部署 C. 握手、清理、签约 D. 必要的保留
正确答案是： D. 必要的保留 B. 部署 A. 清理
30. 谈判手在谈判过程中表现感情的作用有（ ）【多项选择题，答案不止一项】
A. 自我发泄 B. 吓唬外人 C. 影响对手 D. 吸引对手
正确答案是： C. 影响对手 A. 自我发泄
31. 多项策略功用不相等时，其结束状态可能是：因某个策略的理由与另一策略相关，当另一策略实现或部分实现了两个策略的预期目标，策略运行即可宣告结束。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
32. 决策过程中信息采集的渠道有：外交使团、行业刊物、考察访问、熟人朋友等。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
33. 补充条款系指处理交易要素必备的条款。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
34. 谈判后期，如果能够争取分析利用好掌握的前期在线信息，可能会出现更加理想的谈判效果。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
35. 谈判的过程就是将双方所持的谈判条件去伪存真，双方的态度从虚到实的转化过程。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
36. 法国文化背景的谈判对手，在谈判中不喜欢借助外力达成协议。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
37. 合同正文条款一致原则即为在合同条文谈判时各条文和各文件之间的内容互相补充、互相引证。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
38. 谈判的对象，即卖方或买方的具体条件，诸如地位、经验、态度和性格等不会影响谈判策略的选择。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错
39. 所谓谈判节奏，指主持人应掌握谈判火候，而谈判火候的实质是时机与条件的掌握。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： A. 对
40. 市场行情变更、相关的其他竞争者的动态均属于商务谈判干扰信息。（ ）
A. 对 B. 错
正确答案是： B. 错

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