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单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1
7、从时间上来看，工作调换比工作轮换要（ ）。
A. 长 B. 短 C. 一样 D. 不确定
A
C
B
A
C
D
D
B
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2
15、易于操作、经济高效的课堂培训法是（ ）。
A. 讲授法 B. 研讨法 C. 案例分析法 D. 专题讲座法
A
B
B
A
C
D
D
C
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
3
某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是500元/月，该新员工造成的流水线生产的损失是500元 , 那么该新员工的在职培训成本为( )
A
2500元
B
3600元
C
5000元
D
1700元
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
5、采用多种指标对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额称为（）。
A. 看管定额 B. 服务定额 C. 工作定额 D. 人员定额
A
C
B
D
C
B
D
A
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
3、费用适中、回收率较高、效果良好的调查方法是（）。
A. 当面调查法 B. 电话调查法 C. 邮寄调查法 D. 问卷调查法
A
A
B
D
C
C
D
B
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6
9、根据我国相关法律的规定，员工试用期一般为（ ）。
A. 3个月 B. 3 – 6个月 C. 6个月– 1年 D. 1年
A
B
B
C
C
A
D
D
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
10、薪资数据、绩效考核数据属于员工信息管理系统中的（ ）。
A. 基础数据层 B. 业务处理层 C. 决策支持层 D. 以上都不是
A
D
B
C
C
A
D
B
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
14、（ ）的优点是简单易行、成本较低。
A. 岗前培训 B. 在岗培训 C. 脱产培训 D. 转岗培训
A
C
B
B
C
D
D
A
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
13、（ ）即传统的“师傅带徒弟”。
A. 企业教练 B. 岗位辅导 C. 自助培训 D. 岗位轮换
A
C
B
B
C
D
D
A
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
10
总经理属于( )
A
责任
B
职位
C
职业
D
职务
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
11
8、（ ）适合于流失率较高的行业或职业。
A. 报纸招聘广告 B. 杂志招聘广告
C. 广播招聘广告 D. 电视招聘广告
A
D
B
A
C
C
D
B
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
12
4、对企业组织信息进行综合比较分析最常用的方法是（）。
A. ABC管理法 B. SWOT分析法 C. 5W分析法 D. SWAT分析法
A
C
B
B
C
A
D
D
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
13
1、人力资源长期规划是指（ ）年以上的计划。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 5
A
A
B
D
C
C
D
B
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
14
2、企业组织信息采集程序的第一步是（）。
A. 非正式调研 B. 正式调研 C. 初步情况分析 D. 实地调查
A
C
B
D
C
B
D
A
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
15
12、（ ）是员工最大的福利。
A. 奖金 B. 工资 C. 假期 D. 培训
A
A
B
C
C
B
D
D
正确答案：D
多选题
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1
12、企业培训总体上可分为（ ）三类。
A. 在岗培训 B. 脱产培训 C. 综合培训 D. 自学
A
D
B
B
C
A
D
C
正确答案：B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2
5、制定劳动定额的科学依据有（ ）。
A. 技术依据 B. 经济依据 C. 心理依据 D. 生理依据
A
C
B
D
C
B
D
A
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3
14、岗前培训的专业内容有（ ）。
A. 企业文化 B. 业务知识 C. 技能 D. 管理实务
A
D
B
A
C
B
D
C
正确答案：A；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
8、招聘信息发布的渠道有（ ）。
A. 报纸 B. 杂志 C. 广播电视 D. 互联网
A
A
B
D
C
C
D
B
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
9、识别假文凭的方法有（ ）。
A. 观察法 B. 提问法 C. 核实法 D. 网上查询
A
B
B
D
C
A
D
C
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6
10、人员录用的原则包括（ ）。
A. 同事择人 B. 任人唯贤 C. 用人不疑 D. 严爱相济
A
A
B
C
C
B
D
D
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
11、培训具有（ ）等特性。
A. 功能有限性 B. 综合性 C. 互动性 D. 效果的隐藏性
A
B
B
A
C
D
D
C
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
3、观察法包括（ ）。
A. 直接观察法 B. 行为记录法 C. 简介观察法 D. 会议调查法
A
A
B
B
C
C
D
D
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
15、从形式看，学习资料包括（ ）。
A. 员工手册 B. 岗位规范 C. 文字资料 D. 声像资料
A
C
B
D
C
B
D
A
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10
4、按编制的综合程度可将劳动定额分为（ ）。
A. 设计定额 B. 统计定额 C. 时间定额 D. 产量定额
A
A
B
C
C
B
D
D
正确答案：B；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
11
1、企业组织信息具有（ ）等特点。
A. 社会性 B. 流动性 C. 连续性 D. 浓缩性
A
D
B
B
C
A
D
C
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
12
2、原始资料又称为（ ）。
A. 第一手资料 B. 第二手资料 C. 初级资料 D. 次级资料
A
C
B
A
C
B
D
D
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2
13
公司简介的功能包括( )。
A传达公司的价值观 B让应聘者明确期望 C使应聘者感到公司可以信赖
D吸引行业内的精英 E让应聘者对未来工作有心理准备
A
让应聘者对未来工作有心理准备
B
传达公司的价值观
C
让应聘者明确期望
D
使应聘者感到公司可以信赖
E
吸引行业内的精英
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
14
6、从广义上讲，人员招聘包括（ ）三个阶段。
A. 招聘准备 B. 招聘实施 C. 招聘评估 D. 招聘录用
A
C
B
B
C
D
D
A
正确答案：A；B；D
题型：多选题客观题分值2分难度：简单得分：2
15
7、内部招聘的优势有（ ）。
A. 准确性高 B. 适应较快 C. 激励性强 D. 费用较低
A
B
B
D
C
A
D
C
正确答案：A；B；C；D
简答题
题型：简答题主观题分值18分难度：困难得分：18
1
4.（本题18分）根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分。
某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。
于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分（即工作分钟），乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。
此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要，已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。
请根据上述资料：
（1） 核算出每台设备的看管定额(人/台)。(8分)
（2） 核算出2009年该类设备的定员人数。（10分）
提示：一个工作班按照8小时计算，即480工分，本题可利用一元一次方程求解。
有效工作时间 = 工作班时间 – 个人需要休息宽放时间
题型：简答题主观题分值8分难度：中等得分：6
2
2. 简述外部招聘的优势和局限？（8分）
题型：简答题主观题分值4分难度：较难得分：4
3
企业员工培训工作的作业流程是什么？
题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：
4
1. 何为劳动定额？（2分）包含哪几个要点？（8分）
请先 ！