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江苏开放大学商务谈判060145【BBS讨论一】生活中的商务谈判/就餐中的谈判智慧

1.谈谈你生活或工作中,最近的或印象最深的一次商务谈判。请简要描述你和谁谈判,谁在谈判中达到了目标,双方是否都从谈判中获益。

2.不久前我走进一家意大利小餐馆。一进门就目睹了一场争吵:1位先生带来了5位客人,但他预定的六人桌却未能及时腾出(因为先到的客人还没有用完餐,这位先生要求老板马上腾出来,当然这是做不到的,因为总不能把没有用完餐的客人撵走吧),他气愤地大声指责老板说,餐厅已经和他确认过晚上9点的预定,现在客人全来了又没有及时为他们准备出座位。他怒气冲冲地从我们身边离去时,嘴里还在喊着,这是什么破餐厅,我再也不会来了。

问题:如果你是这位先生,可不可以通过谈判获得更好解决?

注意:本题二选一作答即可。主观题不设标准答案,请你根据实际情况,能回答几点就回答几点,只要言之有理即可。但是如果你发贴和其他同学雷同,将被判为“无效”得0分。

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