广东开放大学互联网营销(专)第四次测验
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
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试题正文
“健身之后,发现周围人投来羡慕的眼光,我们就会增加健身行为”利用的是人的失去心理
选择一项:
对
错
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正确答案...
广东开放大学互联网营销(专)第三次测验
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
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试题正文
“健身之后,发现周围人投来羡慕的眼光,我们就会增加健身行为”利用的是人的失去心理
选择一项:
对
错
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广东开放大学互联网营销(专)第二次测验
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
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试题正文
竞争对手之间可以相互采用交换联接的方式相互推广企业网站。
选择一项:
对
错
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正确答案是“错”。
试题 2
正确...
广东开放大学互联网营销(专)第一次测验
试题 1
正确
得分 3.00/3.00 分
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试题正文
( )是一种与市场上占支配地位的竞争对手"对着干”的一种定位方式。
选择一项:
a. 市场细分
b. 迎头定...
广东开放大学网店运营与管理(本专)考核四
试题 1
正确
得分 4.00/4.00 分
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试题正文
生意参谋中流量分析主要包括流量概况、流量地图、( )及装修分析四
个内容。
选择一项:
商品分析
访客实时数据...
广东开放大学网店运营与管理(本专)考核三
试题 1
正确
得分 4.00/4.00 分
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试题正文
客户在订购时发现商品的颜色拍错了,客户在跟客服交流时应该怎么处理?
选择一项:
让淘宝小二介入处理
投诉维权要求...
广东开放大学网店运营与管理(本专)考核二
试题 1
正确
得分 4.00/4.00 分
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试题正文
一个店铺有几个人气类目?
选择一项:
3个
1个
5个
不限
反馈
你的回答正确
正确答案是:1个
...
广东开放大学网店运营与管理(本专)考核一
试题 1
正确
得分 4.00/4.00 分
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试题正文
商城的违规积分周期为?
选择一项:
A. 6个月
B. 一个季度
C. 1个月
D. 一自然年
反...
广东开放大学客户服务管理(本专)第九、十单元作业
试题 1
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
数据库能够实时地提供顾客的基本资料和历史交易行为等信息,并在顾客每次交易完成后,能够自动补充新的信息。这说明...
广东开放大学客户服务管理(本专)第七、八单元作业
试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
围绕客户需求适当提供“额外服务”,以超越需求,使客户有“超值享受”的感觉,这就是大客户管理中的( )
选...
广东开放大学客户服务管理(本专)第五、六单元作业
试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
客户满意与客户忠诚之间的关系是正相关关系,但却不一定是线性相关是因为其中存在( )
选择一项:
a.
情感不敏感区
...
广东开放大学客户服务管理(本专)第三、四单元作业
试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
在“6C信用要素”理论中,可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为( )
选择一项:
客户品德
客户...
广东开放大学客户服务管理(本专)第一、二单元作业
试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
IBM还把客户关系管理分为三类:关系管理、接入管理和( ),涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。
...
广东开放大学电子商务职业技能(专)第四次测试
试题 1
正确
得分 4.30/4.30 分
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试题正文
<i>......</i>表示 ( )
选择一项:
指定中间的文本为黑体字
指定中间的文本以有序列表形式列出安全
指定...
广东开放大学电子商务职业技能(专)第三次测试
试题 1
正确
得分 4.00/4.00 分
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试题正文
我国的CN域名由( )负责管理
选择一项:
ICANN
CNNIC
CNNET
ICNET
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你的回答正确
正确答案是:CN...
广东开放大学电子商务职业技能(专)第二次测试
试题 1
正确
得分 4.20/4.20 分
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试题正文
关于商品的描述错误的是
选择一项:
a. 狭义的商品仅指符合定义的有形产品
b. 商品分为有形产品和无形产品...