一、单项选择题(共5题,共100分) 第1 题 (20分): 后台深度重组的整合对象是( ) A.信息系统 B.业务流程 C.信息技术 D.工作技能 正确答案: B 第2 题 (20分): 以下不是政务业务...
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一、单项选择题(共15题,共67分) 第1 题 (4分): (   )是我国公务员行政管理的最高行政机关。 A.国家公务员总局 B.国务院 C.全国人民代表大会 D.国务院总理 正确答案: B 第2 题 ...
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一、单项选择题(共5题,共60分) 第1 题 (16分): 根据公务员法的规定,(   )是作为评价公务员的主要依据。 A.资历 B.德才 C.具体的工作实绩 D.工作效率 正确答案: C 第2 题 (16...
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一、单项选择题(共6题,共35分) 第1 题 (8分): 下列哪项不是公务员的经济权利(   )。 A.职业保障权 B.退休权 C.申诉控告权 D.劳动工资.津贴.福利保险等权利 正确答案: C 第2 题 ...
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一、单项选择题(共5题,共61分) 第1 题 (8分): 机关对从事专项工作的公务员提供所需知识和技能的培训是(   )。 A.任职培训 B.初任培训 C.专门业务培训 D.专业技术培训 正确答案: ...
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一、单项选择题(共8题,共41分) 第1 题 (7分): (   )是公务员所分担的应完成的任务,是职位的核心要素,是人和职位有机结合的基本单元,是职权与职责的结合。 A.职务 B.职权 C.职责...
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一、单项选择题(共9题,共43分) 第1 题 (5分): 公务员法第八十三条第一项规定,在年度考核中,连续两年被确定为不称职的应该 (   )。 A.予以辞退 B.降级使用 C.降两级工资 D.撤职...
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一、判断题(共7题,共24分) 第1 题 (4分): 公务员法律关系产生之时就是公务员权利义务产生之时。(  ) 正确答案: √ 第2 题 (4分): 公务员的职务与级别是确定工资待遇的两个基本要...
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一、单项选择题(共11题,共43分) 第1 题 (3分): 现代公务员制度创立于19世纪中叶的(  )。 A.英国 B.美国 C.法国 D.中国 正确答案: A 第2 题 (5分): 根据公务员法的规定,以...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 会议的直接成本不包括(      )。 A.会议文件资料费 B.茶水费 C.会议设备和用品费 D.时间成本 正确答案: D 第2 题 (5分): 公...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 办公室用品库存管理中的再订货量是指(      )。 A.办公用品一次采购不足而追加的采购数量 B.办公用品的平均使用量 C.判定需要订购的...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?(      ) A.按部门名称分拣 B.按私人公务标准分拣 C.按收件人姓名分拣 D.按邮件重要性分...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 不属于开放式办公室的优点的是(      )。 A.同事间易于交流 B.易于减少办公面积 C.企业秘密易于保障 D.易于监督员工行为 正确答案...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 以下文员的工作顺序中,正确的一项是(     )。 A.没有任何设想就应着手从事该项工作 B.上司分配两件以上工作时,按先来后到的顺序进...
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一、单项选择题(共10题,共50分) 第1 题 (5分): 文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?(      ) A. 较大物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品下方 B. 准...
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一、单项选择题(共3题,共30分) 第1 题 (10分): 人的成长轨迹会呈现阶段化的特点,并受内外部因素的影响。从阶段性上看,要经过本性、感性、理性三个阶段,也即由“自然人”过渡到(  )的...
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  • 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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