江苏开放大学连锁企业运营实务第2次计分BBS讨论：对副店长的评价和建议？
李玲于半年前升做某连锁经营企业门店的副店长，她以往工作表现良好，尤其是顾客服务及对企业的投入感方面。她不时主动提出意见帮企业做出改进，并常常超时工作，还不要求补休。李玲深信一个...
2023年秋江苏开放大学连锁企业运营实务第4次形考作业：《XX门店绩效诊断》调研报告
实验及技能训练：为门店进行绩效诊断 （一）实践目标： 通过实践，帮助学员综合掌握提升门店业绩的不同角度和方法，并掌握种类绩效评估指标的计算，熟悉调研方法的使用。 （...
2023年春江苏开放大学连锁企业运营实务第3次形考作业
试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值4分难度：简单得分：4 1 应向任何一位投诉的顾客道歉并表示感谢。（ ） A 正确 B 错误 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题...
2023年春江苏开放大学连锁企业运营实务第三单元连锁企业商品管理作业
试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值6分难度：简单得分：6 1 某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化的商品，如南京连锁店销...
江苏开放大学连锁企业运营实务第2次计分BBS讨论:超市店庆日秩序混乱如何处理?
通过学习相关的文本内容,谈谈案例中超市秩序混乱产生的原因是什么?超市应该如何防止此类拥挤状况的发生呢?在线上完成以上几个问题的BBS讨论。 要求:学员在学习完第6单元之后完成本次活动。...
江苏开放大学连锁企业运营实务第1次计分BBS讨论:自动补货案例分析
阅读下面文档的案例,说说自动补货系统给沃尔玛带来的好处。 要求:学员在学习完第3单元之后完成本次活动。每位学员发表主题帖1个(字数不少于200字) , 同时评价其他同学回帖不少于2贴。主题贴...
江苏开放大学连锁企业运营实务第2次形考作业
1 在处理投诉过程中可以中途离开，让顾客在会客室等候，等待其冷静下来。（ ） 客观题满分： 4分得分： 4分 A 正确 B 错误 正确答案：B 学生答案：B 老师点评： 2 应向任何...
江苏开放大学连锁企业运营实务第1次形考作业
1 根据我国2004年10月1日开始实施的国家标准《零售业态分类》（GB/T18106-2004），该标准对百货商店的面积要求如下（ ）。 客观题满分： 6分得分： 6分 A 营业面积在4000平方米以上 B...
