题目1
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择以下哪个不是三步骤之一。（ ）
选择一项：
A. 取景
B. 设定参数
C. 做图
D. 按快门
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你的回答正确
正确答案是：做图
题目2
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
关于曝光补偿，描述错误的是（ ）。
选择一项：
A. 白底拍摄，向正数补偿
B. 拍摄商品时，我们可以随意调节曝光补偿值
C. 黑白拍摄，向负数补偿
D. 曝光补偿就是有意识地变更相机自动演算出的“合适”曝光参数，让照片更明亮或者更昏暗的拍摄手法。
反馈
你的回答正确
正确答案是：拍摄商品时，我们可以随意调节曝光补偿值
题目3
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
拍摄衣服的时候可以采用（ ）的布光方式。
选择一项：
A. 透明体
B. 吸光体
C. 反光体
反馈
你的回答正确
正确答案是：吸光体
题目4
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
宝贝三要素是指哪三个？（ ）
选择一项：
A. 标题、图片、描述
B. 旺旺、支付宝、描述
C. 图片、支付宝、旺旺
反馈
你的回答正确
正确答案是：标题、图片、描述
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里？（ ）
选择一项：
A. 1个
B. 10个
C. 20个
D. 不限个数
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你的回答正确
正确答案是：20个
题目6
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，不可以提供哪些证据来进行举证？（ ）
选择一项：
A. 商品图片
B. 阿里旺旺交易记录
C. 支付宝交易记录
反馈
你的回答正确
正确答案是：支付宝交易记录
题目7
不正确
获得4.00分中的0.00分
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题干
以下哪种行为违反了《淘宝规则》？（ ）
选择一项：
A. 未公布用户信息、聊天记录等内容
B. 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容
C. 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
D. 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
反馈
你的回答不正确
正确答案是：发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
题目8
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
以下哪种属于无效交易凭证？（ ）
选择一项：
A. 淘宝旺旺聊天记录截图
B. QQ聊天记录截图
C. 充值成功的截图
D. 发货单及签收单的原件扫描件
反馈
你的回答正确
正确答案是：QQ聊天记录截图
题目9
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
淘宝旺旺中，要查看刚聊过天的客户的聊天记录，应选择下面那个选项？（ ）
选择一项：
A. 查看今天的聊天记录
B. 查看最近的聊天记录
C. 查看在线的聊天记录
D. 查看本地的聊天记录
反馈
你的回答正确
正确答案是：查看最近的聊天记录
题目10
正确
获得4.00分中的4.00分
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题干
淘宝网的常用在线沟通工具是（ ）。
选择一项：
A. 阿里旺旺
B. MSN
C. 腾讯QQ
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你的回答正确
正确答案是：阿里旺旺
题目11
正确
获得6.00分中的6.00分
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题干
编辑宝贝的文字描述时应注意：（ ）
选择一项或多项：
A. 要有流畅的文本描述
B. 文字大小统一使用一种就可以了
C. 要有一个正确清晰的整体结构
D. 文字叙述不需要太讲究细节
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 要有流畅的文本描述, 要有一个正确清晰的整体结构
题目12
正确
获得6.00分中的6.00分
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题干
光影魔术手给我们提供了哪些自带边框？（ ）
选择一项或多项：
A. 轻松边框
B. 个性边框
C. 撕边边框
D. 多变边框
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 轻松边框, 撕边边框, 多变边框
题目13
不正确
获得6.00分中的0.00分
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题干
以下哪些商品可以采用吸光类商品的拍摄方法？（ ）
选择一项或多项：
A. 皮衣
B. 帆布鞋
C. 亚光塑料
D. 钻戒
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 皮衣, 帆布鞋, 亚光塑料
题目14
不正确
获得6.00分中的0.00分
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题干
买家还价的应对方法主要有：（ ）
选择一项或多项：
A. 留出谈价的空间
B. 证明价格的合理性
C. 每次只降一点点
D. 避免与买家斤斤计较
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 留出谈价的空间, 证明价格的合理性, 每次只降一点点, 避免与买家斤斤计较
题目15
不正确
获得6.00分中的0.00分
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题干
通常买家可以与卖家通过以下哪些途径联系？（ ）
选择一项或多项：
A. 站内信
B. 在宝贝页面上给卖家留言
C. 在店铺页面上给卖家留言
D. 使用淘宝旺旺直接与卖家联系
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 站内信, 在宝贝页面上给卖家留言, 在店铺页面上给卖家留言, 使用淘宝旺旺直接与卖家联系
题目16
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
拍摄一张数码照片的操作流程：将曝光模式按钮调整到“自动”选项–将功能模式按钮调整到“拍摄”模式–观察液晶屏确定取景效果—半按快门对焦–保持手的稳定，按快门拍摄。（ ）
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目17
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
常见的三种服装拍摄环境是：摄影棚，室外拍摄，室内拍摄。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目18
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
商品的三要素是，名称，图片，商品描述。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目19
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目20
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
相机上面的模式标识M模式不是手动模式。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目21
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目22
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
阿里旺旺群的人数上限是200人。（ ）
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目23
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
生硬的语气容易引发冲突，继而出现赶客和拉黑的行为，这样容易造成顾客流失。（ ）
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目24
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
作为一名客服人员，不应该过于主动，而应该等待客户前来咨询。（ ）
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
题目25
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
在我们接待客户时，第一句话的回复非常重要，回复的不合适会降低我们的服务品质，影响成交率。（ ）
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
