题目1
正确
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题干
公共关系策划的程序中，第一步要解决的问题是（ ）。
选择一项：
a. 选择活动时机
b. 选择活动地点
c.
明确策划目标
d. 确定创意主题
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你的回答正确
正确答案是：明确策划目标
题目2
正确
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题干
以下各项中，不属于公司营销预算的是（ ）。
选择一项：
a. 销售收入预算
b. 研究开发费用预算
c. 销售成本预算
d. 营销费用预算
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你的回答正确
正确答案是：研究开发费用预算
题目3
正确
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题干
营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（
）。
选择一项：
a. 促销费用
b. 运输费用
c. 顾客投诉处理费用
d. 定单处理费用
反馈
你的回答正确
正确答案是：促销费用
题目4
正确
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题干
以下各项中，不属于广告表现策略范畴的是（ ）
选择一项：
a. 确定广告诉求
b. 进行广告创意
c. 进行广告制作
d. 确定广告目标
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你的回答正确
正确答案是：确定广告目标
题目5
不正确
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题干
以下广告语中，哪一个采用的是感性诉求？（
选择一项：
a. 农夫山泉广告语：农夫山泉有点甜
b. 柯达：串起生活每一刻
c. 麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽
d. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
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你的回答不正确
正确答案是：柯达：串起生活每一刻
题目6
正确
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题干
以下各项营销控制手段中，起着过程控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 企业危机公关
b. 人员的培训
c. 销售人员的日报表、月报表
d. 人员的招聘
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你的回答正确
正确答案是：销售人员的日报表、月报表
题目7
正确
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题干
以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
反馈
你的回答正确
正确答案是：审计制度
题目8
正确
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题干
一个企业营销预算制定的出发点是（ ）。
选择一项：
a. 市场需求
b. 企业财务状况
c. 总体市场环境
d. 产品/服务战略
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你的回答正确
正确答案是：产品/服务战略
题目9
正确
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题干
以下各项营销控制手段中，起着预先控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 销售人员的日报表
b. 审计制度
c. 人员的招聘
d. 企业危机公关
反馈
你的回答正确
正确答案是：人员的招聘
题目10
正确
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题干
蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（ ）
选择一项：
a. 维系型公关活动
b. 社会型公关活动
c. 新闻型公关活动
d. 矫正型公关活动
反馈
你的回答正确
正确答案是：社会型公关活动
题目11
正确
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题干
在企业的营销中，（ ）是最为关键，也是最不确定的。
选择一项：
a. 销售收入预算
b. 营销费用预算
c. 销售成本预算
d. 研究开发费用预算
反馈
你的回答正确
正确答案是：销售收入预算
题目12
不正确
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题干
以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？（ ）
选择一项：
a. 孔府家酒：孔府家酒，叫人想家
b. 李宁：把精彩留给自己
c. 创维彩电：不闪的才是健康的
d. 中国移动：让沟通无处不在
反馈
你的回答不正确
正确答案是：创维彩电：不闪的才是健康的
题目13
正确
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题干
在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次数，这一项指标是（ ）。
选择一项：
a. 毛评点
b. 媒介到达率
c. 千人成本
d. 平均接触频次
反馈
你的回答正确
正确答案是：平均接触频次
题目14
正确
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题干
在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目，这一项指标是（ ）。
选择一项：
a. 毛评点
b. 千人成本
c. 平均接触频次
d. 媒介到达率
反馈
你的回答正确
正确答案是：媒介到达率
题目15
正确
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题干
在媒体广告传播效果的衡量指标中，有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准，这一项指标是（ ）。
选择一项：
a. 平均接触频次
b. 媒介到达率
c. 千人成本
d. 毛评点
反馈
你的回答正确
正确答案是：毛评点
题目16
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
营销绩效评估最主要的内容是（ ）
选择一项：
a. 经营指标
b. 市场信息收集与反馈
c. 新市场开拓
d. 用户管理和用户服务
反馈
你的回答正确
正确答案是：经营指标
题目17
正确
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题干
请从以下各项中选出表述错误的选项。（ ）
选择一项：
a. 营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
b. 在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重
c. 市场占有率并非越高越好
d. 对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好
反馈
你的回答正确
正确答案是：对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好
题目18
正确
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题干
预算与资产的本质区别在于（ ）
选择一项：
a. 预算是动态的，可以直接带来更多生意
b. 资产是动态的，不一定直接带来生意
c. 预算是静态的，资产是动态的
d. 资产是静态的，可以带来更多的生意
反馈
你的回答正确
正确答案是：预算是动态的，可以直接带来更多生意
题目19
正确
获得2.00分中的2.00分
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题干
以下对于营销预算的说法中，不正确的一项是（ ）。
选择一项：
a. 营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目
b. 公司经营预算是营销预算的重要组成
c. 营销预算一旦获准执行，一般情况下不会改变
d. 营销预算是公司执行经营战略的重要环节
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你的回答正确
正确答案是：公司经营预算是营销预算的重要组成
题目20
正确
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题干
以下各项中，不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是（ ）
选择一项：
a.
丢失的用户数
b. 新用户的开拓数
c. 新市场及新区域的开拓数
d. 新产品的销售率
反馈
你的回答正确
正确答案是：丢失的用户数
题目21
不正确
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题干
公关策划的原则主要有（ ）。
选择一项或多项：
a.
追求互惠互利
b.
重视活动时机
c.
注重形象积累
d.
尊重客观事实
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 尊重客观事实, 追求互惠互利, 注重形象积累, 重视活动时机
题目22
不正确
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题干
公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（ ）。
选择一项或多项：
a.
互利性
b.
程序性
c.
长期性
d.
目的性
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 目的性, 程序性, 长期性, 互利性
题目23
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
在营销评估中，企业销售效率的评估内容主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
每个销售人员的销售数量
b.
平均每个周期有效访问用户的次数
c.
新发展的用户数
d.
丢失的用户数
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 每个销售人员的销售数量, 平均每个周期有效访问用户的次数, 新发展的用户数, 丢失的用户数
题目24
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量
b.
销售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应能力
c. 销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果
d.
用户需求信息的共享程度
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量, 销售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应能力
题目25
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
一般而言，预算调整的基本形式包括（ ）
选择一项或多项：
a.
期中调整
b.
自动滚动调整
c.
授权调整
d.
期后调整
e.
即时调整
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 自动滚动调整, 期中调整, 授权调整, 即时调整, 期后调整
题目26
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于行政后期费用预算的是（ ）
选择一项或多项：
a.
运输费用
b.
顾客投诉处理费用
c.
定单处理费用
d. 促销费用
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 定单处理费用, 运输费用, 顾客投诉处理费用
题目27
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
进行有效营销控制必须具备的前提有（ ）
选择一项或多项：
a.
市场调查
b.
组织
c.
计划
d.
事后评估
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你的回答正确
The correct answers are: 计划, 组织
题目28
不正确
获得3.00分中的0.00分
标记题目
题干
在营销评估中，营销效率的评估包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
销售效率
b.
新市场开拓效率
c.
促销效率
d.
特殊时期降库分销效率
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 销售效率, 促销效率, 特殊时期降库分销效率
题目29
不正确
获得3.00分中的0.00分
标记题目
题干
公司或企业采用滚动预算的有点主要有（ ）。
选择一项或多项：
a.
能适时反应公司的经营状况
b.
运用范围广，使用最简单
c.
能保证预算的连续性和完整性
d.
能增强预算的指导作用
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 能保证预算的连续性和完整性, 能增强预算的指导作用, 能适时反应公司的经营状况
题目30
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
“产品概念”与“产品卖点”是有区别的，以下各项中，哪些是属于“产品概念”？（ ）
选择一项或多项：
a.
海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
b.
海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众
c.
乐百氏矿泉水：经过27层净化
d.
乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 乐百氏矿泉水的特点是可以解渴，而且无菌, 海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
题目31
不正确
获得3.00分中的0.00分
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题干
在营销控制过程中，采用直接控制的方法往往不能使整个系统的效果最优，这是因为（ ）。
选择一项或多项：
a.
信息太多以至在现有的技术条件下无法全面科学地处理
b.
不利于发挥下级积极性和创造性
c.
信息反馈引起时滞现象
d.
控制成本比较高
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 信息反馈引起时滞现象, 信息太多以至在现有的技术条件下无法全面科学地处理, 不利于发挥下级积极性和创造性
题目32
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
公司的经营预算包括（ ）
选择一项或多项：
a.
销售收入预算
b.
行政管理费用预算
c.
研究开发费用预算
d.
资本预算
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 销售收入预算, 行政管理费用预算, 资本预算, 研究开发费用预算
题目33
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
企业公关新闻策划包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a.
媒体的策划
b.
新闻活动的策划
c.
新闻效果的策划
d.
稿件的策划
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 媒体的策划, 稿件的策划, 新闻效果的策划, 新闻活动的策划
题目34
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
在营销评估过程中，对企业组织文化的评估内容主要有（ ）。
选择一项或多项：
a.
员工满意度
b.
人才的成长与输送
c.
对员工的培训与使用
d.
健全的制度及程序文件
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 健全的制度及程序文件, 人才的成长与输送, 员工满意度, 对员工的培训与使用
题目35
不正确
获得3.00分中的0.00分
标记题目
题干
一个企业营销预算的构成包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
a.
资本预算
b.
销售成本预算
c.
销售收入预算
d.
营销费用预算
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 销售收入预算, 销售成本预算, 营销费用预算
题目36
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
在营销评估中，用户需求信息传递评估的主要内容包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
用户需求信息的共享
b.
给用户的答复速度及效果
c.
用户需求的落实与整改
d.
用户需求信息的传递速度
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 用户需求信息的传递速度, 用户需求的落实与整改, 给用户的答复速度及效果, 用户需求信息的共享
题目37
不正确
获得3.00分中的0.00分
标记题目
题干
广告表现策略包括哪几个内容？（ ）
选择一项或多项：
a.
进行广告创意
b.
进行广告制作
c.
确定广告诉求
d.
确定广告目标
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 确定广告诉求, 进行广告创意, 进行广告制作
题目38
不正确
获得3.00分中的0.00分
标记题目
题干
在企业营销过程中，影响市场营销控制的因素主要有（ ）。
选择一项或多项：
a.
自然条件等不可抗拒因素
b.
消费者的不可预测性
c.
市场的多样性
d.
营销部门与销售地之间的距离
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 市场的多样性, 自然条件等不可抗拒因素, 营销部门与销售地之间的距离
题目39
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。
选择一项或多项：
a.
检查“了解信息内容的公众数量”
b.
达到的目标和解决的问题
c.
改变观点、态度的公众数量
d.
发生期望行为和重复期望行为的公众数量
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 检查“了解信息内容的公众数量”, 改变观点、态度的公众数量, 发生期望行为和重复期望行为的公众数量, 达到的目标和解决的问题
题目40
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
按照控制点的位置进行划分，营销控制可以分为（ ）
选择一项或多项：
a.
更正性控制
b.
预先控制
c.
事后控制
d.
过程控制
反馈
你的回答正确
The correct answers are: 预先控制, 过程控制, 事后控制
