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请你阅读《案例——新加坡环球影城建设项目冲突管理》，思考并回答以下问题：
1.你能否从该案例中总结出面对不同类型的冲突，应当分别采取怎样的冲突管理策略？不同的冲突管理策略各有什么优缺点？
2.该案例中的冲突管理经验带给你怎样的启示？你能否借鉴其中的某些经验来处理你工作当中所遇到的冲突？请试举一例来说明。
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