国开电大《商务礼仪概论》形考任务4辅导资料

形考任务四

递名片时,名片的文字要  ( )

正确答案是:c. 正向对方

与他人交流内容中的75%是通过什么来传达的。  (    )

正确答案是:a. 体态体姿

握手的时间通常多长时间最为合适(  )。

正确答案是:b. 2~5秒钟

递名片时,时应做到(  ) 。

正确答案是:b. 要立正站好双手握住名片的两侧递给对方

在舞会上,一般规矩是(  ) 。

正确答案是:c. 男士邀女士跳舞

有关公务的电话应公事公办,做好在(    )时拨打。

正确答案是:d. 上班

按照惯例,外出之际随身携带手机的最佳位置有二。第一,(   )。第二,上衣口袋内。

正确答案是:d. 放公文包里

有些道歉的话当面难以启齿,则可以通过(  )表达。

正确答案是:d. 鲜花和信件

为避免误解,商界中应以(    )作为基本问候,其他的则最好不要乱说。

正确答案是:a. “您好”

为节约时间,商界人士在打电话前,打电话人务必要有一个明确的指导思想。届时,应根据腹稿或文字稿来直截了当地通话。在国外,这种控制打电话时间的要求被称为(    )

正确答案是:d. 通话3分钟法则

在自助餐上,自助餐为就餐者所提供的食物的共性有(    )。

正确答案是:a. 同类型食物集中摆放b. 食物品种丰富多样d. 以提供冷食为主

在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些话题应当回避(     )

正确答案是:a. 商业机密b. 低俗的问题c. 对方的禁忌d. 个人隐私

在请柬的行文中,除了活动时间、活动地点外,通常还必须包括(      )。

正确答案是:a. 活动形式b. 活动要求c. 邀请人d. 联系方式

享用自助餐时,应注意以下礼仪(        )。

正确答案是:a. 循序取餐b. 排队取餐c. 避免外带d. 多次、少取法则

日常交际中礼貌修养的基本要求有哪些(      )。

正确答案是:a. 举止文雅,仪态端庄b. 尊重老人、妇女c. 仪容焕发,服饰得体d. 遵时守信

初次见面更要注意称呼。  (     )

正确答案是:对

初次见面可以谈体育、旅游、时尚、名人轶事等话题。  (    )

正确答案是:对

与人交谈时要目不转睛地盯着对方看。  (    )

正确答案是:对

通话结束时,应认真道别,并应恭候通话双方中地位较高者率先放下电话。   (    )

正确答案是:对

社交进餐中,最好不要在嘴里含着食物时说话。   (    )

正确答案是:对

 

 

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