河南电大商务谈判实务(教学考一体化)我要考试003答案

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单选题(总分30.00)
1.下列(B )不属于商务谈判按谈判双方的态度倾向划分的类型。(2.00分)
A. 原则型谈判
B. 书面谈判
C. 让步型谈判
D. 立场型谈判
2.( D)是指当事人一方以缔结合同为目的,向对方提出签订经济合同的建议、要求或一种意思的表示。(2.00分)
A. 担保
B. 合同
C. 承诺
D. 要约
3.下列( B)不属于缓解意见性对立僵局的技巧。(2.00分)
A. 唱好红白脸
B. 改变谈判环境
C. 求同存异
D. 推延回答
4.晕轮效应属于(A )的一种。(2.00分)
A. 知觉
B. 能力
C. 直觉
D. 性格
5.谈判中,作为卖方,报价起点要(D )。(2.00分)
A. 高
B. 低
C. 既要低又要接近理想报价
D. 既要高又要接近理想报价
以下为购买的隐藏内容:
6.下列( A)不属于谈判合同的主要条款。(2.00分)
A. 留置权
B. 违约责任
C. 标的
D. 数量和质量
7.下列(A )不属于谈判合同担保的主要形式。(2.00分)
A. 企业担保
B. 定金担保
C. 留置权担保
D. 保证担保
8.在合同纠纷调解中,( D)主要用于农副产品中的鲜活品种。(2.00分)
A. 当面调解
B. 异地合同,共同调解
C. 通过信函进行调解
D. 现场调解
9.下列(D )属于对实力弱于己方的谈判对手的策略。(2.00分)
A. 迂回策略
B. 调停策略
C. 满意感策略
D. 先声夺人策略
10.下列( C)不属于商务谈判方案制定的要求。(2.00分)
A. 富有弹性
B. 简明扼要
C. 越详细越好
D. 明确、具体
11.下列(A )属于防止对方进攻的策略。(2.00分)
A. 限制策略
B. 顺水推舟策略
C. 先声夺人策略
D. 虚拟假设
12.商务谈判中最有价值的资料是(B )。(2.00分)
A. 环境资料
B. 谈判对手的信息资料
C. 交易条件的资料
D. 市场资料
13.谈判准备工作充分周到是( A)商人具备的谈判风格。(2.00分)
A. 德国商人
B. 美国商人
C. 法国商人
D. 日本商人
14.红白脸策略属于(A )的一种。(2.00分)
A. 情绪策略
B. 个性利用
C. 直觉习惯
D. 知觉习惯
15.不属于谈判目标三个层次的是( A)。(2.00分)
A. 双赢目标
B. 可以接受的目标
C. 最高目标
D. 最低目标
多选题(总分40.00)
1.谈判小组负责人应具备的条件有( ABCD)。(2.00分)
A. 一定的权威地位
B. 较全面的知识
C. 较强的管理能力
D. 果断的决策能力
2.商务谈判动机的类型包括(ABCD )。(2.00分)
A. 冒险型动机
B. 经济型动机
C. 冲动型动机
D. 疑虑型动机
3.战略一致原则要求谈判者必须树立以下(ABCD )观念。(2.00分)
A. 以市场为中心的观念
B. 全局观念
C. 竞争观念
D. 经济效益观念
4.要约的书面形式一般包括(ABD )。(2.00分)
A. 寄送书信
B. 发电报
C. 口头传达
D. 寄送订货单
5.报价的原则有(BD )。(2.00分)
A. 市场原则
B. 最低可接纳水平原则
C. 行业原则
D. 利益最大化原则
6.商务谈判的原则有(ABCD )。(2.00分)
A. 信用的原则
B. 精确数字的原则
C. 求同存异的原则
D. 运用事实的原则
7.营造高调气氛的方法主要有(ABCD )。(2.00分)
A. 感情攻击法
B. 称赞法
C. 幽默法
D. 问题挑逗法
8.营造低调气氛的方法主要有(ABCD )。(2.00分)
A. 沉默法
B. 疲劳战术
C. 指责法
D. 感情攻击法
9.依据谈判双方进行谈判的地点来划分,商务谈判的形式可分为(ABCD )。(2.00分)
A. 主客场轮流谈判
B. 客场谈判
C. 中立地谈判
D. 主场谈判
10.在商务谈判策略制定的原则中,客观标准原则的特征有(ABCD )。(2.00分)
A. 公平性
B. 排除主观意志的干扰
C. 注重情理
D. 顶住压力
11.下列(CD )不属于低调气氛的表现。(2.00分)
A. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛
B. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
C. 友好、和谐的谈判气氛
D. 热烈、积极的谈判气氛
12.在缓解意见性对立僵局的技巧中,运用技巧直接答复的形式主要有(ABCD )。(2.00分)
A. 说服法
B. 反问法
C. 例证法
D. 合并法
13.寒暄的方式一般有(BCD )。(2.00分)
A. 激情式寒暄
B. 问候式寒暄
C. 赞扬式寒暄
D. 言他式寒暄
14.从事商务活动的男士需要从(ABCD )等方面注意自己的仪容仪表。(2.00分)
A. 面部修饰
B. 必备物品
C. 发型发式
D. 着装修饰
15.模拟谈判的方法一般有(ACD )。(2.00分)
A. 讨论会模拟法
B. 一对一模拟法
C. 全景模拟法
D. 列表模拟法
16.在下列(ABCD )情况下,谈判者可以采取实力较量这种策略。(2.00分)
A. 利用他人的饶舌
B. 占据谈判优势,以期控制结局
C. 控制谈判,以免受制于人
D. 避免对方说话过分重复的情形
17.下列(ACD )属于谈判终结从谈判时间来判定的内容。(2.00分)
A. 双方约定的谈判时间
B. 考察交易条件的分歧数
C. 单方限定的谈判时间
D. 形势突变的谈判时间
18.谈判小组人员构成的原则有(BCD )。(2.00分)
A. 年龄具有互补性
B. 分工明确
C. 知识具有互补性
D. 性格具有互补性
19.主持人的职责包括( ABCD)。(2.00分)
A. 纽带作用
B. 指挥作用
C. 寻找妥协点
D. 接口作用
20.资料收集的方法和途径主要有( BCD)。(2.00分)
A. 案例收集法
B. 专题询问法
C. 检索调研法
D. 直接观察法
判断题(总分30.00)
1.再询盘俗称还价。( )(2.00分)
错误
2.报价是商务谈判的第一个重要回合,对整个谈判结果会产生重大影响。( )(2.00分)
正确
3.中止可以分为有约期中止和无约期中止两种。( )(2.00分)
正确
4.列表模拟法是最简单的模拟方法,一般适用于小型的、常规性的谈判。( )(2.00分)
正确
5.在红白脸策略中,白脸通常表现出温和友好、通情达理的谈判态度,以换取对方的让步。( )(2.00分)
错误
6.实事求是是一种威力无穷的策略,是一种策略中的策略。( )(2.00分)
正确
7.商务谈判是一个连续的过程,一般每次谈判要经过评估、计划、关系和维持5个环节。( )(2.00分)
正确
8.国际商务合同首先是中外双方当事人之间的一种材料。( )(2.00分)
错误
9.求同存异属于缓解意见性对立僵局的技巧之一。( )(2.00分)
正确
10.在谈判记录中,通读谈判记录或条款以表明双方在各点上均一致同意。( )(2.00分)
正确
11.谈判开局是双方刚开始接触的阶段,是实质性谈判的序幕。( )(2.00分)
正确
12.谈判主体是指谈判的议题,即谈判的标的。( )(2.00分)
错误
13.高调气氛主要表现为热烈、积极、友好的谈判气氛。( )(2.00分)
正确
14.红白脸策略又称坏人与好人策略。( )(2.00分)
正确
15.商务谈判策略是指商务谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。( )(2.00分)
正确

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