单选题(总分30.00)
1.下列( A)不属于商务谈判按谈判双方的态度倾向划分的类型。(2.00分)
A. 书面谈判
B. 原则型谈判
C. 立场型谈判
D. 让步型谈判
2.( A)是商务谈判的双方在谈判开局阶段把创造和谐的洽谈气氛作为双方的开局目标的策略方法。(2.00分)
A. 均势定位法
B. 劣势定位法
C. 优势定位法
D. 机会定位法
3.晕轮效应属于(B )的一种。(2.00分)
A. 直觉
B. 知觉
C. 能力
D. 性格
4.下列(A )属于对实力弱于己方的谈判对手的策略。(2.00分)
A. 先声夺人策略
B. 迂回策略
C. 调停策略
D. 满意感策略
5.在合同纠纷调解中,( A)主要用于农副产品中的鲜活品种。(2.00分)
A. 现场调解
B. 通过信函进行调解
C. 当面调解
D. 异地合同,共同调解
以下为购买的隐藏内容:
6.下列(B )不是商务谈判的管理工作。(2.00分)
A. 商务谈判的主持
B. 商务谈判的引导
C. 商务谈判信息的传递
D. 商务谈判后的管理
7.谈判中,作为卖方,报价起点要(A )。(2.00分)
A. 既要高又要接近理想报价
B. 低
C. 既要低又要接近理想报价
D. 高
8.( A)是国际商务谈判中的核心内容。(2.00分)
A. 价格的谈判
B. 产品的谈判
C. 包装的谈判
D. 运输的谈判
9.(A )属于对不合作型谈判对手的策略。(2.00分)
A. 迂回策略
B. 时间期限策略
C. 满意感策略
D. 自我发泄策略
10.在( A),双方信心最强,都怀有使谈判成功的愿望,都处于精力和注意力的最佳阶段。(2.00分)
A. 始谈阶段
B. 让步阶段
C. 准备阶段
D. 摸底阶段
11.最理想的谈判结果是( A)。(2.00分)
A. 达成交易并改善了关系
B. 没有成交但改善了关系
C. 达成交易,但关系没有变化
D. 达成交易,但关系恶化
12.下列( C)不属于谈判合同的主要条款。(2.00分)
A. 数量和质量
B. 标的
C. 留置权
D. 违约责任
13.商务谈判人员应具备的能力不包括(C )。(2.00分)
A. 观察能力
B. 决断能力
C. 写作能力
D. 语言表达能力
14.下列(A )不属于谈判合同担保的主要形式。(2.00分)
A. 企业担保
B. 保证担保
C. 定金担保
D. 留置权担保
15.商务谈判心理的特点不包括( B)。(2.00分)
A. 个体差异性
B. 直观性
C. 内隐性
D. 相对稳定性
多选题(总分40.00)
1.下列( AC)不能作为合同的标的。(2.00分)
A. 毒品
B. 货币
C. 武器
D. 工程项目
2.常见的终结策略有(BD )。(2.00分)
A. 投石问路策略
B. 最后立场策略
C. 一箭双雕策略
D. 折中进退策略
3.谈判小组的人员构成一般包括(ABCD )。(2.00分)
A. 商务人员和技术人员
B. 财务人员
C. 翻译人员和辅助人员
D. 法律人员
4.主持人的职责包括(ABCD )。(2.00分)
A. 纽带作用
B. 寻找妥协点
C. 指挥作用
D. 接口作用
5.下列(CD )不属于低调气氛的表现。(2.00分)
A. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
B. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛
C. 热烈、积极的谈判气氛
D. 友好、和谐的谈判气氛
6.谈判信息的传递方式可以分为(BC )。(2.00分)
A. 电话
B. 明示
C. 暗示
D. 信件
7.谈判的构成要素一般包括(ACD )等要素。(2.00分)
A. 谈判主体
B. 谈判当事人
C. 谈判目的
D. 谈判客体
8.谈判小组人员构成的原则有( ABC)。(2.00分)
A. 知识具有互补性
B. 性格具有互补性
C. 分工明确
D. 年龄具有互补性
9.按威胁的性质,可以把威胁划分为( ABCD)。(2.00分)
A. 感情的威胁
B. 政治的威胁
C. 法律的威胁
D. 经济的威胁
10.美国商人的谈判风格是( A)。(2.00分)
A. 喜欢搞“一揽子交易”
B. 高傲矜持、坦率自信
C. 注重效率、珍惜时间
D. 不选择法律途径处理争端
11.商务谈判的原则有( ABCD)。(2.00分)
A. 求同存异的原则
B. 运用事实的原则
C. 信用的原则
D. 精确数字的原则
12.正式介绍的国际惯例一般是( BCD)。(2.00分)
A. 先将已婚的介绍给未婚的
B. 先将男性介绍给女性
C. 先将职务、身份较低的介绍给职务、身份较高的
D. 先讲年轻的介绍给年长的
13.商务谈判中,经常应用的限制因素有(ABD )。(2.00分)
A. 资料限制
B. 权力限制
C. 资金限制
D. 其他方面的限制
14.在谈判中,进攻者的类型主要有(ABCD )。(2.00分)
A. 搭档型谈判对手
B. 强硬型谈判对手
C. 攻击型谈判对手
D. 逼迫型谈判对手
15.谈判场所的选择类型包括(ACD )。(2.00分)
A. 卖方住地
B. 其他地点
C. 买方住地
D. 中间地点
16.谈判开局实现的策略方法有(BCD )。(2.00分)
A. 协商表达法
B. 坦诚实施法
C. 幽默实施法
D. 中性话题实施法
17.僵局产生的原因主要有( ACD)。(2.00分)
A. 没有商谈的价值
B. 实际履行原则
C. 客观条件不具备
D. 不具备谈判的协议区
18.在商务谈判小结的方式中,口述的形式包括(BCD )。(2.00分)
A. 口述
B. 复核
C. 滤题
D. 声明
19.谈判合同的履行应遵循下列原则主要有( ABC)。(2.00分)
A. 适当履行原则
B. 协作履行原则
C. 实际履行原则
D. 最终履行原则
20.要约的书面形式一般包括(ACD )。(2.00分)
A. 发电报
B. 口头传达
C. 寄送订货单
D. 寄送书信
判断题(总分30.00)
1.在谈判记录中,通读谈判记录或条款以表明双方在各点上均一致同意。( )(2.00分)
正确
2.举证法也称引经据典法。()(2.00分)
正确
3.实事求是是一种威力无穷的策略,是一种策略中的策略。( )(2.00分)
正确
4.底线策略是指谈判者在预先确定谈判底线的基础上,还要认真考虑谈判破裂后的退路。( )(2.00分)
错误
5.退中有进是一种比较低劣的让步方式。( )(2.00分)
错误
6.高调气氛主要表现为热烈、积极、友好的谈判气氛。( )(2.00分)
正确
7.崇尚契约、严守信用是法国商人的谈判风格。( )(2.00分)
错误
8.幕后交易属于缓解情绪性对立僵局的技巧之一。( )(2.00分)
错误
9.谈判主体是指谈判的议题,即谈判的标的。( )(2.00分)
错误
10.再谈判是前期谈判的恢复与继续,因此再谈判相对容易。( )(2.00分)
错误
11.重信义、讲交情是阿拉伯商人的谈判风格。( )(2.00分)
正确
12.信息的传递时机、场合和方式,三者相互制约、相互影响。( )(2.00分)
正确
13.谈判开局是双方刚开始接触的阶段,是实质性谈判的序幕。( )(2.00分)
正确
14.商务谈判是一个连续的过程,一般每次谈判要经过评估、计划、关系和维持5个环节。( )(2.00分)
正确
15.合同标的和谈判标的可以不一致。( )(2.00分)
错误
河南电大商务谈判实务(教学考一体化)我要考试004答案
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