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形考任务三(第五、六章)
名词解释
1、成本导向定价法 是一种以成本为中心的定价的方法,也是传统的、运用较普遍的定价方式
2、竞争导向定价法 竞争导向定价法是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法
3、撇脂定价
通常是指金融企业将新产品以较高的价格推向市场，以便在金融产品生命周期的初期尽快收回投资和获取最大利润。当竞争者产品的销量开始减少时，再采取逐步降低价格的策略，以保持一定的市场份额。
4、金融企业公共关系营销
金融企业公共关系营销是指，金融企业在营销活动中，通过正确处理企业与社会公众的关系来创造有利的营销环境，树立金融企业的良好形象，赢得公众对企业的信任和支持，处理可能发生的对自身不利的谣言和事件，从而促进金融产品的销售的宣传活动。
二、单选择题
1在完全垄断市场中.金融产品的价格特点是(B)
A.众多参与者共同决定价格
B.大企业可以独立制订价格
C.市场参与者不能完全自己决定价格
D.大企业也没有决定权
2.成本加成定价法最大的缺点是(D)
A.适应性差
B.不易操作
C.准确性不高
D.不利于完成既定利润目标
3.渗透定价策略其优点是(C)
A.本利回收时间长
B.不利于日后提价
C.产品迅速占领市场.薄利多销
D.给客户造成低价低质印象
4.中国工商银行联手香港东亚银行收购了哪家银行亚洲证券有限公司.让中国工商银行在香港市场上获得证券经营牌照。 C
A.德国德意志银行
B.瑞士联合银行
C．英国国民西敏寺银行
D.新加坡大华银行
5.金融产品促销成功的关键在于(A)
A.产品和企业获得客户的认可
B.营销方案到位
C.客户资源好
D.风险较小
6.(D)推出了以“执子之手.与子借老治为主题的银行广告.温馨感人的画面赢得了良好的社会反响。
A.中国工商银行
B．中国银行
C.香港渣打银行
D、香港汇丰银行
7.“您身边的银行.可信赖的银行”是哪家银行的企业形象广告语(B)
A.建设银行
B．工商银行
C.招商银行
D.农业银行
8.金融企业公共关系营销与传统营销的不同主要体现在(C)
A.主要考虑产品价格
B.主要考虑质量
C.更注重附加价值
D.通过与客户的交易行为得到利益
9·华尔街著名的投资银行高盛公司制定的人才政策是(A)
A.成为合伙人.持有公司股份
B.开展人员海外培训
C.向一线员工授权
D.详细的晋升制度
10.以下哪种途径适用于金融企业对地方政府和社会公众的关系营销(B)
A.提供特色服务
B.参与公益活动
C.公开业务关系
D.出让部分产品冠名权
三、多项选择题
1.金融产品的价格一般是以(AB)来表示。
A.利率
B.汇率
C.佣金率
D.保险费率
2.金融产品需求差异定价法的优点主要表现在(ABC)
A.金融产品的价格能反映市场需求的变化情况.有利于金融产品的销售和扩大市场占有率;
B.有利于扩大金融企业的总收入.增加利润总量;
C.不会造成金融企业和客户之间的矛盾
D.这种方法所定的价格.其竞争的适应性较强。
3.下列哪项是实施渗透定价策略的条件(ABC)
A.金融企业可以承受产品以较低价格投入市场的风险.而不至于出现巨大亏损;
B.金融企业具有充足的营销资源、分销渠道与促销能力.可以保持较高的服务质量;
C.随着产品销量的扩大.金融产品的生产与分销成本可以实现规模经济性;
D.该金融产品需求的价格弹性较大.如果采用高价策略.不易打开市场销路
4.营销渠道联合相较于并购的优势有(ABCD)
A.快捷
B.成本低
C.选择空间大
D.风险小
5..金融产品促销的方法主要有(BCD)
A.强强联合
B.人员促销
C.广告策略
D.营业推广
6.人员促销的优点是(ABD)
A.面对面接触
8.有利于加强与客户的关系
C.成本t低
D.营销人员和客户之间的直接沟通会使得客户感到难以拒绝购买
7.以金融产品和金融服务为广告宣传内容时.应注意以下几个关键点(ABD)
A.要尽可能地将金融产品与服务的特色充分展示介绍;
B.要根据不同客户的需求.突出产品质量和服务上的优势;
C.要有创意
D.要选择好广告投放的时间和地点.力求达到“先入为主治的宣传效果。
8.金融产品营业推广的方法主要有(ABCD)
A.赠送礼品
B.免费服务
C.兑换礼品
D.陈列展示
9金融企业公共关系营销具有以下特点(AC)
A.强调金融企业与社会公众之间的联系
B.主要考虑产品价格
C.以树立金融企业的良好形象为目的
D.营销手段较多
10.有利于进行品牌建设
14.金融企业内部营销的作用主要体现在(BCD)
A.降低道德风险
B.节约成本
C.吸引和留住人才
D.保证外部营销得以顺利开展
四、判断题
1.金融机构在产品定价上自由度是很大的。(X)
2.我国基本实现了信贷市场利率市场化。(V)
3.花旗银行追求利润最大化目标.所以在高端市场上收费很低。(X)
4.东亚银行以扩大市场份额为目标.所以采用低收费以吸引更多客户。(X)
5.市场需求和金融产品价格之间一般呈现正相关关系。(X)
6.收支平衡定价法最大的优点是盈亏平衡点的销售数量容易预测。(X)
7.撇脂定价策略的缺点在于前期价格过高会失去一些购买力低的客户.不利于市场的拓展.后期降价容易使竞争加剧.影响长期发展。(X)
8.对于一家新的金融企业.建立良好的企业形象是其首要目标.那么广告就应主要宣传金融企业形象。(V)
9.金融企业内部营销的主要对象是客户。(X)
10.对于一个追求利润的金融企业.则需要以金融产品宣传为主要的广告类型.以迅速开拓市场。(V)
五、案例分析题
2013年.我国多家银行进驻微信平台.通过微信服务功能推出各种银行产品。虽然初期只提供查询和即时消费等基本功能服务.但这无疑是银行领域引入微信营销的标志。随着近年来互联网技术的不断发展.银行逐渐通过微信平台推出了转账、理财、保险等多种业务.在为消费者提供便利的同时.也为银行业务提供了新的营销渠道。2014年.很多基金、保险等企业也进入微信平台开展自身的营销活动.通过微信拼服务、卖产品.进一步提升自身的市场竞争能力和销售水平。用户在微信公众平台上绑定自己的微信号和信用卡信息后.就可以实现电话银行的部分服务。微信后期推出的多种服务功能更加适合金融行业的服务与产品推广.以往需要在线下的实体柜台或登录企业官网完成的账户查询、金融产品咨询等业务通过微信平台就可以办理。资料来源:陆博.《大众理财顾问》.2017年1月9日。
请思考:
- 金融企业为什么选择微信作为营销渠道?
微信公众平台在推送信息时能够覆盖所有用户，并且能够通过用户分组、区域分组的形式进一步提高信息推送的精准性。这个特点是其他营销工具很难达到的，将营销工作的重点由推广运营转移到文案策划当中。只要控制好推送信息的质量和频率，不让用户反感，很容易提高用户的忠诚度，进而将其发展为消费用户
(2)你认为今后金融企业的互联网营销渠道可以取代传统的营销渠道吗?
在现代市场经济中，尽管网络营销渠道有很多的优点,它仍然不能完全代替传统营销渠道；网络营销渠道的建设不能“大跃进”,要应因地置宜；网络营销渠道与传统营销渠道应优劣互补，共同发展
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