第2次形考任务要求如下:(本次作业占形考比例20%)
实验及技能训练(二):市场调研问卷设计
实践目标:
通过实践,让学员掌握市场研问卷的设计。
实践内容:
设计一份市场调查问卷,题目为:关于大学生双“11”网购的调查问卷。要求:题目不少于20道,其中封闭式问题不少于18道。
实践操作:
1、先确定调研的主题
2、围绕调研主题设计题目
实验报告:
提交一份完整的市场调研问卷,题目为:关于大学生双“11”网购的调查问卷。(调查问卷模板及排版要求见后面的附件)
评分标准:
1、调查问卷包括题目、前言、正文、结束语。结构不完整的酌情扣分。
2、调查问卷不少于20道,少1题,扣3分。
3、调研问卷不能出现错别字,每出现一个错别字扣1分。
4、不按排版要求的,酌情扣分。
5、若发现从网络上下载,有抄袭现象的,则给予零分处理。
排版要求:
1、题目:宋体,四号,加粗
2、除题目之外的部分:宋体,小四号
3、行间距:1.5倍行间距
作答结果:
关于大学生双“11”网购的调查问卷
亲爱的同学:
你好!
随着互联网技术的不断发展,大家生活水平的不断提高,网络购物逐步走向我们的生活,正成为我们生活的一部分,改变着人们的生活习惯和消费习惯。 为了全面了解目前大学生的网购消费行为,组织本次调查,感谢您参与本次问卷调查!
1 你是否有过网购经验( )
A是 B 否
2. 你选择网购的原因( )
A 方便快捷 B 节省时间 C 价格低
D 品种全 E 好奇 F 其他
3 你一般主要选择哪些购物网站( )
A 淘宝网 B 当当网 C 卓越亚马逊
D 腾讯拍拍网 E 其他
4 .网上购物时你主要选择哪些类型的产品( )
A 服装和鞋类 B 数码电子类 C 图书影音类
D 家居用品类 E 化妆品饰品类 F 其他
5网上购物时你一般选择哪种支付方式( )
A 支付宝等第三方支付方式 B 货到付款 C 网银 D 汇款
6交易过程中你主要选择哪种快递公司( )
A 圆通 B 申通 C EMS D 其他
7 你能接受的邮费在哪个水平( )
A 5 元以下 B 5-10 元 C 10-15 元 D 15 元以上
8 您对网上购物最长可以接受的配送时限 ( )
A 12 个小时以内 B 24 小时以内 C 1-2 天
D 3-5 天 E 6-7 天 F 7 天以上
9 您可以接受的网上购物退换产品的处理时间 ( )
A 3 - 7 天 B 8 - 15 天 C 15 天以上
10 快递公司员工的服务态度对你选择这家快递公司影响大吗( )
A 是 B 不会 C 无所谓
11 你是什么时候开始选择网上购物的( )
A 自从买了电脑 B, 自从搬到新校区之后 C 上大学以前 D 其他
12 如果学校附近有实物店的话,你还会选择网购吗( )
A 会 B 不会 C 看情况而定
13你可以接受的网购价格范围( )
A 50 元以下 B 50-100 元 C 100-200 元 D 200 元以上
14 近3 个月来你你成功网购了多少次( )
A 3 次以下 B 3-5 次 C 5-7 次 D 7 次以上
15 你每月花费多少在网购上( )
A 100元以下 B 100-300 C 300 元以上
16你大概有多大比例的物品是从网上购买的( )
A 全部 B 80% – 50% C 50%-20% D 20% 以下
17 网购时你是如何选择商品的( )
A 漫无目的,看到喜欢的就买 B 根据需要,看到价格合理评价高
C 偶尔逛逛,不经意看到中意的就买 D 其他
18 你认为网购时客服的服务态度和售后对你有影响吗( )
A 是 B 不会 C 无所谓
19 你根据什么来选择在哪个网店购物( )
A 网店的好评率 B 购买此种商品的人数
C 网友关于商品的评价 D 同学朋友介绍的网店 E 其他
20 网站上投放的广告是否会影响到你购物的选择( )
A会首先浏览广告中的商品,但不一定就买 B 有影响,但影响不大
C看看就走,从来不买 D 从来不去看网上的广告
访问到此结束,再次感谢您的支持!
完成日期:
20191014
得分/评语:
评阅时间:
评阅教师:
附件:调查问卷范文及排版要求
关于消费者购房需求的市场调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!
为了更好的了解我市居民购房的真实意向,我们在进行一项全市民住房状况及需求的市场调研。您的意见无所谓对错,都会对我们有很大帮助,希望您在百忙之中抽出一点时间协助我们完成这项调查,我们会对您的回答予以保密。对您的帮助与支持表示感谢!
调查项目:
1、您购房的主要目的是[ ]
A.日常居住 B.第二居所 C.投资 D.其他
2、您购房主要考虑[ ]
A.地段 B.价格 C.房型 D.环境 E.配套 F.物业管理
3、您购房选择的房屋种类[ ]
A.底层 B.高层 C.多层 D.超高层
4、您购房对卫生间和阳台的要求为[ ]
A.单卫 B.双卫 C.三卫 D.双阳台 E.其他
5、购买商品房,你购什么买户型[ ]
A.二房一厅 B.二房二厅 C.三房一厅D.三房二厅 E.其他
6、您希望的装修标准[ ]
A.毛坯房 B.全部精装 C.豪华装修 D.其他
7、您购房希望的地段或可接受的地点[ ]
A.市中心 B.郊区 C.其他
8、你购房希望相邻[ ]
A.公园绿地 B.医院 C.娱乐场所 D.其他
9、您购房可接受车程(从居住地到工作地点)[ ]
A.15分钟内 B.15-30分钟 C.30-45分钟 D.无所谓
10、您购房家庭人均面积希望达到[ ]
A.10-15平方米 B.15-20平方米
C.20-25平方米 D.25平方米以上
11、您若购置商品房,您所能接受的总价是:[ ]
A、≤100万元 B、101~200万元 C、201~300万元
D、301~400万元 E、401~500万元 F、501~600万元
G、>600万元
12、您希望住宅每层户数是:[ ]
A、两户及以下 B、三至四户 C、五至六户
D、七至八户 E、九户或以上 F、无所谓
13、请您对住宅朝向排出您的偏好顺序:[ ]
A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西
14、您打算购买的地区首选是 [ ],其次是[ ] ,再次是[ ] 。
A、鼓楼 B、白下 C、栖霞 D、江宁 E、建邺
F、玄武 G、雨花台 H、浦口 I、其他
最后,我想问您几个关于您个人情况的问题,供资料分析使用,希望您不要介意。
15、性别(访问员自己填写)[ ]
A、男 B、女
16、请问您的年龄 [ ] 岁(访问员自己填写)
17、请问您婚否 [ ]
A、已婚 B、未婚 C、离婚
18、请问您的文化程度是:[ ]
A、博士 B、硕士 C、大学本科 E、大专 F、大专以下
19、请问您的职业是:[ ]
A、机关/事业单位干部 B、企业管理人员 C、个体户 D、专业技术人员 E、贸易 F、证券 G、建筑业
H、高科技 I、学生 J、其他
20、请问您在单位的职位是:[ ]
A、企业高层 B、企业中层 C、私营业主
D、行政事业干部 E、其他
访问到此结束,再次感谢您的支持!