江苏开放大学市场营销学形考作业2:市场调研问卷

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第2次形考任务要求如下:(本次作业占形考比例20%)

实验及技能训练(二):市场调研问卷设计

实践目标:

通过实践,让学员掌握市场研问卷的设计。

实践内容:

设计一份市场调查问卷,题目为:关于大学生双“11”网购的调查问卷。要求:题目不少于20道,其中封闭式问题不少于18道。

实践操作:

1、先确定调研的主题

2、围绕调研主题设计题目

实验报告:

提交一份完整的市场调研问卷,题目为:关于大学生双“11”网购的调查问卷。(调查问卷模板及排版要求见后面的附件)

 

评分标准

1、调查问卷包括题目、前言、正文、结束语。结构不完整的酌情扣分。

2、调查问卷不少于20道,少1题,扣3分。

3、调研问卷不能出现错别字,每出现一个错别字扣1分。

4、不按排版要求的,酌情扣分。

5、若发现从网络上下载,有抄袭现象的,则给予零分处理。

 

排版要求

1、题目:宋体,四号,加粗

2、除题目之外的部分:宋体,小四号

3、行间距:1.5倍行间距

 

 

 

 

作答结果: 

关于大学生双“11”网购的调查问卷

亲爱的同学:

你好!

随着互联网技术的不断发展,大家生活水平的不断提高,网络购物逐步走向我们的生活,正成为我们生活的一部分,改变着人们的生活习惯和消费习惯。  为了全面了解目前大学生的网购消费行为,组织本次调查,感谢您参与本次问卷调查!

1   你是否有过网购经验( )

  A是   B   否

2. 你选择网购的原因( )

 A 方便快捷    B   节省时间     C   价格低

 D  品种全     E   好奇         F   其他

3  你一般主要选择哪些购物网站( )

   A   淘宝网        B   当当网     C  卓越亚马逊

 D   腾讯拍拍网     E   其他     

4 .网上购物时你主要选择哪些类型的产品( )

   A   服装和鞋类     B   数码电子类     C  图书影音类

 D 家居用品类       E  化妆品饰品类    F  其他

5网上购物时你一般选择哪种支付方式( )

 A 支付宝等第三方支付方式    B   货到付款 C   网银    D  汇款

6交易过程中你主要选择哪种快递公司( )

  A  圆通     B  申通     C     EMS      D  其他

7 你能接受的邮费在哪个水平( )

   A 5   元以下    B   5-10 元    C 10-15 元    D 15 元以上

8  您对网上购物最长可以接受的配送时限 ( )

 A 12 个小时以内        B 24  小时以内        C 1-2 天

 D 3-5  天              E 6-7  天             F 7  天以上

9 您可以接受的网上购物退换产品的处理时间  ( )

A 3  -  7  天   B 8  -  15  天     C  15  天以上

10 快递公司员工的服务态度对你选择这家快递公司影响大吗( )

   A   是           B      不会           C      无所谓

11  你是什么时候开始选择网上购物的( )

  A 自从买了电脑 B,  自从搬到新校区之后  C   上大学以前   D   其他

12  如果学校附近有实物店的话,你还会选择网购吗( )

   A   会        B      不会        C   看情况而定

13你可以接受的网购价格范围( )

   A 50  元以下   B  50-100   元     C  100-200  元    D 200  元以上

14 近3 个月来你你成功网购了多少次( )

  A  3  次以下  B   3-5  次        C   5-7  次   D   7  次以上

15  你每月花费多少在网购上( )

A 100元以下     B 100-300    C   300  元以上

16你大概有多大比例的物品是从网上购买的( )

   A  全部        B 80% – 50%         C 50%-20%      D 20%   以下

17 网购时你是如何选择商品的( )

  A 漫无目的,看到喜欢的就买           B 根据需要,看到价格合理评价高

C 偶尔逛逛,不经意看到中意的就买    D 其他

18  你认为网购时客服的服务态度和售后对你有影响吗( )

   A   是           B  不会      C   无所谓

19  你根据什么来选择在哪个网店购物( )

 A   网店的好评率        B 购买此种商品的人数

 C   网友关于商品的评价  D  同学朋友介绍的网店     E   其他

20 网站上投放的广告是否会影响到你购物的选择( )

A会首先浏览广告中的商品,但不一定就买    B 有影响,但影响不大

C看看就走,从来不买                      D   从来不去看网上的广告     

   

访问到此结束,再次感谢您的支持!

   

完成日期:

20191014

得分/评语:

 

评阅时间:

 

评阅教师: 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件:调查问卷范文及排版要求

                   关于消费者购房需求的市场调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!

为了更好的了解我市居民购房的真实意向,我们在进行一项全市民住房状况及需求的市场调研。您的意见无所谓对错,都会对我们有很大帮助,希望您在百忙之中抽出一点时间协助我们完成这项调查,我们会对您的回答予以保密。对您的帮助与支持表示感谢!

调查项目:

1、您购房的主要目的是[    ]

A.日常居住        B.第二居所   C.投资  D.其他

2、您购房主要考虑[    ]

A.地段     B.价格   C.房型   D.环境   E.配套   F.物业管理

3、您购房选择的房屋种类[    ]

A.底层 B.高层  C.多层   D.超高层

4、您购房对卫生间和阳台的要求为[    ]

A.单卫 B.双卫    C.三卫 D.双阳台 E.其他

5、购买商品房,你购什么买户型[    ]

A.二房一厅 B.二房二厅 C.三房一厅D.三房二厅 E.其他

6、您希望的装修标准[    ]

A.毛坯房 B.全部精装   C.豪华装修 D.其他

7、您购房希望的地段或可接受的地点[    ]

A.市中心 B.郊区    C.其他

8、你购房希望相邻[    ]

A.公园绿地 B.医院      C.娱乐场所 D.其他

9、您购房可接受车程(从居住地到工作地点)[    ]

A.15分钟内      B.15-30分钟 C.30-45分钟   D.无所谓

10、您购房家庭人均面积希望达到[    ]

A.10-15平方米   B.15-20平方米

C.20-25平方米  D.25平方米以上

11、您若购置商品房,您所能接受的总价是:[     ]

A、≤100万元    B、101~200万元    C、201~300万元

D、301~400万元 E、401~500万元    F、501~600万元

G、>600万元

12、您希望住宅每层户数是:[    ]

  A、两户及以下     B、三至四户     C、五至六户

D、七至八户  E、九户或以上     F、无所谓

13、请您对住宅朝向排出您的偏好顺序:[      ]

A、南北对流    B、朝南    C、朝北    D、东西向    E、朝西

14、您打算购买的地区首选是 [      ],其次是[      ] ,再次是[      ] 。

A、鼓楼       B、白下     C、栖霞    D、江宁     E、建邺

  F、玄武      G、雨花台    H、浦口    I、其他

最后,我想问您几个关于您个人情况的问题,供资料分析使用,希望您不要介意。

15、性别(访问员自己填写)[    ]

A、男       B、女

16、请问您的年龄 [    ] 岁(访问员自己填写)

17、请问您婚否 [     ]

A、已婚      B、未婚     C、离婚

18、请问您的文化程度是:[     ]

A、博士    B、硕士     C、大学本科     E、大专  F、大专以下

19、请问您的职业是:[     ]

A、机关/事业单位干部    B、企业管理人员 C、个体户                       D、专业技术人员    E、贸易    F、证券   G、建筑业

H、高科技     I、学生   J、其他

20、请问您在单位的职位是:[   ]

A、企业高层     B、企业中层    C、私营业主

D、行政事业干部   E、其他

访问到此结束,再次感谢您的支持!

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