试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
1
市场调查人员的座右铭应该是：“寻找事物的本来面目，揭示并说出事物的本来面目”，这反映市场的（ ）
A
系统性原则
B
科学性原则
C
经济性原则
D
客观性原则
学生答案：D
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题型：单选题客观题分值2分难度：较难得分：2
2消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（ ）
A冲动购买
B谨慎购买
C不定购买
D习惯购买
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
3对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）
A无差异营销
B集中性营销
C关系营销
D差异性营销
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
4
在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )
A
面谈调查
B
邮寄调查
C
留置调查
D
电话调查
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（ ）。
A
简单随机抽样法
B
任意抽样法
C
判断抽样法
D
分群随机抽样法
学生答案：B
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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
6
关于市场调查的目的，下面答案哪项表述最到位（ ）
A
收集市场信息
B
为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性数据和资料
C
把握市场发展动态
D
为市场预测提供基础性的数据
学生答案：B
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题型：单选题客观题分值2分难度：较难得分：2
7雅诗兰黛、倩碧、艾维达三个化妆品品牌同属一家化妆品企业。雅诗兰黛吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区,时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代.这说明该化妆品企业实施的目标市场营销策略为（）
A一体化营销
B无差异营销
C差异化营销
D集中性营销
学生答案：C
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题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
8消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）
A收集信息—>评价比较—>引起需要—>决定购买—>购后感受
B决定购买—>引起需要—>评估比较—>收集信息—>购后感受
C引起需要—>评价比较—>收集信息—>决定购买—>购后感受
D引起需要—>收集信息—>评价比较—>决定购买—>购后感受
学生答案：D
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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
9
对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ）
A
邮寄问卷
B
电话访问
C
人员访问
D
上门调查
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
10
一手资料主要是来自（ ）。
A
实地调研
B
数据库
C
政府的统计资料
D
公司纪录
学生答案：A
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多选题
题型：多选题客观题分值5分难度：较难得分：5
1
市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁，其作用主要表现在哪些方面（）（多选题）
A
有利于提高企业的市场竞争能力
B
为企业经营决策提供依据
C
有利于企业发现市场营销机会
D
有利于帮助企业解决经营决策问题
学生答案：A；B；C；D
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题型：多选题客观题分值5分难度：中等得分：5
2
消费者购买行为的模式大体包括以下内容（ ）。
A
何处购买
B
由谁购买
C
何时购买
D
如何购买
E
为什么购买
学生答案：A；B；C；D；E
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简答题
题型：简答题主观题分值50分难度：简单得分：48
1
“轻食记”是一家成立于2020年的连锁轻食品牌，主打健康沙拉、低卡便当和鲜榨果汁，目标客群 initially 定位为”25-35岁一线城市的白领女性”。经过三年发展，品牌拥有50家门店，但增长陷入瓶颈：老客复购率下降，新客获客成本攀升。管理层决定重新审视市场细分策略。
通过消费者调研，品牌发现以下现象：
A类顾客：25-30岁未婚女性，注重身材管理，对卡路里数据敏感，愿意为”高颜值”餐品拍照发朋友圈，客单价高但消费频率低（每周1-2次）。
B类顾客：30-35岁已婚已育女性，关注全家健康饮食，偏好大份量家庭套餐，对价格敏感，消费频率高（每周3-4次），但客单价中等。
C类顾客：22-28岁男性健身爱好者，追求高蛋白、增肌餐，对营养成分表要求严格，愿意预付月卡，品牌忠诚度极高。
D类顾客：35-45岁企业中层管理者，工作繁忙，需要便捷的商务午餐配送，对配送时效和包装品质要求高，价格敏感度低。
请回答：
（1）”轻食记”最初采用的”25-35岁一线城市白领女性”目标市场定位，属于哪种市场细分变量？请再列举两种常用的市场细分变量类型。
（2）基于上述四类顾客，”轻食记”是否应该放弃原有的”白领女性”单一目标市场，转向多细分市场策略？请说明你的判断及理由。
题型：简答题主观题分值20分难度：一般得分：20
2
简述一般市场调研问卷的结构。
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