题目1
题干
利润最大化目标等于最高价格。
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恭喜你,答对啦~~~
利润最大化目标并不等于最高价格,产品价格过高,会引起各方的反抗行为。
题目2
题干
品牌可以推动新服务产品的销售
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题目3
题干
将提供或转让服务特许权的服务机构称为?
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恭喜你答选对了~
题目4
题干
服务产品的核心价值是由产品本身决定的,而不是由服务提供者决定的。
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恭喜你,答对啦~~~
服务产品的核心价值是客户真正想购买的服务和利益,是由客户决定的,不是由该产品本身或由服务提供者决定的。例如,旅行社提供的“香港一日游”,对于有的客户“游览”是其核心价值,而对于有的客户,可能“购物”才是其核心价值。
题目5
题干
组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。( )
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呜呜,选错了呢~~~
题目6
题干
以下哪种连锁店属于特许经营?
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兰州拉面是特许经营,其他的都是连锁店。
题目7
题干
经长途劳顿到达酒店的客户,对酒店食物、睡眠等方面表现出的需要是:
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题目8
题干
果农王老汉将自家水果的销售方式从原来的推车进城贩卖转为了网络销售渠道,请问这一销售渠道转变的好处可能有哪些?
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没有全选对呢~
题目9
题干
美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”,让经常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠,这种关系营销属于?
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呜呜,答错了呢~
题目10
题干
在服务营销的“7P”中,人员包括?
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恭喜你答选对了~