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  • 游客 购买了资源 2021年8月初,在众多目光都在关注手机、无人机等高科技领域时,世界权威调研机构欧睿的一份报告认证称“波司登羽绒服规模全球领先”。波司登2020/2021财年业绩数据显示,截至2021张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自2005年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后,张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因,一是与新任经理的关系不太融洽;二是因为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。
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2022年春季学期新疆电大一体化个人与团队管理第4次平时作业-1

一、单选题 (共5题,共20分
得分:20
1、

领导者具有完全的控制权,这是( )领导方式。

命令

协商

参与

说服

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

2、
发展目标和组织目标有没有差别?( )
有差别
没有差别
有相同点
紧密相连没有差别

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

3、

目标的SMART标准有( )特征。

1个

3个

5个

7个

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: C

4、
组织目标一般处于组织的什么层( )。
最高层
中层
低层
没有层级之分

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

5、
王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此,你认为此团队正处在( )。
波动阶段
规范化阶段
形成阶段
熟阶段

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: C

二、多选题 (共4题,共20分
得分:20
1、
领导方式包括哪些( )。
命令
说服
协商
授权

得分:5分

本题分值:5分

回答正确

您的答案: A B C D

2、

一个优秀的领导者应该考虑( )问题。

他人

自身

下属

任务及环境

得分:5分

本题分值:5分

回答正确

您的答案: B C D

3、
团队领导者支持员工学习的角色有多种,下面正确的是(   )。
教练
导师
教师
培训师
鼓励者

得分:5分

本题分值:5分

回答正确

您的答案: A B C D E

4、
赫茨伯格在提出“双因素”理论之前,曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于与( )有关的因素。
工作环境
工作关系
工作内容
工作任务
工作条件

得分:5分

本题分值:5分

回答正确

您的答案: C D

三、判断题 (共5题,共20分
得分:20
1、
在任务完成之后,团队领导需要花时间思考任务完成效果。
:
:

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

2、

组织目标一般处于组织的最高层,往往在远景规划或战略陈述中做出说明。

:
:

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

3、
团队领导的支持作用包括帮助团队成员发展技能知,促进组织目标和团队目标的实现。
:
:

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: A

4、
只要制定出SMART目标,那么这个目标就能够实现。
:
:

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: B

5、
培训与训练的步骤是一致的,那么它们没有什么本质的区别。
:
:

得分:4分

本题分值:4分

回答正确

您的答案: B

四、问答题 (共2题,共30分)
待批阅
1、授权的益处
本题分值:15分
您的答案:
1.对团队领导,确保完成重要的工作,增强团队信心;从长远来说,可以节省更多宝贵的时间;2.对团队成员,增加参与性;提高责任感;培养新的能力;3.对团队整体,能够将能力和经验更好地结合起来,带来更大的灵活性; 最重要的是能更好地达到目标;

教师评价:
2、领导者应该具备哪几方面的能力?
本题分值:15分
您的答案:
1.个人能力,如成就、自信和承诺; 2.社会能力,如影响力、政治觉悟和设身处地为他人着想的能力; 3.思维能力,如统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力。

教师评价:
五、名词解释 (共2题,共10分)
待批阅
1、期望理论
本题分值:5分
您的答案:
将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论被称为期望理论,其基本观点是:人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下,会被激励去做某些事情。

教师评价:
2、软指标
本题分值:5分
您的答案:
又叫定性指标,就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等.

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