一、单选题 （共3题，共18分）
得分：18分
1、
一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的（ ）特性。
A :
稳定性
B :
有序性
C :
复杂性
D :
不确定性
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
2、
不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（ ）。
A :
简单—静态环境
B :
复杂—静态环境
C :
简单—动态环境
D :
复杂—动态环境
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： D
正确答案： D
试题解析：
解析
3、
“熵”能测量环境的（ ）特性。
A :
稳定性
B :
有序性
C :
复杂性
D :
不确定性
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
正确答案： B
试题解析：
解析
二、多选题 （共3题，共24分）
得分：24分
1、
以任务和技术为中心的变革措施主要包括（ ）。
A :
工作再设计
B :
目标管理
C :
建立社会技术系统
D :
建立规章制度|
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： A B C
正确答案： A B C
试题解析：
解析
2、
学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（ ）。
A :
分工
B :
B竞争
C :
反应性
D :
协作
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： A B C
正确答案： A B C
试题解析：
解析
3、
组织变革大致涉及（ ）。
A :
组织的人员
B :
组织的任务及技术
C :
组织的结构
D :
组织的环境
得分：8分
本题分值：8分
回答正确
您的答案： A B C
正确答案： A B C
试题解析：
解析
三、判断题 （共3题，共18分）
得分：18分
1、
组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
2、
工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容，工作职能和工作关系的设计。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
3、
敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。
A
:
对
B
:
错
得分：6分
本题分值：6分
回答正确
您的答案： B
正确答案： B
试题解析：
解析
四、问答题 （共2题，共20分）
待批阅
1、
组织柔性化的特点的表现有哪些？
本题分值：10分
正确答案： 集权化和分权化的统一；稳定性和变革性的统一。
教师评价：
试题解析：
解析
2、
组织变革的基本动因是什么？
本题分值：10分
正确答案： 1、组织变革的内在基本动因：1）组织目标的选择与修正；2）组织结构的改变；3）组织职能的转变。2、组织变革的外部驱动因素：1）科学技术的不断进步；2）组织环境的变动；3）管理现代化的需要。
教师评价：
试题解析：
解析
五、名词解释 （共4题，共20分）
待批阅
1、
组织结构合理化
本题分值：5分
正确答案： 是组织依据一定的行为准则，不断地调整和完善自身的结构和功能，提高组织的适应、生存和发展的过程。
教师评价：
试题解析：
解析
2、
组织环境的有序性
本题分值：5分
正确答案： 环境与组织均是一种开放性系统，它们是根据某种性质发生关系的要素的集合。
教师评价：
试题解析：
解析
3、
组织内部环境
本题分值：5分
正确答案： 是指组织的具体工作环境，包括工作的物理环境和非物理环境（即组织气候）。
教师评价：
试题解析：
解析
4、
正式组织
本题分值：5分
正确答案： 为了实现工作目标，按有关规定确定组织成员的关系，明确各自的职责与权利、义务的一种群体机构。
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