国家开放大学电大个人与团队管理形考任务4答案

关于会议协调,说法正确的是()。

[答案]会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行

在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段,做法正确的是()。

[答案]为全体与会人员服务,不是包揽会议

在会议进行中,应该鼓励每个人发言,采用的方法最合适的是()。

[答案]使用开放性提问吸引大家发言

关于私下开小会,说法不正确的是()。

[答案]如果私下开小会的内容与会议相关,就不必干涉

在公司明年战略规划会上,各部门经理都闷不做声,这种片局面是()。

[答案]哑场

在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是()

[答案]从上到下形式

工作报告有时候并不能取得理想的效果,原因不包括()。

[答案]开通一条双向交流的渠道

在对工作报告的调查中,发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息,这属于没有考虑()。

[答案]听众想通过工作报告得到什么

进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是()。

[答案]打乱原有的报告顺序,以引起注意

正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是()。

[答案]选择适当的表情来讲述

在做工作报告时,无论报告材料的准备人是谁,报告人都需要思考的是()。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众,以进行适当的交流

[答案]①④

工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括()。

[答案]不必将主要论点与团队的具体实践相结合

最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是

[答案]双输

人们谈判的目的是()。

[答案]建立和改善关系,协调行为

不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是()。

[答案]终止讨论,请对方离开

认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的。这属于()的人。

[答案]处事果断

与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括()。

[答案]坚持己见

为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是()。

[答案]自己的事

在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是()。

[答案]在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡

在谈判过程中,想要变换谈判方式或内容,做法不正确的是()。

[答案]避免开放性的问题

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