关于组织的运作过程，描述正确的是（）。
[答案]组织在生产产品或提供服务时所采用的方式
“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”，这属于（）的职责。
[答案]人力资源部
组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是（）。
[答案]国家的律法人员
小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是（）。
[答案]稳定的工作和舒适的工作条件
关于消费者的既定利益，说法正确的是（）。
[答案]购买到满意的产品和服务
关于组织的价值观和目标，说法正确的是（）。
[答案]价值观有助于组织界定员工的行为规范
关于PEST分析法，说法不正确的是（）。
[答案]在进行组织的内部环境分析时使用
PEST分析法中，字母E指（）。
[答案]经济环境
内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（）。
[答案]从客户中直接获取
组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法正确的是（）。
[答案]提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手
竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（）。
[答案]如何消灭现有企业
下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是（）。
[答案]生产石油的公司
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是（）。
[答案]人员更替频繁
在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（）。
[答案]通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是（）。
[答案]搜集信息是一项一次性的活动
nsoff矩阵将组织针对（）的四大主要战略加以归类。
[答案]产品或服务
考虑是否能够利用自身优势，使组织不断向纵深发展，属于nsoff矩阵的（）战略。
[答案]多元化经营
相对于nsoff矩阵的其他几种战略，市场渗透战略特点是（）。
[答案]比较保守
在平衡计分卡中，经济附加值属于（）角度的指标。
[答案]财务
小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的朋友形成了一个小组织，一有时间便聚在一起，讨论现在的股票市场和如何是自己手中持有的股票利益最大化，小李的这个小组织的文化属于（）。
[答案]个人文化
