1.（ A ）也是实力的一种表现，要能够凭借真实的实力说服对方。
单选题 (5.5 分) 5.5分
A.
诚实
B.
企业核心竞争力
C.
技术手段
D.
知识水平
2.从展览会的性质分，有（ AD ）。
多选题 (5.5 分) 5.5分
A.
贸易展览会
B.
专项展览会
C.
露天展览会
D.
宣传展览会
E.
大型展览会
3.在人际交往中，公关人员不要以自我为中心，还应注意不讲别人不感兴趣的话题，要把所有人的谈兴都调动起来。 （B）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
4.准备宣传资料，并且做经费预算时，一般应留出8%-10%作准备金，以作调剂之用。 （A）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
5.（B ）是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼节的程序。
单选题 (5.5 分) 5.5分
A.
公关道德
B.
公关礼仪
C.
公关思想
D.
公关文化
6.现代公关礼仪就是对传统礼仪的（ ABC），起源于传统礼仪的母体。
多选题 (5.5 分) 5.5分
A.
改造
B.
继承
C.
发扬
D.
传承
7.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （B）
判断题 (7 分) 7分
A.
正确
B.
错误
8.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。 （B）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
9.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。 （B）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
10.视觉识别系统包括（BD ）两大部分。
多选题 (5.5 分) 5.5分
A.
动画要素
B.
应用要素
C.
根本要素
D.
基本要素
11.在企业CI中，BI是MI的静态延伸。 （A）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
12.（B ）处于主宰和支配的地位。
单选题 (5.5 分) 5.5分
A.
行为识别系统
B.
理念识别系统
C.
视觉识别系统
D.
动态识别系统
13.公共关系专题活动应具备（ ABD）基本特征。
多选题 (5.5 分) 5.5分
A.
主题的明确性
B.
对象的明确性
C.
精心的布置
D.
精心的策划
14.在企业进行品牌定位时，公共关系人员要根据企业的实际情况考虑定位的策略。具体方法有以下几种策略（ BD ）。
多选题 (5.5 分) 5.5分
A.
市场领导者策略
B.
市场挑战者策略
C.
市场调研
D.
市场跟进者策略
15.CI设计一经导入，就不可改变。 （A）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
16.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。 （B）
判断题 (7 分) 7分
A.
错误
B.
正确
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